Lue keskustelun säännöt.
Boozt tilaus
05.10.2021 |
Tilaus on merkitty yli viikko sitten lähetetyksi, mutta postin seurantaan ei ole vieläkään ilmestynyt lähetystä. Tämän jälkeen en enää Booztia käytä verkko-ostoksiin. Muilla vastaavia kokemuksia?
Kommentit (8)
Onko pulju ajautumassa konkurssiin?
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
mun mielestä Boozt on toiminut superhyvin verrattuna vaikka Zalandoon.
Vierailija kirjoitti:
mun mielestä Boozt on toiminut superhyvin verrattuna vaikka Zalandoon.
Ongelmat ovat alkaneet hiljattain.
Tilausta ei voi edes peruuttaa. Jäänköhän ilman tavaroita?
Mun kokemus Bootzista on,että tilauksia joutuu odottelemaan pitkään,jos vertaa Ellokseen tai Zalandoon. Samoin rahojen palautus kestää. Kaikki kohdallani kuitenkin hoidettu asiallisesti ja kun jouduin tekemään reklamaation niin se hoidettiin hyvin. Asiakaspalvelu heillä ruuhkautunut ja minunkin sähköpostiini vastattiin englanniksi. Tosin henkilö kysyi,että onko ok,että hän hoitaa asiaani vai haluanko suomenkielistä palvelua.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
mun mielestä Boozt on toiminut superhyvin verrattuna vaikka Zalandoon.
Zalando on mun luottopaikka. Omalla kokemuksella tavarat tulee nopeasti enkä ole monen vuoden aikana joutunut palauttamaan ainoatakaan tuotetta.
Tuore kokemus. Tilasin Bootzilta 27.9. ja tänään sain tuotteet. Eilen paketti oli rekisteröitynyt Postin lajitteluun, kun katsoin sitä MyBootzin "seuraa tilausta" kohdasta, tänään sitten tuli saapumisilmoitus. Tähän mennessä positiivinen kokemus, katsotaan miten palautusten kanssa.
Bootzin sivuilta: "Huomioithan, että paketin seurantatiedot ovat näkyvissä kuljetusyhtiön sivuilla vasta kun pakettisi on saapunut Suomeen". Mulla meni paketin saapumiseen viisi päivää siitä, kun se oli merkitty lähetetetyksi.
Olisin yhteydessä asiakaspalveluun, mikäli seurantatietoja ei tämän viikon aikana ala näkyä.
Tilasin viime torstaina mutta vieläkään ei ole tullut ilmoitusta, että olisi postitettu