Adlibris aiempaa huonompi?

Totta. Tilasin kolme kirjaa viime kuussa, eikä ole vieläkään lähettäneet niitä. Vielä jokunen vuosi takaperin tuli muutamassa päivässä kirjat sieltä.

Mulla on mennyt niiden verkkosivut jotenkin ihan oudoiksi :( Aina kun haluaisin vaihtaa eri alueelle, eväisteistä kysytään uudelleen ja se blokkaa koko näytön. Osa sivuista ei edes aukea vaan jäävät tyhjän valkoisiksi. Enkä löydä hakukenttää.

Viimeksi tilasin syyskuussa ja kirjat tulivat n. 3 viikossa, mikä on aika hyvin, koska asun suht. syrjässä.

Olen todella tyytyväinen, kiitollinen. Tilaan aina ulkomaisia ja tiedän että kestää vähän, en odota kovin nopeasti. Niiden toimitusaika yleensä on pitänyt paikkansa. 

aiemmin lähetykset hoidettiin Porvoon kirjakeskuksessa, mutta sieltä on käsittääkseni siirtynyt paljon toimintoja muualla ja henkilökuntaa vähennetty. En tiedä lähteekö Adlibriksen toimitukset edelleen sieltä vai jostain muualta

Toimitusvaikeudet johtunevat siitä ettei kustantajat saa kirjoja ulos sitä tahtia kuin ennen koska hekin tilaavat kirjat jostain muualta, oma varasto ei kata koko valikoimaa mitenkään. Tilaa hyvissä ajoin niin saat kaiken ennemmin tai myöhemmin.

Vierailija kirjoitti:

Totta. Tilasin kolme kirjaa viime kuussa, eikä ole vieläkään lähettäneet niitä. Vielä jokunen vuosi takaperin tuli muutamassa päivässä kirjat sieltä.

Mulla taas on sellainen kokemus, että toimitus kestää aina. Kerran jouduin ITSE ottamaan yhteyttä aspaan, kun tuli s-postiin ilmoitus, että yhtä tilaamaani kirjaa ei voidakaan toimittaa. Tuon firman aspa on ollut aina ala-arvoista ainakin omalla kohdallani. En tilaa sieltä enää.

Vierailija kirjoitti:

Toimitusvaikeudet johtunevat siitä ettei kustantajat saa kirjoja ulos sitä tahtia kuin ennen koska hekin tilaavat kirjat jostain muualta, oma varasto ei kata koko valikoimaa mitenkään. Tilaa hyvissä ajoin niin saat kaiken ennemmin tai myöhemmin.

Ei se haittaa, jos kirjoja pitää odottaa kustantajalta, mutta minun tapauksessani kirjat odottivat Adlibrin omassa varastossa 5 päivää ennen kuin saivat ne lähetettyä. Aikaisemmin lähettivät viimeistään seuraavana päivänä sen jälkeen kun tilausta alettiin käsitellä varastossa. Huonommaksi on mennyt.

Adlibris on muuten todella hyvä, mutta HIDAS. Siihen pitää aina varautua, kun tuolta tilaa. Minusta hinnat on oikein kilpailukykyisiä, toimitus pari euroa, jos ei ilmainen, kirjat tulee aina todella huolellisesti pakattuina ja priimakuntoisina perille. Samaa ei todellakaan voi sanoa Amazonista tänä päivänä.

Adlibriksellä saa tehtyä hitaan ja nopean tilauksen, kumpaa olette käyttäneet?

Sillä hitaammalla on ilmaiset toimituskulut niin jos nopeasta olette maksaneet, kai se sitten on oikean reklamaation paikka jos ei luvattu aikataulu toimi.

Mutta jos teillä on ilmainen tilaus niin turha sitten valittaa.

Vierailija kirjoitti:

Adlibriksellä saa tehtyä hitaan ja nopean tilauksen, kumpaa olette käyttäneet?

