Hus muistutuslaskut?
Onko kukaan saanut viimeaikoina HUS sairaalamaksujen muistutuksia? Ilman että alkuperäistä laskua olisi koskaan tullut?
Itse luulin maksaneeni kaikki lapsen sairaalahoitoon liittyvät laskut viime vuonna( nämä mitkä kotiin tuli). Mutta nyt tuli muistutus jossa ei tarkemmin kerrota mistä se on.
Hus sivuilla sanotaan että heillä tulee myöhässä muistutuslaskut tällä hetkellä. Mietin kuitenkin että onkohan siellä nyt laskutus sekaisin vai missä mättää.
Soitan toki sinne kunhan soittoaika on.
Kokemuksia?
Kommentit (4)
Ainakin meillä posti kulkee aivan sattumanvaraisesti ja alkuperäinen lasku voi aivan hyvin jäädä tulematta tai tulla joskus kuukausien päästä. Kannttaa säilyttää kaikki maksetut laskut muutaman vuoden niin voi varmistaa onko mahdollinen huomari aiheellinen vai ei.
HUS-laskutus on erittäin epäluotettavaa ja törkeää! Sovin tammikuussa kahden leikkaukseni jälkeen maksuajasta 31.3 asti. Minulle kerrottiin, että voin maksaa molemmat laskut samalla viitenumerolla. Olen maksanut toisen laskun ja toisen olisin maksanut maaliskuun loppuun mennessä. Nyt kuitenkin toinen lasku on lähetetty perintään ja siitä aiheutuu lisäkuluja! Siellä päässä on valehtelija, joka ei myönnä, että näin oli sovittu. Asiakasta ei uskota eikä heitä kiinnosta pätkän vertaa. Luvattiin soittaa, mutta ei vaivauduttu edes sitä tekemään. Odotin soittoa monta tuntia ja olikin laitettu lyhyt sähköposti, sovi perintäyhtiön kanssa maksujärjestelmästä. Ala-arvoista asiakaspalvelua eikä asiakaslähtöisyydestä tietoakaan! 0 pistettä ja erittäin pettynyt asiakas!
Up