Oletko joskus valittanut potilasasiamiehelle tai esim. hoitajan esimiehelle, ja miksi?
Hoitovirhe, asiaton käytös, kirjausvirhe, jotain muuta?
Kommentit (6)
Potilasasiamies auttaa tarvittaessa potilasta selvittämään ongelmaansa hoitopaikassa. Hän myös neuvoo ja tarvittaessa avustaa potilasta muistutuksen, kantelun tai Potilasvakuutuskeskukselle tehtävän potilasvahinkoilmoituksen tekemisessä.
Tuli asiaa potilasasiamiehelle, kun lääkärin tarinat siirtyivät nyrjähtäneestä nilkastani kuolleistaherättämiseen ja hengellä parantamiseen. Lääkäri selitti parantaneensa hengellä erään sukulaisensa flunssasta edellisviikolla. Potilasasiamiehen mukaan en ollut ensimmäinen potilas, joka oli asiasta kertonut.
Potilasasiamiehen tehtäviin ei kuulu ottaa kantaa potilaan taudinmääritykseen tai hoidon sisältöön. Hän ei myöskään ota kantaa siihen, onko potilaan hoidossa tapahtunut hoitovahinko tai –virhe. Potilasasiamies ei tulkitse potilasasiakirjoja.
Tässäpä potilasasiamiehen toimenkuvaa.
Vierailija kirjoitti:
Potilasasiamies auttaa tarvittaessa potilasta selvittämään ongelmaansa hoitopaikassa. Hän myös neuvoo ja tarvittaessa avustaa potilasta muistutuksen, kantelun tai Potilasvakuutuskeskukselle tehtävän potilasvahinkoilmoituksen tekemisessä.
Ahaa! Hyvä tietää, potilasasiamies taitaa sitten olla se taho, johon minun tulisi ensimmäisenä ottaa yhteyttä.
Ap
Vierailija kirjoitti:
Tuli asiaa potilasasiamiehelle, kun lääkärin tarinat siirtyivät nyrjähtäneestä nilkastani kuolleistaherättämiseen ja hengellä parantamiseen. Lääkäri selitti parantaneensa hengellä erään sukulaisensa flunssasta edellisviikolla. Potilasasiamiehen mukaan en ollut ensimmäinen potilas, joka oli asiasta kertonut.
Tulikohan tuo yksinäinen alapeukku siitä, ettei kertomaani uskota, vai siitä, että vein asian potilasasiamiehelle?
En. Ei ole ollut tarvetta.
Ja vääristä kirjauksista pitää sanoa sille lääkärille, joka ne on tehnyt.
Kukaan muu ei niille mahda yhtään mitään.
Ja todellinen hoitovirhe on jo vakava juttu, sitä voi olla vaikea todistaa, ja sen pitää olla tosi vakava.