Kulttuurietu ja perutut konsertit

Kyselen, sattuuko jollain olemaan kokemusta, miten palautus hoidetaan, jos on ostanut Lippupisteeltä epassilla lippuja ja pyytää maksun palautusta? Heillä on vain kallis palvelunumero enkä palautuslomakkeelta huomannut mainintaa tästä. Osa menee kuluihin kuitenkin ja toistaiseksi olen jättänyt loputkin anomatta, mutta kun tilanne vain jatkuu, niin mietityttää.