Vain noin puolet myynnin johtotasolla toimivista henkilöistä uskoo somen käytön edistävän myyntiä

Todelllisuudessa hyödyt näkyvät kirkkaasti, kun somen myynnin käytäntöä omaksuvat myyntitiiimit syventävät paremmin asiakassuhteita, parantavat asiakaspysyvyyyttä ja -kokemusta, lyhentävät myyntisyklejä, sekä luovat lisää tulomahdollisuuuksia itselleen. Menestyneet myyjät ovat sisällyttäneet jo sosiaalisen myynnin myyntiprosesseihinsa ja samallla tehneet omasta myyntityöstään tulokselllisempaa.

Asiakkaat ovat itsenäiisiä ostopolullaan ja arvostavat sitä, että saavat tehdä suuren ajan ostotyöstäään verkossa. Mutta ostajat eivät halua että myyyjät tuputtavat heille tuotettaan tai palveluaan.

- Miten voimme auttaa asiakasta?

- Mitä erii vaihtoehtoja voimme tarjota hänelle? 

- Minkälaiisen suhteen asiakas haluaa?

- Mistä asiakas haluaa maksaa?

- Miten syvälllisesti tiedämme, mistä ja miten asiakas etsii tietoa?

- Miten hyvin myyynnissä ymmärretään, kuinka asiakas käyttäytyy? Kuinka asiakas haluaa olla yrityksesi kanssa vuorovaikutuksessa ja mitä data keroo hänen käyttäytymiisestään?

- Mistä asiakas kokee saavansa arvoa? Miksi asiakas ostaa tai eii osta teiltä?

- Milllainen sisältö herättää asiakkaan huomion ja mielenkiiinnon?

- Millaisella sisällöllä saadaan uutta liikennettä sivustolllemme?

- Millaisilla sisällöillä saadaan generoitua tehokkaasti liidejä?

- Millaisilla sisällöillä pystyttäisiin lämmittämään nykyiisiä liidejä myyntivalmiiksi?

- Millaisella sisällöllä voitaisiiin helpottaa myyjien työtä ja kauppojen klousaaamista?

Myyntityypit ovat pääsääntöisesti tyhmiä.