Vainajan asioiden hoito takkuaa S-pankin takia
Äidilläni oli S-pankissa bonustili. Ilmoitin kyseiselle pankille kolme päivää kuoleman jälkeen, että tarvitsisin saldotodustuksen ja muut tarvittavat paperit. Sanottiin, että ota rauhassa, kirje tulee kotiin.
Nyt viisi viikkoa on kulunut eikä kirjettä näy. Muut asiat hoitui viikossa.
Tiedänpä itse vältellä tuota pankkia. Ei ole kivaa, kun surun keskellä joutuu vielä stressaamaan, vaikka asia olisi varmasti mahdollista hoitaa (pankin puolelta) nopeammin.
Kommentit (33)
Kannattaa ottaa uudelleen yhteyttä pankkiin. Viidessä viikossa olisi saldotodistuksen pitänyt jo tulla. Onko siellä varmasti ollut oikea osoite?
Olen kuullut muiltakin että s-bonuskortin sulkeminen on ollut työn ja tuskan takana. Liittyy siihen asiakasomistukseen. Joudut menemään lopulta s-pankkiin selvittämään asiaa.
No ei kyllä onnistu. Toimita nyt ensin pankille ainakin todistus kuolemasta. Kolme päivää kuolemanjälkeen soittelu on kyllä hieman hauskahko yritys.....
Itsellä sujui S-pankin kanssa kuolinpesä asiat mallikkaasti, antoivat vielä vainajan s-tilin minulle veloituksetta ja 150€ lahjakortit päälle !
Vierailija kirjoitti:
Ai. Miksi et käyttänyt sähköpostia, ei postiin voi luottaa. Mikset alkanut kyselemään jo viikon sisällä.
Luepa aloitus uudestaan, ap kertoi pyytäneensä saldon 3 päivää kuoleman jälkeen.
Minulla aivan eri kokemus S-pankin kanssa, siellä homma sujui suit sait sukkelaan toisin kuin Nordean, Säästöpankin ja Aktian kanssa, joissa sai juosta useammankin kerran, vaikka kaikki tarvittavat paperit olivat mukana jo eka kerralla.
Vierailija kirjoitti:
No ei kyllä onnistu. Toimita nyt ensin pankille ainakin todistus kuolemasta. Kolme päivää kuolemanjälkeen soittelu on kyllä hieman hauskahko yritys.....
Menee ihan automaattisesti pankille tieto, ei tarvitse ilmoitella mitään. Virkatodistus vain tilaukseen ja henkkarit mukaan ja pankkiin selvittään asia jos ei muuten.
Vierailija kirjoitti:
Kannattaa ottaa uudelleen yhteyttä pankkiin. Viidessä viikossa olisi saldotodistuksen pitänyt jo tulla. Onko siellä varmasti ollut oikea osoite?
Otinkin uudelleen yhteyttä, mutta sanoivat vaan että kyllä se sieltä tulee. Aion mennä maanantaina pankkiin paikan päälle virkatodistuksen kanssa, jos kirjettä ei nyt ala näkymään.
Ap
Vierailija kirjoitti:
No ei kyllä onnistu. Toimita nyt ensin pankille ainakin todistus kuolemasta. Kolme päivää kuolemanjälkeen soittelu on kyllä hieman hauskahko yritys.....
Kuolintodistusta ei nykyään anneta omaiselle. Virkatodistuksella hoituu asiat. Danske bank lähetti neljässä päivässä saldotodistuksen ja puhelinsoitto riitti. Soitin samana päivänä nämä pankit läpi.
Ap
Harvasta pankista nuo paperit kovin nopeasti tulee.
Mitä asioita jää nyt hoitamatta? Perukirjan tulee toimittaa kolmen kuukauden sisällä ja siihenkin saa jatkoaikaa tarvittaessa.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kannattaa ottaa uudelleen yhteyttä pankkiin. Viidessä viikossa olisi saldotodistuksen pitänyt jo tulla. Onko siellä varmasti ollut oikea osoite?
Otinkin uudelleen yhteyttä, mutta sanoivat vaan että kyllä se sieltä tulee. Aion mennä maanantaina pankkiin paikan päälle virkatodistuksen kanssa, jos kirjettä ei nyt ala näkymään.
Ap
Näin sen pitääkin mennä, virkatodistuksen pankki tarvitsee muutenkin sekä perukirjan, sitten saa tilienkäyttöoikeuden ja voi sen lopettaa tarvittaessa mikäli olet pesänselvittäjä.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
No ei kyllä onnistu. Toimita nyt ensin pankille ainakin todistus kuolemasta. Kolme päivää kuolemanjälkeen soittelu on kyllä hieman hauskahko yritys.....
Menee ihan automaattisesti pankille tieto, ei tarvitse ilmoitella mitään. Virkatodistus vain tilaukseen ja henkkarit mukaan ja pankkiin selvittään asia jos ei muuten.
