Lue keskustelun säännöt.
Miten määrittelet erinomaiset vuorovaikutustaidot? Työpaikkailmoituksessa
Kommentit (33)
Ymmärrät puhetta ja osaat itse puhua niin että ei synny konflikteja. Osaat selittää ja avata mutkikkaatkin asiat muille ja itsellesi, kysyä oikeassa paikassa lisätietoja, pitää turpasi kiinni kun se on tarpeen.
Olet rehellinen mutta et möläyttele.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Osaa vastata kysyttäessä ja on hiljaa silloin kun ei kysytä.
Melko passiivinen olet. Ei tule kauppoja.
-Työnantaja
Ei autisti.
Tuolla vaatimuksella voidaan rajata ei mieluiset hakijat pois. Aina voi vedota siihen, että tuo ei työhaastattelussa täyttynyt.
Joo, käyttäytyy asiallisesti. On kaikkien kanssa hyvissä väleissä. Osaa tarvittaessa ainakin jonkin verran neuvotella, sovitella, käyttäytyy niin ettei aiheuta riitaa.
Ja mikähän oli työtehtävä? Jokin toimistopaikka, jossa ei olla ulkoisten asiakkaiden kanssa tekemisissä?
Mutta tiedätkö mitä. Mä luulen että vaikka näitä edellytettäisiin olevan, siis hyviä vuorovaikutustaitoja, niin sitten sinne kuitenkin valitaan se, joka haastattelussa vaikutti kivalta, mutta työyhteisössä on sitten kuitenkin jokin joka mättää, joko häntä kohtaan tunnetaan kateutta tai sitten hän itse aiheuttaa sotkua tai sitten se työyhteisö on jo valmiiksi sotkussa kemioitten kanssa.
Nuolee pomon peppua antaumuksella.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Osaa keskustella ja rakentaa keskustelua eteenpäin.
Kyllä sen työhaastattelussa näkee ja kuulee. Vastaukset tyyliin joo, ei, niin, juu, kai.
Vuorovaikutustaitoinen vastaa kysymykseen ja rakentaa keskustelua kertomalla ylimääräistä tai antaa vastauksen jälkeen vastakysymyksen.
Turun kaupungillakin on nykyään näitä vuorovaikutustaitoja korostavia ilmoituksia. Mutta kas kummaa, kun siellä on kuitenkin duunissa niitä, jotka kokevat toisen ihmisen läsnä olon ahdistavaksi: Se tulee ja vie jotain joka kuuluu mulle!
Siinä sitä vuorovaikutusta. Ai, vai onko se niin, että sen joka tuli, sen pitää osoittaa, että no, mutta enhän minä sinulta mitään vie, usko pois. Sen joka tuli, pitää pitää kynsin hampain kiinni siitä mitä sai, muuten häneltä viedään kaikki! Työpaikalla ollaan lapsellisesti kyräillen taistelemassa oikeudesta pitää palkkatyö... joku tulee ja vie, mä olin ensin, epäoikeudenmukaista, että toi tuli ja mahdollisesti vie multa jotain.... Mä jään ilman!
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Kumartaa jampyllostää samaan aikaan..
Vierailija kirjoitti:
Joo, käyttäytyy asiallisesti. On kaikkien kanssa hyvissä väleissä. Osaa tarvittaessa ainakin jonkin verran neuvotella, sovitella, käyttäytyy niin ettei aiheuta riitaa.
Ja mikähän oli työtehtävä? Jokin toimistopaikka, jossa ei olla ulkoisten asiakkaiden kanssa tekemisissä?
Mutta tiedätkö mitä. Mä luulen että vaikka näitä edellytettäisiin olevan, siis hyviä vuorovaikutustaitoja, niin sitten sinne kuitenkin valitaan se, joka haastattelussa vaikutti kivalta, mutta työyhteisössä on sitten kuitenkin jokin joka mättää, joko häntä kohtaan tunnetaan kateutta tai sitten hän itse aiheuttaa sotkua tai sitten se työyhteisö on jo valmiiksi sotkussa kemioitten kanssa.
