Mitä tekisit, jos olisit ostanut nettikirppikseltä jotain ja myyjä lähetti sen liian vähillä postikuluilla eikä tullutkaan?
Eli eräällä nettikirppiksellä oli myynnissä tuote niin, että hinta oli ilmoitettu posteineen. Ostin sen, maksoin pyydetyn summan myyjälle etukäteen. Ja myyjä lähetti paketin. Mutta oli varmaan vahingossa arvioinut postikulut väärin? Lähetti nimittäin liian vähillä postikuluilla sen tuotteen ja nyt minä sain postilta lapun, että voin lunastaa paketin postista maksamalla puuttuvat postikulut ja lisäksi käsittelymaksun. Mitä tekisit? Maksaisitko vain ja olisit hiljaa? Vaatisitko myyjää maksamaan lisäkulut? Entä jos ei maksa? Jättäisitkö lunastamatta ja menettäisit tuotteen ja rahat?
Kommentit (14)
Jos alle 10 e tuote niin jättäisin lunastamatta.
Valittaisin kyllä myyjälle ja vaatisin rahat.
Ottaisin myyjään yhteyttä, että noin on käynyt. Voi olla vahinko. Ihmeellisiä nää kommentit, että valittaisin, laittaisin vihaisen viestin, jne. Voihan se olla vahinko ja myyjä maksaa yli menneen summan aloittajalle.
Se on sitten taas eri homma, jos myyjä ei vastaa, tai ei maksa...
Vierailija kirjoitti:
Ottaisin myyjään yhteyttä, että noin on käynyt. Voi olla vahinko. Ihmeellisiä nää kommentit, että valittaisin, laittaisin vihaisen viestin, jne. Voihan se olla vahinko ja myyjä maksaa yli menneen summan aloittajalle.
Se on sitten taas eri homma, jos myyjä ei vastaa, tai ei maksa...
En usko että myyjä maksaa jos kyseessä halpa tuote. Muutenhan myyjä jää tappiolle.
Jatkuvasti näkee myynti-ilmoituksia joista heti huomaa ensimmäisenä ettei voi mitenkään ilmoitetulla postimaksulla lähettää. Kannattaa siis itse perehtyä hyvin tarkkaan mitä mikäkin pakettikoko maksaa ennen kuin ostaa.
Laittaisin viestin myyjälle ja pyytäisin maksamaan lunastusmaksun tililleni. Jos ei maksa ja halpa tavara, antaisin palautua myyjälle. Jos Facebookista tai torista ostettu, ilmoitus ylläpidolle.
Minulle kävi noin. Ostin euron käytetyn bodyn ja myyjä sanoi että se on posteineen 3,5 euroa. Mutta ei tullutkaan sillä postilta tuli tuo sama lunastusilmoitus ja siinä olisi pitänyt maksaa melkein vitonen postille saadakseen kirjeen. Eli euron bodylle melkein kymppi lopulta hinnaksi :( .
Turhan usein käy niin, että tuote on 6 e ja postikulut 5 e, ostaja maksaa 10 e ja laittaa tietoa, että käykö näin. Miksipä ei, minä lähetän kirjeen 4 e postimerkeillä ja jos ei mene perille, ei vika ole minussa.
Vierailija kirjoitti:
Turhan usein käy niin, että tuote on 6 e ja postikulut 5 e, ostaja maksaa 10 e ja laittaa tietoa, että käykö näin. Miksipä ei, minä lähetän kirjeen 4 e postimerkeillä ja jos ei mene perille, ei vika ole minussa.
Minä en määritellyt niitä postikuluja enkä tinkinyt hinnassa ollenkaan. Vaan myyjä oli laittanut tuotteen hinnan suoraan postikuluineen, en tiennyt mikä osuus hänen mielestä oli niitä posteja. Ap
Moni ei tajua kirjeiden painorajoja. 50g jälkeen pitää jo olla kaksi tai useampi postimerkki. Tuo tulee jo pienempienkin lähetysten kanssa täyteen. Vaatteet ei millään mahdu tuohon rajaan ellei ole kyse jostain alushousuista.
Alle 50 g -> 1 kpl ikimerkkejä. Alle 250 g, 2 kpl ikimerkkejä. Alle 2 kg, korkeus alle 3 cm, pikkupakettina laatikkoon kotikantona 5.90 euroa (EI postimerkkeinä vaan Postin sivujen kautta pikkupakettina). Alle 250 g painaa esim. kevyt miesten pyöräilypaita, Marimekon ohut T-paita jne. Toisaalta joskus paksut alushousut voivat painaa 270 g eli sillion postikulut 5.90. Itse punnitsen tuotteet ennen kuin edes laitan ne avoimeksi.
Olkaa hyvä!
PS. Myyn paljon nettikirppiksellä enkä aina ole ehtinyt vaihtaa uusia postimaksuja kohteisiin. Kuitenkin automaattiviestissäni on aina ajantasalla olevat maksutiedot. Arvatkaas, kuinka moni ostaja jaksaa lukea ne kolme-neljä lausetta asiasta??? Eli usein osa postimaksuista jää saamatta, mutta en kyllä niitä kyselekään, jos kyse ei ole yli 2 euron summasta.
Postissa pitää mitata paketti ja sen mukaan valitaan paketti. Ei voi ohittaa tuota jos verkkokaupasta ostaa postimaksun.
Oliko paketissa helposti koodi?
Vierailija kirjoitti:
Postissa pitää mitata paketti ja sen mukaan valitaan paketti. Ei voi ohittaa tuota jos verkkokaupasta ostaa postimaksun.
Oliko paketissa helposti koodi?
Niin oliko paketti vai kirje?
Vierailija kirjoitti:
Turhan usein käy niin, että tuote on 6 e ja postikulut 5 e, ostaja maksaa 10 e ja laittaa tietoa, että käykö näin. Miksipä ei, minä lähetän kirjeen 4 e postimerkeillä ja jos ei mene perille, ei vika ole minussa.
Tuossa tapauksessa on kohteliasta ilmoittaa että tulee lunastusmaksu joka on tuplasti todellinen postimaksu. Ellei suostu maksamaan oikeaa postimaksua.
Minä en lähetä mitään jos ostaja ei maksa ilmoittamaani summaa sentilleen.
Lähettäisin vihaisen viestin.