Lue keskustelun säännöt.
Hei PRISMA, tässä teille idea miten voisitte palvella asiakkaitanne paremmin
15.10.2022 |
Prismassa on hylly jossa myydään hevosenlihaa, kiva juttu, olen sitä sieltä toisinaan ostanut. Mutta viime viikkoina olen kaksi kertaa mennyt Prismaan ihan vain hevosenlihaa ostaakseni, ja: se hylly on ollut typötyhjä, joten onpahan ollut turha Prismareissu!
Joten tässä Prismalle idea: Prismalla on varmasti tieto siitä onko jotain tuotetta saatavilla vai ei - joten Prisma voisi julkaista sen tiedon internetissä! Prisman verkkosivuilla voisi olla "tuotehaku" ja se haku kertoisi sivuston käyttäjälle sen että onko sitä tuotetta juuri sillä hetkellä juuri siinä myymälässä.
Tuo on erittäin yksinkertainen juttu, maailman helpoin toivomus asiakkaalta myymälälle. Siis niinkuin Alkon nettisivut näyttää kaikki tuotteet ja niiden sen hetkisen saatavuuden kussakin myymälässä. Nih! Alko tekee niin, Alkon nettisivut näyttää tuotesaatavuuden! Miksei Prisman nettisivut näytä tuotesaatavuutta? Miksi ihmeessä ei?
Sen tajuan ettei jokaikinen pieni pikkuruinen mikälie Siwa/K-Kauppa/S-Market pysty nettisivuillaan näyttämään jokaisen tuotteensa saatavuutta jokaisessa myymämällä, mutta Prisman pitäisi pystyä tuohon! Kun Prisma ei pysty nettisivuillaan tarjoamaan samantasoista informaatiota kuin Alko niin se tarkoittaa sitä että jokin on Prisman organisaatiossa tosi pahasti pielessä!
Eli tässä mitä Prisman pitäisi tehdä: ottakaa oppia Alkon internetpalvelusta: mitä tuotetta kukin myymälä myy, onko sitä tuotetta juuri nyt juurikin asiakkaan valitsemassa myymälässä saatavilla! Sen ei pitäisi olla niin vaikeeta! Säälittävää jos ei tuohon pystytä. Säälittävää jos Prisma on huonommin organisoitu kuin Alko. Koska ei Alko ole mikään kansainvälinen huippufirma, Alko ei kansainvälisessä mittakaavassa ole yhtään mitään.
Kommentit (28)
Prisman nettitilausta tehdessä näkee kyllä mitä tuotteita löytyy, tilaan samasta prismasta missä asioin joskus muutenkin. Eihän tilausta ole pakko viedä loppuun, mutta näkee suunnilleen mitä löytyy.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Tiesitkö, että Prisma ei ole mikään yritys? Se on pelkkä nimitys tietynkokoisille SOK:laisille kaupoille.
Missä Prismassa saa hevosenlihaa? Meiltä löytyy kyllä kylmäsavuhepoleikkeleitä, mutta ei muuta. Haen Kauppahallista (Tampere) kotimaista hevosenjauhelihaa.
Tässä toinen idea:
Fazerin Turkin Pippuri -suklaalevy takaisin valikoimiin!
Tässä sulle ap idea:
Laita Prismaa kskevat kehitysideasi Prismalle.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Prisman tuotteista tulee lisäksi poonusta, alkossa tuskin on sitä.
Poonuksen kilo hintaa en tiedä mutta voisin joskus kokeilla pelkästään sen ostamista.
Vierailija kirjoitti:
Missä Prismassa saa hevosenlihaa? Meiltä löytyy kyllä kylmäsavuhepoleikkeleitä, mutta ei muuta. Haen Kauppahallista (Tampere) kotimaista hevosenjauhelihaa.
Hei sinä, kiitos vastauksestasi.
HevosenJAUHElihaa? Hyi tsiisus! Lopeta äkkiä! Älä enää ikinä osta sitä! Älä enää ikinä osta jauhelihaa jos on myös aitoa lihaa saatavilla.
Ja juurikin TAMPEREELLA minäkin asun. Käyn KALEVAN Prismassa. Sieltä sitä hevosenlihaa saa! Ja ihan oikeasti: siellä on "tuoreliha" osastolla, siis osastolla missä myydää naudanlihat, sianlihat, kananlihat, sisäelimet,... siellä on myös hylly jossa myydään hevosenlihat. Eikä vain yhdenlaista hevosenlihaa, vaan monenlaista. Siis mitälie "ulkopaistia", "sisäpaistia", "keskipaistia", "leikettä", "pihviä",... tai jotain vastaavaa, en mä muista niitä eri nimityksiä, ei mitään aavistusta mitä eri nimiä niillä eri lihoilla on. Mutta sen muistan että se halvin hevosenlihapaistipihvipalanen jota mä olen aina ostanut on YKSI SUURI HEVOSENLIHAPALA, niinkuin aivan massiivisen paksu pihvi, onkohan sen nimi "ulkopaisti" tms, ja sen hinta on noin 9€/kg, siis juuri nipinnapin alle 10€/kg. Ne kaikki muut hevosenlihaleikkehommelit on sitten yli 10€/kg, niitä en ole koskaan kokeillut, koska tuo halvinkin liha on mun makuun aivan täydellisen täydellistä!
