Onko sheinillä suomenkielistä puhelinpalvelua? Minua ehkä huijattu
Ihan tosi kummallinen juttu, heillä oli siellä minun sähköpostiosoitteellani ihan väärän henkilön tiedot ja väärä osoite! Mistä ihmeestä voi olla kysymys? Vaihdoin kyllä omat tiedot tilalle, mutts siellä näkyy että joku on tehnyt ostoksia minun sähköpostiosoitteellani itselleen. Mitenköhän ihmeessä saan tilaukseni itselleni jos ne nyt lähettävät sen kuitenkin sinne väärään osoitteeseen joka siellä aiemmin oli? Muokkasin kyllä osoitteen tilausta tehdessäni mutta kun sain tilauskuitin, niin siinä oli se väärä osoite. Sen jälkeen kävin vielä päivittämässä oman osoitteeni joka paikkaan, mutta entä sitten ne aiemmat ostokset... en kyllä muista huomanneeni koskaan että tililtäni olisi mennyt rahaa jonnekin mitä en itse ole tilannut, mutta jos en ole sitten katsonut riittävän tarkasti eivätkä ne ole olleet huiman kalliita tilauksia niin jos se on jäänyt vain huomaamatta... vai liekö jäänyt vain yritykseksi.. ? Omituista. Kokemuksia kenelläkään vastaavasta?
Kommentit (3)
Englanniksikin kelpaa mutta en löytänyt mitään puhelinnumeroa mistään. Siinä kyllä lukee että puhelinpalvelu klo 9:stä 4:ään (englannin kielellä) mutta ei siitä avaudu mitään puhelinnumeroa. Onko joku saanut lyhyehkön ajan sisällä soitettua Sheinin asiakaspalveluun?
Jos nyt pääset noihin tietoihin käsiksi niin poista nuo tiedot kokonaan ja vaihda sähköpostisi salasana, jos et pysty sähköpostia kokonaan sulkemaan. Toki parasta olisi sulkea myös tuo sähköposti kokonaan. Älä nyt ainakaan tilaa tuolta enää mitään. Tarpeen vaatiessa saatat myös joutua ilmoittamaan tapahtuneesta pankkiin.