Sillä hitaammalla on ilmaiset toimituskulut niin jos nopeasta olette maksaneet, kai se sitten on oikean reklamaation paikka jos ei luvattu aikataulu toimi.

Mutta jos teillä on ilmainen tilaus niin turha sitten valittaa.

Nopea toimitus (jouluksi muka ehtii!) oli ihan vitsi. Yhtä hitaasti tuli kuin olisi ilmaisen toimituksen valinnut.

Tilatkaa kirjat mieluummin Bookysta.

Vierailija kirjoitti:

Tilatkaa kirjat mieluummin Bookysta.

Tämän ukon firmalle en maksa senttiäkään, ikinä.

Mun mielestä adlibris on aina ollut melko hidas, mutta toimitusajat on kyllä näkyneet tilausta tehdessä, että voi kestää. Nämä ovat yleensä pitäneet paikkansa. Mutta aina olen saanut kaikki mitä olen tilannut. Jos jollain asialla on kiire, niin tilaan jostain muualta.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Tilatkaa kirjat mieluummin Bookysta.

Tämän ukon firmalle en maksa senttiäkään, ikinä.

Miksi?

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Tilatkaa kirjat mieluummin Bookysta.

Tämän ukon firmalle en maksa senttiäkään, ikinä.

Miksi?

https://www.iltalehti.fi/kotimaa/a/5de272e3-67d5-49d7-a38e-a069be498f1f Enemmän kun penkoo kyseisen toimitusjohtajan nimeä, löytyy monenlaista mielenkiintoista luettavaa.

Aika hidashan se on, mutta osaan jo asennoitua siihen. Valikoima tosi hyvä. Paljon ulkomaisia kirjoja mahdollista tilata. Siirryin Amazonista Adlibrikseen.

Bookysta en myöskään itse enää tilaa. En edes klikkaa katsomaan hintaa sieltä. Boikotissa on.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Tilatkaa kirjat mieluummin Bookysta.

Tämän ukon firmalle en maksa senttiäkään, ikinä.

Miksi?

https://www.iltalehti.fi/kotimaa/a/5de272e3-67d5-49d7-a38e-a069be498f1f Enemmän kun penkoo kyseisen toimitusjohtajan nimeä, löytyy monenlaista mielenkiintoista luettavaa.

Kiitos linkistä. En ollut huomannut, että siellä on taustalla sama tyyppi. Boikottiin meni. Olen kerran tilannut Bookystä, enkä todellakaan ollut tyytyväinen. En muista, mikä tilauksessä mätti, mutta jotain siinä oli, sillä firma ei enää näy selaimen bookmarkeissa.

On mennyt huonompaan suuntaan. Tein tilauksen yli kaksi viikkoa sitten. Ensin ilmoittivat, että toimitus viivästyy. Sitten poistivat tilauksesta yhden tuotteen, koska sitä ei ollut enää saatavilla(!). Nyt peruin koko tilauksen, meni hermot odotteluun. En suosittele. Tilasin Suomalaisesta kirjakaupasta ja vaikka maksaisi enemmän, on luotettavampi.

Tilauksen arvioitu toimitusaika oli viikko sitten ja itse tilauksesta on 3,5 viikkoa. Tavara on jäänyt "Tilaustasi käsitellään varastolla" -kohtaan, eli tuotteet ovat jo saapuneet Adlibrikselle. Jos tämä on yleisesti tiedetty ongelma niin adlibriksen olisi syytä pidentää arvioituja toimitusaikoja. Asiakkaat osaisi varmasti suhtautua paremmin siihen, että toimituksessa kestää jos tästä infottaisiin ennakkoon.

Olen odottanut kirjaa jo kesäkuussa saakka. Kesäkuussa ilmoittivat, että tilaus viivästyy. Alan kohta uhkailemaan kuluttaja-asiamiehellä. Olen maksanut jo kirjani.