Olen jo tottunut siihen että Prismoissa yms on sesonkituotteita, kuten esim veriappelsiinit. Joskus niitä on myynnissä, joskus ei ole. Mutta ei Prismassa ole mitään tiettyä hyllykohtaa aina juurikin veriappelsiineille! Vaan aina hedelmäosastolla on kaikki hyllyt täynnä. Siellä joko on veriappelsiineja tai sitten ei ole. Veriappelsiineille ei aina ole jotain omaa tiettyä hyllypaikkaa, vaan jos Prisma niitä veriappelsiineja jostain joskus saa niin silloin Prisman työntekijät pistää ne veriappelsiinit siellä hedelmäosastolla JONNEKIN. Veriappelsiinit on siis aito sesonkituote, poikkeustuote. Ainoastaan jos sitä tuotetta on sillä hetkellä saatavilla niin ne työntekijät luovat sille tuotteelle tilan. Veriappelsiinien läsnäolo Prismassa on siis asiakkaalle aina "iloinen yllätys". Yllätys, poikkeus, sesonki.
Mutta hevosenlihalle on KALEVAN Prismassa oma vakio-pysyvä-hyllypaikka. Se hyllypaikka on olemassa AINA AINA AINA juurikin hevosenlihalle. Ja aina siinä on ne samat hintalaput kohdallaan hyllyissä kiinni. Mutta läheskään aina siinä hyllyssä ei ole lihaa, vaan aika usein se hylly ammottaa tyhjyyttään! Niin, hintalaput on hyllyssä, tiedän mitä tuotetta ne tahtoo myydä ja millä hinnalla, mutta sitä tuotetta ei ole paikalla.
Kunpa minun ei tarvitsisi mennä Prismaan katsomaan tyhjää hyllyä.
Ja sinä mainitsit kotimaisuuden. Siitä en mitään tiedä, paitsi että: se halvin aina ostamani hevosenlihapakkaus sanoo aina "100% suomalaista hevosenlihaa".
ap
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Enemmän kassoja, parempia työntekijöitä ja halvemmat hinnat, siinä ne oikeat toiveet Prismalle on.
Soita sinne Prismaan ennen käyntiä ja kysy onko tuotetta saatavilla?
Silleen ennen vanhaan tehtiin.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Missä Prismassa saa hevosenlihaa? Meiltä löytyy kyllä kylmäsavuhepoleikkeleitä, mutta ei muuta. Haen Kauppahallista (Tampere) kotimaista hevosenjauhelihaa.
Kalevan prismasta olen löytänyt. Sekin siis Tampereella. En tiedä onko siellä juuri tällä hetkellä.
Vierailija kirjoitti:
Soita sinne Prismaan ennen käyntiä ja kysy onko tuotetta saatavilla?
Silleen ennen vanhaan tehtiin.
Tuolla tavalla saa jopa tietää todellisen tilanteen. Ei ne Alkonkaan järjestelmät reaaliaikaisia ole.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Tässä toinen idea:
Fazerin Turkin Pippuri -suklaalevy takaisin valikoimiin!
No tuohan ei ole mikään Prisma-idea vaan Fazer-idea. Mutta joo, jos siitä suklaalevystä tykkäsit niin kaipa sitä kaipailet, tahtoisit ostaa edelleen. Itse en tykännyt ollenkaan, mielestäni se oli ällöttävää, kuten viime aikoina myyty ällöttävä "vihreät kuulat Fazer suklaalevy". Hyih!
Mutta, toivottavasti huomasit, että Fazer myi myös karkkipussia joka oli "Turkin Pippuri CHOCO". Siis niinkuin turkinpippuri-karkkipussi, paitsi että suklaaversio. Sitä oli joitain kuukausia sitten myynnissä. Se oli ihan oikeesti hyvää. Se maistui karkilta eikä joltain "ällösuklaalta". Eli ne pussissa myydyt suklaaturkinpippuri-karkit oli ihan erilaisia kuin se suklaaturkinpippuri-suklaalevy.
