Lue keskustelun säännöt.
Sportamore.com ja palautus
26.05.2021 |
Koko Sportamore on jokin aika sitten uudistunut ja uskalsin viimein tilata.
Nyt pitäisi palauttaa osa tuotteista, mutta palautuslomaketta ei ollut mukana. Oletteko ilmoittaneet palautuksesta ennakkoon esim. sähköpostilla, mikä oli mainittu koko footwayn ehdoissa (terms) mutta toisaalta sportamoren faq ei taas mainitse sellaista?
Kommentit (10)
"Ennen oli helppoa kun oli palautustarra valmiina"
Palautustarra on siis kyllä valmiina, mutta mietin siis tuota että pitääkl palauttaminen todella ilmoittaa
Peruutuslomakkeen malli
Mikäli haluat peruuttaa sopimuksen, täytä lomake ja palauta se osoitteeseen
Vastaanottaja: Footway Group AB Mineralgatan 7, 254 64 Helsingborg, Ruotsi sähköposti: me@footway.fi
Minä/me (*) ilmoitamme täten, että minä/me (*) vetäydymme minun/meidän (*) ostosopimuksestamme koskien seuraavia tuotteita(*) / palveluita(*)
Tilattu (päivämäärä) (*) / Vastaanotettu (päivämäärä) (*)
Kuluttajan / kuluttajien nimet:
Osoite kuluttajalle / käyttäjille:
Allekirjoitus/allekirjoitukset (koskee vain paperista lomaketta)
Päivämäärä
(*) Viivaa yli se, joka ei ole voimassa.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Se on kyllä niin totta, että sportamore on pilalla 😀. Siellä vaan oli tietystä paidasta kokoja jäljellä, niin pakko oli uskaltaa. T: ap
Ne sivutkin on ihan kamalat, mitään ei löydä jne
Joo se on kyllä ihan hirveä nettikauppa nykyään. Aikaisemmin tilasin lähes kaikki urheiluvaatteet sieltä, omat ja lasten lenkkarit yms. Nykyään todella surkeat nettisivut, sekavat ja tuotteita huonommin tarjolla kuin ennen. Harmi, oli hyvä kauppa aiemmin.
Ihan kamala tuo uus sivusto, ensin luulin joutuneeni johonkin feikkisivustolle. Huonosti suomennettuja sanoja jne. Tilaako tuolta muka joku? Muutkin siis kuin ap :)
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Ei minusta palautukseen tarvi mitään lomaketta täyttää.
Ei kyllä nykyään tarvi lomaketta täyttää kun niillä on nykyään kaikki tarvittavat tiedot tuossa Postin palautustarrassa. Niillä on tosi helppo systeemi palautukseen.
Nettisivukin on mun mieleestä parempi kun mitä se silloin oli kun Footway osti sitä. Onneks joku osti kun se oli menossa konkkaan!
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Peruutus on eri asia kuin palautus. Palautukseen riittää, kun laittaa mukana tulleen osoitetarran paketin päälle. Juuri kysyin asiakaspalvelusta. Vastasivat sähköpostiin 5min kuluessa. Saavat kaikki tiedot tarrasta. Eli palautus todella helppoa.
Onko edelleen näin, että ei tarvitse palautustarraa tai tehdä netissä etukäteen lomaketta?
No Sportamore on pilalla ja tuhottu. Ei sieltä enää voi tilata. Footway osti sen ja pilasi täysin. Sun pitää palautukseen ensin ottaa asiakasplveluun yhteyttä. Ennen oli helppoa kun oli palautustarra valmiina
Vieläkin lähes itkettää kun tuo meni täysin pilalle. Oli lempikaupp, nyt sieltä ei voi tilata mitään ja sivut on luokattoman huonot.