Lue keskustelun säännöt.
Energiayhtiöiden puhelinterrorismi on mennyt tosi törkeäksi!
19.01.2021 |
Mistä tunnistaa epätoivon? No siitä kun melkein joka päivä vastaan puhelimeen ja soittaja on energiayhtiö. Ja se jos vastaa kielteisesti, ei tarkoita etteikö he seuraavalla viikolla soittaisi uudelleen. Ihmettelen varsinkin Helsingin Energiaa, joka soittaa minulle keskimäärin neljä kertaa kuukaudessa ja tarjoaa (nykyistä huonompaa) sähkösopimusta. Asiahan on niin että olen jo Helenin asiakas, ja olen kertonut heille tämän useasti, mutta silti he soittavat joka viikko uudestaan tarjouksen kanssa! Luulisi olevan keino tarkistaa, ketkä ovat asiakkaita ja ketkä ei ennen kuin soittaa! Eli todistaa vaan miten sekava ja huono järjestelmä heillä on, ja millainen laiska ja välinpitämätön sontakasa heillä on markkinointipäällikkönä, kun ei tämmöisiin asioihin kiinnitä huomiota. Potkut sille voisi samantien antaa!
"Hanki suoramarkkinointikielto", on sanottu. Aikaisemmin ajattelin että en ota, koska välillä olen saanut ihan mielenkiintoisia lehtitarjouksia, mutta nyt joka kuusi päivää viikossa havahdun energiayhtiön soittoon niin pakko kai se!
Kommentit (8)
Minulla ei ole kieltoa, mutta en vastaa outoihin numeroihin. Fonecta kertoo mistä soittaja on, jos se numero heidän listoiltaan löytyy ja jos ei löydy, niin Googlaan numeron. En siis viitsi vastata myyntinumeroihin, koska niitä tulee.
Kauppakeskusten myyjät ohitan sanomalla vain, että ei kiitos. Helppoa.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Luulisi olevan keino tarkistaa, ketkä ovat asiakkaita ja ketkä ei ennen kuin soittaa! Eli todistaa vaan miten sekava ja huono järjestelmä heillä on, ja millainen laiska ja välinpitämätön sontakasa heillä on markkinointipäällikkönä, kun ei tämmöisiin asioihin kiinnitä huomiota. Potkut sille voisi samantien antaa!
Vierailija kirjoitti:
Puhelinmyyntikielto.
Ei vaan potkut Sontakasalle!
Suoramarkkinointikiellon voi tehdä erikseen jokaiselle yritykselle joka harjoittaa suoramarkkinointia, ei siis tarvitse hankkia yleistä puhelinmarkkinoinnin kieltoa sitä varten. Vaikka niin yritykset itse voivat sinulle väittää, koska haluavat hankaloittaa suoramarkkinointikiellon tekoa.
Suoramarkkinointikielto on GDPR:stä tuleva oikeus, eli kerrot vain seuraavassa puhelussa että vastustat heidän suoramarkkinointiaan GDPR:n artiklan 21 vastustamisoikeuden perusteella, ja muistutan että asetuksen mukaan yrityksen on myös toteutettava suoramarkkinointikielto ilman aiheetonta viivästystä. https://tietosuoja.fi/oikeus-vastustaa-kasittelya
Puhelinmyyjä voi yrittää kiemurrella, että he eivät voi ottaa kieltoa vastaan ja merkitä sitä järjestelmään, vaan sinun pitäisi itse soittaa jonnekin asiakaspalveluun. Toki niin voit tehdä. Tai sitten voit ensin vielä yrittää sanoa, että miksi yritys yrittää tarkoituksella hankaloittaa suoramarkkinointikiellon tekoa eivätkä itse laita sisäisesti eteenpäin tietoa antamastasi kiellosta. Että pitääkö sinun sekä tehdä henkilön esimiehelle asiasta reklamaatio että ilmoittaa heidän lainvastaisesta toiminnastaan (rekisteröidyn oikeuksien hankaloittaminen ja rekisteröidyn pyynnön vastaanottamisesta kieltäytyminen) tietosuojavaltuutetun toimistolle.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Jäisikin vain puhelinhäiriköinniksi, samojen toimijoiden myyjät myös kauppakeskuksissa ahdistelemassa. En jaksa.
Puhuvat lisäksi tosi kimeällä äänellä ne miehet, tosi ärsyttäviä!
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Puhelinmyyntikielto.
Ei vaan potkut Sontakasalle!
Kiinnostaisi tietää, kukahan tämä henkilö on...
Jäisikin vain puhelinhäiriköinniksi, samojen toimijoiden myyjät myös kauppakeskuksissa ahdistelemassa. En jaksa.