Ottaako KLARNA jonkun palkkion palauttamistaan rahoista?
Tilasin mustista ja mirristä sekä kärkkäiseltä ja tilauksista molemmista meni osa palautukseen.
Esim. Kärkkäisen tilauksesta olisi pitänyt palautua 5,90€ mutta tuli vain 3,90€. Mustin ja mirin tilauksesta olisi pitänyt palautua 14,90€ mutta tuli 10,90€. Ja postikuluja nämä vähennykset ei pitäisi olla koska esim. Kärkkäiseltä tuli viesti että palautuksesi on käsitelty ja 5,90€ palautetaan maksutavasta riippuen 2-7 arkipäivässä.
Kommentit (10)
Kyllä mulle on aina palautettu koko summa.
Siinä kun sulle on lasku lähetetty on varmaan sitten ollut jokin laskutuslisä - se "palkkio" peritään siinä laskutusvaiheessa.
Sulle pitäs palautua sen tuotteen hinta, jonka palautat.
Itseltäni ei ainakaan ole Klarna ikinä mitään vetänyt välistä. Aina on palautunut ilmoitettu summa. Maksan aina tuotteet tilaushetkellä ja välillä ne kirjautuu Klarnan kautta.
Jonkun mobilepay-maksun laskuttivat jälkeenpäin kuukausia myöhemmin, kun eivät saaneet mobilepayn kautta jostain syystä veloitettua tätä ostosta.
Vierailija kirjoitti:
Siinä kun sulle on lasku lähetetty on varmaan sitten ollut jokin laskutuslisä - se "palkkio" peritään siinä laskutusvaiheessa.
Sulle pitäs palautua sen tuotteen hinta, jonka palautat.
En ole tilannut laskulle vaan maksoin tilaukset etukäteen.
Vierailija kirjoitti:
Itseltäni ei ainakaan ole Klarna ikinä mitään vetänyt välistä. Aina on palautunut ilmoitettu summa. Maksan aina tuotteet tilaushetkellä ja välillä ne kirjautuu Klarnan kautta.
Jonkun mobilepay-maksun laskuttivat jälkeenpäin kuukausia myöhemmin, kun eivät saaneet mobilepayn kautta jostain syystä veloitettua tätä ostosta.
Mullekin aiemmin palautunut koko summa ja tosiaan minäkin maksoin tilauksen yhteydessä, en ottanut laskulle.
Eikä tässä nyt isoista rahoista ole kyse, mietin vaan että jos joskus tilaa jonkun arvokkaan tavaran ja se pitäisi palauttaa niin paljonko häviää...
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Siinä kun sulle on lasku lähetetty on varmaan sitten ollut jokin laskutuslisä - se "palkkio" peritään siinä laskutusvaiheessa.
Sulle pitäs palautua sen tuotteen hinta, jonka palautat.
En ole tilannut laskulle vaan maksoin tilaukset etukäteen.
NO, miks käytit Klarnaa, jos etukäteen maksoit. Eikö suoraan pankin kautta voinut maksaa...
No, kuitenkin sen tuotteen hinta, jonka palautat, pitäs sulle palauttaa.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Siinä kun sulle on lasku lähetetty on varmaan sitten ollut jokin laskutuslisä - se "palkkio" peritään siinä laskutusvaiheessa.
Sulle pitäs palautua sen tuotteen hinta, jonka palautat.
En ole tilannut laskulle vaan maksoin tilaukset etukäteen.
NO, miks käytit Klarnaa, jos etukäteen maksoit. Eikö suoraan pankin kautta voinut maksaa...
No, kuitenkin sen tuotteen hinta, jonka palautat, pitäs sulle palauttaa.
Et taida paljon tilailla tavaraa netistä. Aika moni firma käyttää tuota klarnaa verkkomaksujen välityspalveluna, eikä tuotetta voi maksaa suoraan ilman sitä klarnaa siinä välissä.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Siinä kun sulle on lasku lähetetty on varmaan sitten ollut jokin laskutuslisä - se "palkkio" peritään siinä laskutusvaiheessa.
Sulle pitäs palautua sen tuotteen hinta, jonka palautat.
En ole tilannut laskulle vaan maksoin tilaukset etukäteen.
NO, miks käytit Klarnaa, jos etukäteen maksoit. Eikö suoraan pankin kautta voinut maksaa...
No, kuitenkin sen tuotteen hinta, jonka palautat, pitäs sulle palauttaa.
Et taida paljon tilailla tavaraa netistä. Aika moni firma käyttää tuota klarnaa verkkomaksujen välityspalveluna, eikä tuotetta voi maksaa suoraan ilman sitä klarnaa siinä välissä.
No, mä olen aina tilannut sellaisista verkkokaupoista, joissa on useita eri maksuvaihtoehtoja: pankin kautta suoraan, klarnalla lasku tai erämaksu. En ole koskaan tilannut tavaraa, jonka ainoa maksuvaihtoehto olisi jokin Klarna tai muu vastaava. Mun kauppasuhteissa maksuvaihtoehtoihin on aina kuulunut suomalaiset pankit myös.
Mutta asia on niin, että se, mitä sulle pitäs palauttaa, on sen tuotteen hinta, jonka myyjälle palautit.
Kysy myyjältä, miksi sait vähemmän kuin maksamasi hinnan.
Laskuun ei ainakaan jää mitään maksettavaa ellei siitä erikseen kaupan sivuilla lue, esim. postikulut. Vilalla oli joku 3,90 nimellinen palautuspalkkio.