Mistä näen koska Suomi.fi:n resepti toisen henkilön puolesta on uusittavissa kun kanta.fi tai suomi.fi ei suostu aukaisemaan sivua?

Pitäisi hakea avustettavalle henkilölle lääkkeet. En näe päivämääriä kummaltakaan sivustolta. Siis on tämän avustettavan henkilön valtuutus Suomi.fi- sivuston kautta, mutta en saa tätä ihmistä kiinni. Millä ihmeellä saan tuon lääkkeen uusittua? Ks. avustettava tarvitsee lääkettä päivittäin.