Mitä jos työkaveri haisee vanhalle viinalle?
Lähes päivittäin. Joutuu olemaan asiakaspalvelussa. Haisee vanhalle viinille ja röökille. Ongelma on se että pomomme on sen esimies eikä kukaan uskalla puuttua asiaan kun pomolla on ollut aiemminkin tapana kostaa jos joku toimii eritavoin kuin hän olettaa. Pomon mieli muuttuu päivittäin. Moni ei uskalla kysyä edes normaaleja työasioita häneltä. Hänen esimies vässykkä joka ei puutu. Yritys on julkinen toimija.
Kommentit (26)
No häiritseekö se viinan haju niin paljon ja onko sitä ihan pakko haistella?
Eikä sille voi tarjota tuoretta viinaa?
Nimetön asiakaspalaute jonnekin paikallislehteen mainiten firman nimen. Se on aika toimivaa ja jos on totta, niin ei haittaa. Parempi vielä, jos saat jonkun lähipiiristä tekemään sen, koska noihin pitää kuitenkin oma nimi antaa. Näitä muutaman kerran.
Kysy oliko hän edellisenä päivänä ryyppäämässä. Hän vastaa ei.
Kysyin kerran vanhan viinan hajusta av:lla alkoholin suurkulutusta koskevassa ketjussa, ja sain kuulla näiltä "asiantuntijoilta", että heidän mielestään on vielä humalassa, jos viina haisee. Oli entisessä työpaikassa pari vanhempaa rouvashenkilöä, jotka haisivat vanhalle viinalle aina maanantaisin.
Joo, ei puututtu. Jos kyseessä on julkinen toimija, niin valita mahdollisimman ylhäällä nokkimisjärjestyksessä olevalle anonyymisti. Julkisella on toimenpiteitä "varhaiseen puuttumiseen".
Jos hän käyttää vanhan viinan hajuista hajuvettä?
Toki omapa on asiansa mutta kerran on puututtu joja ohjattu hoitoon. Silti sama jatkuu. Ärsyttää kun selvästi käyttää hyväkseen sitä että pomo on aviopuoliso. Ihan kaikessa muussakin. Eihän sitä katsota hyvällä mutta kukaan ei ole siihen puuttunut. Lomat ym on liian helppo sopia jos pomo on aviopuoliso. Ei reilua kuitenkaan.
Ihme kyylä olet. Eikö sulla ole työpaikalla mitään tekemistä?
Nimettömänä palaute, kirjeenä koneella kirjoitettuna tai netin palautelomake, sinne vaikka joku "nimetön palautteenantaja". Ja katsoo ettei firman kone kerää tietoja, siltä koneelta (selain) millä lähettää, poistaa evästeitä myös ja selain välillä kiinni. Asiakkaille miellyttävämpää jos tyyppi ei käryä vanhalle viinalle ja tupakalle, kuka asioi sellaisessa paikassa? Vai onko se firma sen tyylinen, että sopii sinne viinat ja muut. Juovaa ei ole pakko ohjata hoitoihin, vaan ekana ne käryt kuriin ja hajut. Jos tekee virheitä asiakkaiden kanssa, sitten pomo osaa korjata senkin.
Vierailija kirjoitti:
Nimetön asiakaspalaute jonnekin paikallislehteen mainiten firman nimen. Se on aika toimivaa ja jos on totta, niin ei haittaa. Parempi vielä, jos saat jonkun lähipiiristä tekemään sen, koska noihin pitää kuitenkin oma nimi antaa. Näitä muutaman kerran.
Asiakaspalaute paikallislehteen eri sukunimiseltä läheiseltä naapurikunnasta. Kerran tehtiin näin sukulaiseni kanssa.
Vierailija kirjoitti:
Ihme kyylä olet. Eikö sulla ole työpaikalla mitään tekemistä?
Ikävä kyllä se vanha, tai tuore, viina lemuaa sen verran vahvasti ettei sitä tarvitse erikseen kyylätä. Ja miksi ei saisi kyylätäkin? Työpaikka on kaikkien ja siellä pitää toimia yhteisten sääntöjen mukaan. Alkoholiongelmaiselle itselleenkin olisi parasta, että joku "kyyläisi" ja tekisi ongelman julkiseksi. Vituttaa juopot ja heidän herkkänahkaisuus.
eri
Toomei kirjoitti:
Toki omapa on asiansa mutta kerran on puututtu joja ohjattu hoitoon. Silti sama jatkuu. Ärsyttää kun selvästi käyttää hyväkseen sitä että pomo on aviopuoliso. Ihan kaikessa muussakin. Eihän sitä katsota hyvällä mutta kukaan ei ole siihen puuttunut. Lomat ym on liian helppo sopia jos pomo on aviopuoliso. Ei reilua kuitenkaan.
Ei se ole pelkästään oma asia slloin jos siitä muutkin tavalla tai toisella kärsivät.
Vierailija kirjoitti:
No häiritseekö se viinan haju niin paljon ja onko sitä ihan pakko haistella?
Kyllä haisee ja häiritsee ja yletön tupakka myös. Muutkin ihmishajut on todella kaikkien nenässä jos hygienia pettää.
Asiakaspalveluun mieluummin suihkunraikkaana, on kiva itselle ja kaikille muillekin siinä ilmatilassa.
- Eri
Kyllä asiasta pitää ilmoittaa työterveyteen. Henkilö saa sieltä apua, ennen kuin tilanne pahenee. Luottamushenkilö voisi hoitaa asiaa eteenpäin. Tässä on siis kyseessä ensin alkoholiongelmaisen oma etu ja siinä sivussa muiden etu. Myös muut työntekijät saavat ryhmäterapiaa työterveyshuollosta. Mutta ilmoitus velvollisuus on teillä muilla.
Vapaalla saapi ryypätä vaikka joka päivä.
En tosiaan kyylää jos kyyläisin olisin jo sanonut. Työpaikassa käy vanhempia ihmisiä ja hän on asiakaspalvelussa. Kädet tärisee ja henki haisee. Ei vaan ihan ok. On ohjattu kerran jo hoitoon. Kyllä se haittaa jos tulee ylläri vapaita tai asiakkaat huomaa/ haistaa. Pomo on hänen puoliso joka ei tajua tätä kokonaisuutta. Kyllä sen naisesta alkaa näkemään että viini vie. Siihen vielä päälle röökinhajua niin morjens.
Lisäys korjaus: pomomme on sen aviomies!!!