Kollega tuhlaa työaikaani käyttämällä mua Googlena. Mitä voin tehdä?
Mulla on kollega, joka lähettää mulle sähköpostissa kysymyksiä, joihin saisi parhaiten vastauksen hakemalla asiaa firman intrasta tai Googlesta. Tähän mennessä olen copy-pastennut hänelle vastaukset haettuani ne itse, mutta haluan, että hän lopettaa tämän! Olen pari kertaa laittanut nyt vain linkin, että tuolta löytyy vastaus ja hymiö perään. En keksi mitään kohteliasta tapaa sanoa että KVG. En halua suututtaa häntä, ja hän on ihan kiva tyyppi, tämä tapa vain on alkanut jurppia tosissaan.
Miten saan hänet lopettamaan?? Hän ei ole mitenkään teknologiarajoitteinen enkä ymmärrä, miksi hän pommittaa minua kysymyksillään. Joskus aiemmin hän kommentoi, että on paljon kivempi kysyä ihmiseltä kuin Googlelta. En siinä tilanteessa tajunnut sanoa hänelle että käytä mieluummin Googlea. Hän siis lähettää minulle kysymyksen, käyttää omaa työaikaansa vastauksen odotteluun ja minä käytän työaikaani googlailuun ja vastausten kirjoittamiseen. 🤦♀️
Kommentit (19)
Mulla oli kerran työkaveri... Siis mut laitettiin istumaan hänen kanssaan samaan työhuoneeseen, koska siitä oli hänen vakituinen työkaverinsa vaihtamassa tehtävää, ja minun oli kai tarkoitus sitten saada siitä itselleni uusi pesti.
No, tämä jonka kanssa pääsin samaan huoneeseen niin siinä sitä oli varsin kummallinen tapaus. Jos kysyin häneltä työtehtävään liittyvää asiaa, vastaus oli: ota itte selvää!
No, sitähän minä siinä yritin ottaa selvää asiasta, joka oli minulle uusi, ja jota ei siis mistään Googlesta (jota silloin ei ollut vielä olemassakaan) voinut selvittää, ei voisi tänä päivänäkään.
Ota itte selvää.
Ehkä tämä töykeys ja tökeryys, yhteistyökyvyttömyys, olisi pitänyt käydä kertomassa esimiehelle, joka oli kyllä sellainen että olisi asiaan puuttunut. Hyvin tasapuolisesti ja oikeudenmukaisesti alaisiaan kohdellut esimies.
Ja sitten siinä kävi lopulta vielä niinkin, että yks päivä ihan yllättäen siihen työhuoneeseen tunki jotai porukkaa kameroiden ja kanssa kuvailemaan... Olin ihan äimän käkenä, että mitä tää on... Ei sanaakaan tuostakaan ollut kertonut, että hänen työskentelyään tullaan filmailemaan ja niin päin pois.. Tuossa tilanteessa otin ja poistuin työtilasta...
Enkä vieläkään mennyt kertomaan tyypin omituisuudesta. Siinä sitä on hankalaa työkaveria kerrakseen!
Narsistit voi bondata noin, että hänen kanssaan ollaan vuorovaikutuksessa keinolla millä hyvänsä, mutta toivottavasti työkaverisi ei ole narsisti.
Vastaat vaan että googlesta löytyy kattavasti tietoa.
Vierailija kirjoitti:
Mulla oli tämmönen työkaveri paitsi että tuli naamatusten kysymään miten joku juttu hoidetaan. Kun annoin vastauksen ei myöskään hyväksynyt tätä vastausta vaan jää vaiheilemaan ja kurtistelemaan kulmiaan. Jossain vaiheessa tajusin että on perfektionisti ja purkaa ahdistustaan muihin ihmisiin.
Tämä! On niin rasittavaa. Joskus menee koko halvatun päivä kysymyksiin vastailuun ja pohdintaan.
