Lue keskustelun säännöt.
Outlook-neroja paikalla? yhteysRopleema
21.01.2023 |
Käytössä Soneran laajakaista ja kotona wifi-yhteys on jaettu F-Sense-reitittimellä. On toiminut puoli vuotta ihan ok, ei mitään ongelmia.
Nyt jouluna kävi sisko lastensa kanssa kylässä ja annoin läppärini yhdelle pojankoltiaiselle käyttöön. No, joulu oli ja meni, Kaikki on ok, paitsi yksi juttu. Läppärissä on Win 11 sekä office 365, maksettuja jne.
Selaimena edge ja firefox. Selaimet menevät molemmat nettiin ihan ok, ei mitään ongelmia. Mutta Officen outlook, ei mene, ei millään. Väittää että internet-yhteyttä ei ole. Näen kyllä 365-tilin sähköpostit käynnykkäsovelluksella, mutta siis pitäs saada kyllä sähköpostit läppäristäkin näkymään.
Aattelin että pojankossi on estänyt officen toimintaa jotenkin. Tarkistettu F-secure, ei muutoksia tehty. Windowsin suojaus, sen mitä ymmärsin, ei ole estetty outlookin nettikäyttöä. Salasanat ym entiset, eli pitäisi muistaa.
Kokeilin sitten office-keskusta, ei , ei saa yhteyttä nettiin. Eli ongelma ei ole pelkästään Outlookin, vaan kaikkien office-ohjelmien ongelma. Miten sitten Edge menee nettiin kuten ennenkin...
Onko jollain hajua, mitä poitsu teki läppärille. Kysyin jo, ei osaa itse sanoa mitä teki, hän vaan "pelasi".
Kommentit (7)
Olen asiantuntija mutta en vasta vittuilijalla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Mitä tarkoitat tarkalleen kun outlook ja office sovellukset eivät saa yhteyttä nettiin? Saako outlook yhteyden palvelimeen mutta ei synkronoi vai eikö saa yhteyttä edes palvelimeen? Miten tarkalleen ottaen ongelma esiintyy muiden office sovellusten kanssa? Oletko asentanut ja konfannut sovellukset uudestaan alusta lähtien?
Ootko kirjautuneena 365-tilillesi? Jos et ole, office ei pelaa.
Hankalalta kuulostaa. Aukeavatko Office-ohjelmat ollenkaan? Voisiko ongelma olla officen käyttäjätunnuksessa, joka pitäisi antaa uudelleen? Jos avaat vaikka excelin, niin näetkö nimesi oikeassa yläkulmassa? Jos saat auki ja näet, niin klikkaa sitä. Luultavasti sieltä selviää jotakin, onko kirjautuminen ok, jne.
Mulla toisin on Office 2019, joka saattaa toimia hieman toisin.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Kokeile ohjelmiston päivitystä, haet sieltä asetusten sovelluslistauksesta niin korjaus tai päivitys mitä siellä nyt sitten on.
Eipä tuota ongelmaa pysty tässä ratkaisemaan.