Tänään taas POSTIN virheen vuoksi menin bussilla 10 km turhaan hakemaan pakettiani
Sain saapumisilmoituksen että paketti on noudettavissa mutta hupsis, joku postissa oli taas mokaillut ja paketti onkin jossain ihan muualla, ei vielä edes käsitelty loppuun. Postin asiakaspalvelu on yhtä tyhjän kanssa, tyhjiä pahoitteluja jotka eivät paljoa mieltä lämmitä kun olet tuhlannut rahaa ja aikaasi, eikä sitä pahoitteluakaan saa ennen kuin itse toteat että niin, taisi tulla virhe teidän päässä.
Miten voi noin p pulju olla edelleen, mitään parannusta ei saada asiakaspalveluun tai toimintaan vuosienkaan aikana. Hyvän asiakaspalvelun merkki on se että edes oma-aloitteisesti pahoitellaan virhettä, jos hyvitys ei muuten onnistu, koska esim muutaman postimerkin tarjoaminen varmaan kaataa koko Postin budjetin.
Kommentit (13)
Tarkistitko ilmoituksesta noutopaikan vai kuvitteliko sen menevän johonkin muualle?
Normaalia postin toimintaa. Postiin ei voi luottaa.
Vierailija kirjoitti:
Lähetä lasku
Ilman muuta, voi periä aiheutuneet ylimääräiset kulut.
No nyt otat uudestaan yhteyttä sinne aspaan ja kerrot, että hyvitykseksi tuovat sen pakettisi kotiovelle.
Tilaan ahkerasti netistä asioita, mutta kertaakaan ei ole tullut saapumisilmoitusta turhaan. Erikoista, jos sinulle tapahtunut useammin.
Vierailija kirjoitti:
Tarkistitko ilmoituksesta noutopaikan vai kuvitteliko sen menevän johonkin muualle?
Menin saapumisilmoituksessa kerrottuun noutopaikkaan, pakettia ei ollut siellä eikä postin asiakaspalvelun kanssa juttelun jälkeen vielä missään muussakaan noutopaikassa vaan se on edelleen postin käsittelyprosessissa. Ja kyse ei myöskään ollut siitä että saapumisilmoituksen mukaan paketti olisi noudettavissa vasta esim. tänään klo 16 jälkeen, että olisin mennyt liian aikaisin hakemaan sitä.
ap
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Tarkistitko ilmoituksesta noutopaikan vai kuvitteliko sen menevän johonkin muualle?
Menin saapumisilmoituksessa kerrottuun noutopaikkaan, pakettia ei ollut siellä eikä postin asiakaspalvelun kanssa juttelun jälkeen vielä missään muussakaan noutopaikassa vaan se on edelleen postin käsittelyprosessissa. Ja kyse ei myöskään ollut siitä että saapumisilmoituksen mukaan paketti olisi noudettavissa vasta esim. tänään klo 16 jälkeen, että olisin mennyt liian aikaisin hakemaan sitä.
ap
Kuulostaa kyllä todella erikoiselta. Sitä saapumisilmoitusta ei pitäisi tulla, ennen kuin paketti on hyllytetty.
T. Myyjä, jonka työpaikassa on myös asiamiesposti
Posti on kadottanut kaksi pakettiani kolmen kk:n sisällä. Rahallinen arvo muutamia kymppejä.
Olen niin väsynyt sairauteni vuoksi etten jaksa mitään ylimääräistä asioiden hoitoa joten jääköön näiden katoamistapausten selvittäminen.
Postin toiminta on ollut epämääräisen sekavaa ja epäluotettava jo pidemmän aikaa.
Vierailija kirjoitti:
Osta auto, köyhä!
Mene töihin, pummi!
Vierailija kirjoitti:
Kusti polkee. Posti kulkee
No kun ei kulje! Kohta pitää kaikki kuljetuttaa yksityisillä firmoille. Postikortilla kesti viikon kulkea 300km. Kyllä sen olisi vaikka polkupyörällä kuljettanut nopeammin.
Lähetä lasku