Jos huolimaton asiakas ostaa kaupasta tuotteen jonka viim.käyttöpäivä jo mennyt
Niin onko asiakkaan tappio vai onko kauppa velvollinen antamaan uuden tuotteen tilalle?
Kommentit (14)
Tuotteessa on selkeä virhe (käyttöpäivä) joten kauppa korvaa. Jos ihan tarkkoja ollaan, niin siitä ei saisi aiheutua myöskään kustannuksia asiakkaalle - esim ylimääräisten matkakustannusten muodossa. Eli kauppan pitäisi korvata myös palautuksesta aiheutuvat matkakustannukset.
Hyvä, saa siis kaksi kelpo tuotetta yhden hinnalla. Siinä ns. vanhentuneessa kun ei ole mitään vikaa vielä päivän, parin päästä viimeisestä käyttöpäivästä. Ei se muutu vaaralliseksi pöpöpommiksi saman tien.
Itse ostin joskus 2 kuukautta! Vanhan tuorejuuston pienestä k-kaupasta. Avasin sen ja näytti oudolta. Sitten katsoin päivänmäärää ja marssin takaisin kauppaan. Sain uuden tuotteen tilalle ja lisäksi rahat takaisin eli tuplahyvitys.
Jos kauppa myy viimeisen myyntipäivän ylittäneitä tuotteita niin se syyllistyy rikokseen.
Cittarissa sain uuden tuotteen homeisen tilalle, mutta en muuta hyvitystä.
Entäpä, jos ehtii syödä ja sairastua? Korvaako kauppa ripulilääkkeet?
Viimeisen 15 vuoden aikana tasan kerran nähnyt kaupassa tuotteet, jossa oli päivämäärä mennyt vanhaksi. Aika harvoin niitä tulee vastaan. Syynä oli kuulemma se, että vakkarityöntekijöitä oli paljon kesälomilla juuri silloin.
Vierailija kirjoitti:
Hyvä, saa siis kaksi kelpo tuotetta yhden hinnalla. Siinä ns. vanhentuneessa kun ei ole mitään vikaa vielä päivän, parin päästä viimeisestä käyttöpäivästä. Ei se muutu vaaralliseksi pöpöpommiksi saman tien.
Et saa. Viet sen vanhentuneen kauppaan kuitin kanssa. Todisteita pitää olla että kauppa tietää ettet huijaa.
Vierailija kirjoitti:
Viimeisen 15 vuoden aikana tasan kerran nähnyt kaupassa tuotteet, jossa oli päivämäärä mennyt vanhaksi. Aika harvoin niitä tulee vastaan. Syynä oli kuulemma se, että vakkarityöntekijöitä oli paljon kesälomilla juuri silloin.
Sen sijaan niitä tuotteita, joissa vmp on samalle päivälle, kun ne ovat vielä myynnissä näkyy usein. Ilman mitään alelaputuksia. Ihan laillista, mutta asiakasta aliarvioivaa.
Paljon tulee ostettua vanhaa. Avokadoissa tulee paljon vahinkoja, kun sen sisältö voi olla täysin mätä, vaikka avocado olisi raaka.
Yritän ostaa tuoretta, mutta vahinkoja käy melko usein. Jugurtissa on reikä jne. Lisäaineet ovat myös haitallisia, joskus jopa vaarallisia.
Kaupassa asiointi on työlästä, raskasta ja vaativaa minulle. Tosin kaupan henkilökunta on aivan uskomattoman ihanaa.
Vierailija kirjoitti:
Paljon tulee ostettua vanhaa. Avokadoissa tulee paljon vahinkoja, kun sen sisältö voi olla täysin mätä, vaikka avocado olisi raaka.
Yritän ostaa tuoretta, mutta vahinkoja käy melko usein. Jugurtissa on reikä jne. Lisäaineet ovat myös haitallisia, joskus jopa vaarallisia.
Kaupassa asiointi on työlästä, raskasta ja vaativaa minulle. Tosin kaupan henkilökunta on aivan uskomattoman ihanaa.
Se reikä jugurttiisi tulee kuljetuksessa kun sinä viet sitä kotiin. Kaupassa jos otat hyllystä jugurtin missä on reikä, niin huomaisit sen varmasti!
Vierailija kirjoitti:
Tuotteessa on selkeä virhe (käyttöpäivä) joten kauppa korvaa. Jos ihan tarkkoja ollaan, niin siitä ei saisi aiheutua myöskään kustannuksia asiakkaalle - esim ylimääräisten matkakustannusten muodossa. Eli kauppan pitäisi korvata myös palautuksesta aiheutuvat matkakustannukset.
Jätän itse usein palauttamatta viallisia tai parasta ennen menneitä kun en vaan jaksa lähteä palauttamaan ja varsinkin jos on ostettu jostain pidemmältä.
Tosi usein joissain muovipurkeissakin se muovifolio on jostain reunasta auki, eikä tuotteesta tiedä onko sinne päässyt jotain bakteereja ym. moskaa sekaan.
Ärsyttää kun aina pitäisi tarkistaa parasta ennen päivä ja joka tuotteessa se on vielä eri paikassa, joissain niin himmeellä ettei millään meinaa löytää.
Sama pitää yrittää koittaa onko kansi irti purkista jostain kohdasta, onko muovikääre rikki, onko ilmatiivis jne.
Kauppa korvaa kuittia vastaan. Viimeinen mp on viimeinen myyntipäivä. Sen takia siellä on henkilökunta, että niiden tehtävä on poistaa viimeisen myyntipäivän tuotteet tai alelaputtaa ne.