Eikä ole passiivis-aggressiivine. Eli jos jokin asia vaivaa, niin menee ja tekee asiasta selvää, eli ottaa yhteyttä sinne, joka pystyy asian selvittämään. Tosin, voi olla niin, ettei asia selviä sitenkään, vaan tulee kommenttia, no, mutta sinähän olet itse tänne hakenut, joten yritäs nyt vaan olla.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Kai se on jotain Thomas Gordon -juttua.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Joo, käyttäytyy asiallisesti. On kaikkien kanssa hyvissä väleissä. Osaa tarvittaessa ainakin jonkin verran neuvotella, sovitella, käyttäytyy niin ettei aiheuta riitaa.
Ja mikähän oli työtehtävä? Jokin toimistopaikka, jossa ei olla ulkoisten asiakkaiden kanssa tekemisissä?
Mutta tiedätkö mitä. Mä luulen että vaikka näitä edellytettäisiin olevan, siis hyviä vuorovaikutustaitoja, niin sitten sinne kuitenkin valitaan se, joka haastattelussa vaikutti kivalta, mutta työyhteisössä on sitten kuitenkin jokin joka mättää, joko häntä kohtaan tunnetaan kateutta tai sitten hän itse aiheuttaa sotkua tai sitten se työyhteisö on jo valmiiksi sotkussa kemioitten kanssa.
Eikä ole passiivis-aggressiivine. Eli jos jokin asia vaivaa, niin menee ja tekee asiasta selvää, eli ottaa yhteyttä sinne, joka pystyy asian selvittämään. Tosin, voi olla niin, ettei asia selviä sitenkään, vaan tulee kommenttia, no, mutta sinähän olet itse tänne hakenut, joten yritäs nyt vaan olla.
Hyvä pointti
Vielä joskus työntekijä saa vaatia vastineeksi erinomaista palkkaa. Ai ei sittenkään?
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Joo, käyttäytyy asiallisesti. On kaikkien kanssa hyvissä väleissä. Osaa tarvittaessa ainakin jonkin verran neuvotella, sovitella, käyttäytyy niin ettei aiheuta riitaa.
Ja mikähän oli työtehtävä? Jokin toimistopaikka, jossa ei olla ulkoisten asiakkaiden kanssa tekemisissä?
Mutta tiedätkö mitä. Mä luulen että vaikka näitä edellytettäisiin olevan, siis hyviä vuorovaikutustaitoja, niin sitten sinne kuitenkin valitaan se, joka haastattelussa vaikutti kivalta, mutta työyhteisössä on sitten kuitenkin jokin joka mättää, joko häntä kohtaan tunnetaan kateutta tai sitten hän itse aiheuttaa sotkua tai sitten se työyhteisö on jo valmiiksi sotkussa kemioitten kanssa.
Eikä ole passiivis-aggressiivine. Eli jos jokin asia vaivaa, niin menee ja tekee asiasta selvää, eli ottaa yhteyttä sinne, joka pystyy asian selvittämään. Tosin, voi olla niin, ettei asia selviä sitenkään, vaan tulee kommenttia, no, mutta sinähän olet itse tänne hakenut, joten yritäs nyt vaan olla.
Hyvä pointti
Taitaa moni työnantaja vain suosia passiivis-aggressiivisia suoraluonteisten sijaan...
Siten, että osaa rauhoittaa vihaisen ihmisen, osaa myydä omat ajatuksensa, osaa neuvotella, saaden omat tavoitteensa läpi mutta myös ymmärtäen, milloin joustaa ja tehdä kompromisseja.
Minusta vuorovaikutuksessa nämä ovat kaikista vaikeimpia asioita.
Vierailija kirjoitti:
Osaa keskustella ja rakentaa keskustelua eteenpäin.
Kyllä sen työhaastattelussa näkee ja kuulee. Vastaukset tyyliin joo, ei, niin, juu, kai.
Vuorovaikutustaitoinen vastaa kysymykseen ja rakentaa keskustelua kertomalla ylimääräistä tai antaa vastauksen jälkeen vastakysymyksen.
Eli dialogitaidoista on kyse
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Joo, käyttäytyy asiallisesti. On kaikkien kanssa hyvissä väleissä. Osaa tarvittaessa ainakin jonkin verran neuvotella, sovitella, käyttäytyy niin ettei aiheuta riitaa.
Ja mikähän oli työtehtävä? Jokin toimistopaikka, jossa ei olla ulkoisten asiakkaiden kanssa tekemisissä?