Mutta ehkei tuota suklaaturkinpippurikarkkiakaan enää myydä. En oikein tiedä. Sitä myytiin omituisen halvalla, vaikutti siltä että ne halusi siitä vauhdilla eroon. Tai siis normaali turkinpippuripussi maksaa 1,5€, mutta jostain kumman syystä sellainen suklaaturkinpippuripussi maksoi 0,5€ eli ihan sairaan vähän. Se oli outoa. Hyvästä tuotteesta pyysivät matalaa hintaa. Paljon enemmänkin olisin maksanut.
Mutta kaipa Fazerkin voisi kertoa nettisivuillaan että mitä tuotteita ne nyt myy, mitä tuotteita ne ei enää myy, ja mitä tuotteita ne ei enää ikinä edes meinaa myydä. Noh, ehkä Fazer jo noin tekeekin, en tiedä koska en ole niiden nettisivuja katsellut. Koska minä kaipaan hevosenlihaa PRISMALTA enkä suklaaturkinpippureita FAZERILTA.
ap
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Oiskohan siellä Prismassa ihan pikkasen enemmän tuotevalikoimaa kuin Alkossa? Tuollainen järjestelmä vaatisi ihan helvatasti rahaa, ja se näkyisi hinnoissa. Mitä jos nyt vaan jaksat hilata sen läskiperseesi sinne paikan päälle tarkistamaan onko tuotetta saatavilla.
Eikä vaadi. Ihan sama on jo Tokmannilla. Voit verkosta katsoa kuinka paljon tavaraa on vielä kaupan hyllyllä ja näyttää myös tilanteen jos tuote on loppu.
Prisma-hullun ketju ja viitsitte vielä vastailla. AP - mene Lidliin ja pysy siellä.
Prisman sivut on sekavat ja työläät. Voisivat antaa sivujen koodaamisen sille S-pankkiin hyökänneelle lapselle, kun se muutenkin jo tuntee talon tavat.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Oiskohan siellä Prismassa ihan pikkasen enemmän tuotevalikoimaa kuin Alkossa? Tuollainen järjestelmä vaatisi ihan helvatasti rahaa, ja se näkyisi hinnoissa. Mitä jos nyt vaan jaksat hilata sen läskiperseesi sinne paikan päälle tarkistamaan onko tuotetta saatavilla.
Eikä vaadi. Ihan sama on jo Tokmannilla. Voit verkosta katsoa kuinka paljon tavaraa on vielä kaupan hyllyllä ja näyttää myös tilanteen jos tuote on loppu.
Tuoretavara on inasen haastavampaa kuin joku Tokmannin ruuvi ja mutteri.
"minä kaipaan hevosenlihaa PRISMALTA enkä suklaaturkinpippureita FAZERILTA."
Ei se prisma niitä hevosia teurasta. Sinä kaipaat teurastamoilta hevosenlihaa, jota prisma sitten myy. Sama sen suklaan kanssa.
Ps. Suomalainen hevosenliha on aika harvinaista. Kauppaketjut ei oikein voi ennakoida milloin sitä on tulossa
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Oiskohan siellä Prismassa ihan pikkasen enemmän tuotevalikoimaa kuin Alkossa? Tuollainen järjestelmä vaatisi ihan helvatasti rahaa, ja se näkyisi hinnoissa. Mitä jos nyt vaan jaksat hilata sen läskiperseesi sinne paikan päälle tarkistamaan onko tuotetta saatavilla.
Eikä vaadi. Ihan sama on jo Tokmannilla. Voit verkosta katsoa kuinka paljon tavaraa on vielä kaupan hyllyllä ja näyttää myös tilanteen jos tuote on loppu.
Tuoretavara on inasen haastavampaa kuin joku Tokmannin ruuvi ja mutteri.
Pah! En ole tuo jota lainaat. Mutta mun mielestä: Tokmanni on osannut pitää nettisivunsa yksinkertaisina ja siksi ne pystyy tarjoamaan siellä relevanttia informaatiota. On käyttäjälle aina täysin selvää että mitä Tokmannin nettisivut pystyy kertomaan ja mitä ne ei pysty kertomaan. Prisma taas on osannut sössiä nettisivunsa eli monimutkaistaa ne, niin ettei ne osaa kertoa siellä oikein mitään. On aina käyttäjälle täysin epäselvää että miksi Prisman nettisivut edes on olemassa, että mitä ne edes haluaa niillä nettisivuillaan ihmisille kertoa. Tokmannin nettisivuista ottaa kaikki selvää. Prisman nettisivuista ei ota hullukaan selvää.
Oiskohan siellä Prismassa ihan pikkasen enemmän tuotevalikoimaa kuin Alkossa? Tuollainen järjestelmä vaatisi ihan helvatasti rahaa, ja se näkyisi hinnoissa. Mitä jos nyt vaan jaksat hilata sen läskiperseesi sinne paikan päälle tarkistamaan onko tuotetta saatavilla.