Ei kai sitä auta muuta kuin ottaa asia esille kollegan kanssa. Jos et halua vain sanoa, että etsi itse, niin voit vaikka sopia palaverin, jossa opetat häntä etsimään tietoa intrasta.
Asian voi tietysti pyöräyttää esimiehelle (esim. alkaa laittaa hänet kopioksi vastauksiisi, kunnon passiivis-aggressiivinen lähestymistapa), mutta reilumpaa ja toivottavasti tuloksellisempaa olisi käydä keskustelu suoraan kollegan kanssa.
Vierailija kirjoitti:
Ei kai sitä auta muuta kuin ottaa asia esille kollegan kanssa. Jos et halua vain sanoa, että etsi itse, niin voit vaikka sopia palaverin, jossa opetat häntä etsimään tietoa intrasta.
Asian voi tietysti pyöräyttää esimiehelle (esim. alkaa laittaa hänet kopioksi vastauksiisi, kunnon passiivis-aggressiivinen lähestymistapa), mutta reilumpaa ja toivottavasti tuloksellisempaa olisi käydä keskustelu suoraan kollegan kanssa.
En oikein voi pitää hänelle mitään koulutuspalaveria, kun hän on tehnyt tätä työtä kauemmin kuin minä... Tiedän että pitäis ottaa asia puheeksi nenäkkäin, mutta se on mulle jotenkin tosi vaikeeta. En halua nolata häntä enkä ole hyvä tälläsissä tilanteissa. Miten sen voisi esittää jotenkin pehmeämmin? Nyt olen tehnyt niin, että en vastaa viesteihin heti niin kuin yleensä teen. Jos hän joutuu odottamaan, niin ehkä on pakko etsiä vastauksia itse.
ap
Lakkaat vastaamasta. Sitten vaikka illalla tai seuraavana päivänä laitat vastauksen, että "Sori huomasin tän vasta nyt, ei varmaan ole enää akuutti asia?"
Etkö voi sanoa, ettet juuri nyt ehdi. On töitä.
Onko sun esimies antanut tehtäväksesi olla vastaamassa näihin kysymyksiin? Jätä vastaamatta ja hoida oma työsi. Jos ylimääräistä aikaa jää niin auta vasta sitten. Jos ei aikaa omilta työtehtäviltä jää jäljelle niin se on voi voi.
Vierailija kirjoitti:
Lakkaat vastaamasta. Sitten vaikka illalla tai seuraavana päivänä laitat vastauksen, että "Sori huomasin tän vasta nyt, ei varmaan ole enää akuutti asia?"
Näin tekisin itsekin.
Vastaa, että nyt on tosi kiire, mutta googlesta vois löytyä ja laitat pari hakusanaa malliksi.
Jospa ei vaikka tiedä, millä termeillä lähtis etsimään
Sähköpostiin on helppo jättää vastaamatta, ja jos alkaa kysellä suullisesti, voit sanoa, että olet kiireinen ja että intrasta tai googlesta varmaan löytyy, heitä joku hakusana tai sivusto, miltä kaivella. Saman voi laittaa spostiinkin tietty.
Vastaat myöhemmin eli auttamatta myöhässå. Esitä vastakysymyksiä eli vaadi vastapalvelusta. Vastaa: "enpäs kyllä nyt tiedä mutta voin välittää kysymyksesi Raunolle (=esimies)".
lykkää koko sisältö s-postina tai paperilla sieltähän selailee. multa loppui 3 kerran jälkeen. SANOIN ETTEN TIENNYT MITÄ TATKOITTI.
Vierailija kirjoitti:
Joskus aiemmin hän kommentoi, että on paljon kivempi kysyä ihmiseltä kuin Googlelta.
Niin. Etkä ole millään tavoin hänelle sanonut, että kyselyt häiritsevät sinua. Ei siis mikään ihme, että hän jatkaa niitä. Hän ei edes tiedä olevansa häiriöksi. Ehkä luulee, että sinustakin on kivaa, kun kysytään ja saat olla avuksi.
