Helsingin asumisneuvonnan asiakkaista jopa yli 90% on vieraskielisiä vaikka asunnottomista lähes kaikki vaikuttaisi olevan ihan kantasuomalaisia

Kun vuokrat jää maksamatta, vuokra-asunnosta ei osata pitää huolta tai äänekäs elämä häiritsee naapureita..
Asumisneuvonta on asunnottomuutta ja häätöjä ehkäisevää asumissosiaalista työtä. Asumisneuvonnalla pyritään ratkaisemaan mm. vuokravelan, häiritsevän elämän tai asunnon huonosta hoidosta johtuvia ongelmia.
Asumisneuvontaa tarjotaan Helsingissä suomen lisäksi englannin-, venäjän-, arabian-, ja somalin kielellä.