Mutta tiedätkö mitä. Mä luulen että vaikka näitä edellytettäisiin olevan, siis hyviä vuorovaikutustaitoja, niin sitten sinne kuitenkin valitaan se, joka haastattelussa vaikutti kivalta, mutta työyhteisössä on sitten kuitenkin jokin joka mättää, joko häntä kohtaan tunnetaan kateutta tai sitten hän itse aiheuttaa sotkua tai sitten se työyhteisö on jo valmiiksi sotkussa kemioitten kanssa.
Eikä ole passiivis-aggressiivine. Eli jos jokin asia vaivaa, niin menee ja tekee asiasta selvää, eli ottaa yhteyttä sinne, joka pystyy asian selvittämään. Tosin, voi olla niin, ettei asia selviä sitenkään, vaan tulee kommenttia, no, mutta sinähän olet itse tänne hakenut, joten yritäs nyt vaan olla.
Hyvä pointti
Taitaa moni työnantaja vain suosia passiivis-aggressiivisia suoraluonteisten sijaan...
Suoraluonteinen? Tarkoitatko tällä sitä että sanoo mitä ajattelee, tosin ei sitten ajattele miltä se sanominen toisten korviin kuulostaa? Eli sellainen suorasanainen ja -selkäinen törppö! Sanojakin pitää harkita ja valita.
Osaat selittää asian selkeästi niin, että toinen ymmärtää sen ja äännät selkeästi. Puhut ystävällisesti ja osaat ottaa vastapuolen huomioon. Reagoit sujuvasti ja nopeasti toisen kommentteihin. Pystyt esiintymään ja pitämään presentaation tarvittaessa.
Monet luulevat, että vuorovaikutus on pelkkää esiintymistä ja puhetta. Väärin.
Vuorovaikutus on toisen huomioon ottamista ja ymmärtämistä. Kuuntelemista ja vastavuoroisuutta. Empatiasta ja sosiaalisesta älykkyydestä on paljon hyötyä.
Vuorovaikutuksessa auttaa toisten kunnioittaminen ja kyky eläytyä heidän asemaansa. Toisen kuunteleminen on osa vuorovaikutusta. Vuorovaikutus ei ole pelkkää puhetta.
Jos mietimme mielikuvissamme omia vastaavia kokemuksiamme, alamme helposti kertoa niistä ja samalla omiin kokemuksiimme liittyvät tunnetilamme aktivoituvat. Silloin kuuntelijan roolissa oleva joko keskeyttää alkuperäisen puhujan tai liukuu omaan maailmaansa.
Vuorovaikutus voi olla sanoja, puhetta, eleitä, ilmeitä, ääntelyitä tai katseita.
Sosiaaliset taidot tarkoittavat ensisijaisesti kykyä olla muiden kanssa. Esim. ystävyys, ryhmässä toimiminen ja viestiminen vaativat sosiaalisia taitoja. Sosiaaliset taidot auttavat kommunikoimaan, liittymään ryhmään sekä luomaan hyviä ihmissuhteita.
Hyvä vuorovaikutus on myös keskittyminen ja kärsivällisyys.
Avoimuus. Luotettavuus.
Toimivaan vuorovaikutukseen kuuluu taito kuvata omia tunteita ja ajatuksia ilman liiallista hyökkäävyyttä, vaatimista tai tuomitsevuutta itseä tai toisia kohtaan.
Kun tunteet ovat voimakkaita, ajattelu kapeutuu ja itseilmaisu muuttuu vaikeammaksi. Voimakas tunnetila yllyttää herkästi tuomitseviin ajatuksiin, mikä voi johtaa toisten syyttelyyn, leimaamiseen, nopeiden päätelmien tekoon sekä puolustautumiseen.
Keskustelun liikkuvuus, ilmavuus ja leikkimielisyys lisäävät onnistumisten havaitsemista sekä käynnistävät ajatuksissamme sellaisia prosesseja, jotka karu rationaalisuus pyrkii kitkemään.
Liikekielen kannalta keveyttä tukevat rennot ja avoimet asennot, käsien käyttö ilmaisun tukena sekä puhekielen vaihtelevuus ja ilmeikkyys.
Osaa vastata kysyttäessä ja on hiljaa silloin kun ei kysytä.