Ihan tarpeeksi kohteliasta on sanoa hänelle asia suoraan kuten se on: Että et varsinaisilta työtehtäviltäsi ehdi googlata asioita hänen puolestaan. Ja että et tästä pitäen aio tehdä niin.
Se yrittää iskeä sinua ja keksii jatkuvasti kuinka voisi keskustella kanssasi.
Seuraavaa ehdottaisin:
1. Ohjaa kaikki ko. henkilön kyselyt omaan kansioonsa, jotta eivät häiritse oikeaa työtäsi. Lue posteja vain jos sinulla on aikaa
2. Jos kysyy mikset auta niin voit sanoa että joudut priorisoimaan omia töitäsi nyt ja vaikka "kovin mielelläsi auttaisit" ei se ole juuri nyt/tänään/tällä viikolla mahdollista
3. Jos syyllistää suoraan ettei selviä tehtävistään ilman sinun apuasi, pyydä häntä keskustelemaan esimiehenne kanssa siitä voisiko hän saada jonkin muunlaista apua, tai voisiko sinun työtaakkaasi vähentää jotta pystyt käyttämään omaa työaikaasi hänen auttamiseen
Olisin itse siis oikein ystävällinen mutta asiallinen, pitäen päälimmäisenä mielessä mitkä ovat sinun työtehtäviäsi. Voit siis ihan selittää että "tällä viikolla minun työtehtäviäni ovat A, B ja C" ja että "valitettavasti tälle D:lle ei ole allokoitu aikaa kalenteristasi"
4. Jos hän silti tarvitsee apua ja esimiehenne kannustaa auttamaan, voit pyytää häntä järjestämään kahdenkeskeisen kokouksen jossa etsitte yhdessä vierekkäin vastauksen ongelmiin netistä. Eli ei niin että sinä teet omalla ajallasi ja hän saa vastaukset, vaan niin että pakko-osallistutat hänet etsimisprosessiin. Uskon että tämä saisi hänet lopettamaan
Mä voisin tähän jatkaa mun työkaverista. Laittaa kysymyksen yhteen teamsin ryhmään, jos siihen ei ehdi vastata n. minuutin sisään, laittaa samana kysymyksen toiseen ryhmään tai suoraan minulle. Tägää minua keskusteluihin, jos en ehdi just minuutissa- parissa vastata johonkin. Oon jo kerran sanonut että kyllä mä vastaan kun ehdin, kaikkeen en koko ajan pysty reagoimaan samantien. Kyselee myös samalla tavalla multa tietoja kuin ap:n työkaveri. On aika stressaavaa kun muutenkin viestiä tulee joka tuutista.
"En nyt sorry vaan muista tuota asiaa, mutta jos sulle selviää niin kerro mullekin."
"Hyvä kun selvität tämän asian, laita mulle viestiä kun olet löytänyt vastauksen ja he viitsitkö samalla tarkistaa asian xyz."
"Tää olikin tosi hyvä kysymys, olis hyvä etä tämä olisi koko yksikön kaikkien työntekijöiden tiedossa, joten kun löydät vastauksen, niin tee siitä tiedote jonka jaat kaikille."
Siinä muutama vastausesimerkki.
Entinen esimieheni opetti, että ainak kun joku ihmettelee jotain ja odottaa siihen vastausta joltain muulta, hänelle pitää antaa lisätehtävä.
Mulla oli tämmönen työkaveri paitsi että tuli naamatusten kysymään miten joku juttu hoidetaan. Kun annoin vastauksen ei myöskään hyväksynyt tätä vastausta vaan jää vaiheilemaan ja kurtistelemaan kulmiaan. Jossain vaiheessa tajusin että on perfektionisti ja purkaa ahdistustaan muihin ihmisiin.