Puhelimen palautus Swappielle

Pyytävät nollaamaan puhelimen ja sen jälkeen vasta poistamaan sim-kortin. Nollaako tuo toiminto myös sim-kortin, eli kun siirrän sen takaisin entiseen puhelimeen niin onko kortilta hävinnyt kaikki?

Miksi sim-kortti pitäisi tyhjentää sillä enhän minä sitä ole heille lähettämässä, eli ilmeisesti tiedot säilyy kortilla?
Miksihän korttia ei voi sitten ottaa ensin pois ja nollata vain puhelimen tiedot?