Kolme päivää kuoleman jälkeen? Tuskin sillä ajalla saat edes todistusta siitä kuolemasta -)))?
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
No ei kyllä onnistu. Toimita nyt ensin pankille ainakin todistus kuolemasta. Kolme päivää kuolemanjälkeen soittelu on kyllä hieman hauskahko yritys.....
Menee ihan automaattisesti pankille tieto, ei tarvitse ilmoitella mitään. Virkatodistus vain tilaukseen ja henkkarit mukaan ja pankkiin selvittään asia jos ei muuten.
Automaattisesti menee tieto kuolemasta, mutta viiveellä. Soittamalla ja kertomalla asiasta itse, voi nopeuttaa asioiden hoitoa. Näin siis oman kokemukseni mukaan Danskella.
Ap
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Ai. Miksi et käyttänyt sähköpostia, ei postiin voi luottaa. Mikset alkanut kyselemään jo viikon sisällä.
Luepa aloitus uudestaan, ap kertoi pyytäneensä saldon 3 päivää kuoleman jälkeen.
Niin, miksi vasta viiden viikon kuluttua alkoi kyselemään miksei näy eikä kuulu!
Tämän takia jokaisen täytyisi hoitaa valtuutukset kuntoon ihan eläessään. Kaiken suhteen.
Itse tein sen nelikymppisenä.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kannattaa ottaa uudelleen yhteyttä pankkiin. Viidessä viikossa olisi saldotodistuksen pitänyt jo tulla. Onko siellä varmasti ollut oikea osoite?
Otinkin uudelleen yhteyttä, mutta sanoivat vaan että kyllä se sieltä tulee. Aion mennä maanantaina pankkiin paikan päälle virkatodistuksen kanssa, jos kirjettä ei nyt ala näkymään.
Ap
Näin sen pitääkin mennä, virkatodistuksen pankki tarvitsee muutenkin sekä perukirjan, sitten saa tilienkäyttöoikeuden ja voi sen lopettaa tarvittaessa mikäli olet pesänselvittäjä.
Juuri näin. Eikait pankin pidä sinulle mitään kertoa jos kerrot pankille että sukulainen kuoli antakaa se tili minulle? Miksi ihmeessä pankki sen sinulle antaisi?
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
No ei kyllä onnistu. Toimita nyt ensin pankille ainakin todistus kuolemasta. Kolme päivää kuolemanjälkeen soittelu on kyllä hieman hauskahko yritys.....
Menee ihan automaattisesti pankille tieto, ei tarvitse ilmoitella mitään. Virkatodistus vain tilaukseen ja henkkarit mukaan ja pankkiin selvittään asia jos ei muuten.
Kolme päivää kuoleman jälkeen? Tuskin sillä ajalla saat edes todistusta siitä kuolemasta -)))?
Nämähän toimii tietojärjestelmillä, rasti ruutuun niin päivittyy kyllä omakantaan, digialle, pankeille, seurakunnille, maanmittauslaitokselle jne.. päivän viiveellä yleensä. Mitään todistusta ei tarvitse, eikä sitä saa. Virkatodistus riittää ja sen saa tilaamalla.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kannattaa ottaa uudelleen yhteyttä pankkiin. Viidessä viikossa olisi saldotodistuksen pitänyt jo tulla. Onko siellä varmasti ollut oikea osoite?
Otinkin uudelleen yhteyttä, mutta sanoivat vaan että kyllä se sieltä tulee. Aion mennä maanantaina pankkiin paikan päälle virkatodistuksen kanssa, jos kirjettä ei nyt ala näkymään.
Ap
Näin sen pitääkin mennä, virkatodistuksen pankki tarvitsee muutenkin sekä perukirjan, sitten saa tilienkäyttöoikeuden ja voi sen lopettaa tarvittaessa mikäli olet pesänselvittäjä.
Niin, mutta nyt pitäisi saada perunkirjoitus tehtyä. Tässä tapauksessa se on vieläpä todella helppo juttu ja homma olisi jo hoidettu ellei odoteltaisi S-pankin papereita.
Aikaa vielä on, mutta olen sellainen että tykkään hoitaa asiat heti enkä jättää roikkumaan. Asianajaja laatii perukirjan, ja tässä on joulunpyhiä tulossa, niin silläkin toivon tämän hoituvan pian. Emme ole lakitoimiston ainoat asiakkaat.
Ap
S-pankista vastaavaa kokemusta myös täällä. Edellytti sekä vainajan puolison että 400 km:n päässä asuvan rintaperillisen henkilökohtaista käyntiä paikan päällä, että asia saatiin lopulta hoidettua ja asiakassuhde katkaistua. Ja aikaa käynnille ei meinattu saada pankin puolesta mitenkään sopimaan.
Ai. Miksi et käyttänyt sähköpostia, ei postiin voi luottaa. Mikset alkanut kyselemään jo viikon sisällä.