Jos teillä on mennyt kirjaston kirja rikki, esim sivu repeytynyt, mutta olette itse saanut teipattua sen kasaan, oletreko joutuneet korvaamaan kirjan?

Ei niitä pitäis itse paikkailla. Kaikki teipit eivät sovellu ko tarkoitukseen. Ja kyllä, korvattavaa tulee jos kirja on vaurioitunut.

Olen jopa joskus joutunut maksamaan kastuneen kirjan, jonka olin lainannut jo kastuneena. Kummasti se ei ollut edellisellä palautuskerralla haitannut. 

Palautin kirjan, josta sivut olivat alkaneet irtoilla. Ei maksanut mitään ja kirjastonhoitaja sanoo, ettei sitä olisi itse saanut teippaillakaan. Kirjastolla on korjaamo.

Kirjastoissa parikymmentä vuotta työskennelleenä voin kertoa, että yhden sivun repeytymisen takia ei kirjaa joudu korvaamaan, jos repeytynyt pala on tallella, mutta sitä ei myöskään saisi korjata omatoimisesti teipillä. Kirjastoissa on henkilökuntaa, joka hallitsee kirjankorjauksessa käytettävät tekniikat ja materiaalit. Joissakin kirjastoissa peritään pieni korjausmaksu, useimmissa ei. Paljon pahempiakin vaurioita menee kyllä sormien läpi, koska kaikkia palautuksia ei yksinkertaisesti ehditä tarkistaa.

Kirjastolaiselta kuulemani ohje: älä teippaa kirjaston kirjaa itse. Tai tee sille mitään muutakaan korjaustoimenpidettä. Kirjastolaiset tietävät, miten korjataan ja heillä on oikeanlaiset teipit yms.

En ole ikinä joutunut korvaamaan kirjaston kirjaa, vaikka olisin missä kunnossa palauttanut. Eipäs jouduinpas kerran vuosia sitten, kun oli kahvia kaatunut kirjan päälle. Marjamössöä reunassa todettiin vain 'ton voi höylätä pois' ja lasten kirjoissa nyt on ollut vaikka mitä.

Itse olin kirjastossa töissä ja kissa pureskeli Juicen Risainen elämä-kirjan kannen. Vieressäni oleva kollega korjasi sen maksoin nimellisen maksun.

Vierailija kirjoitti:

Olen jopa joskus joutunut maksamaan kastuneen kirjan, jonka olin lainannut jo kastuneena. Kummasti se ei ollut edellisellä palautuskerralla haitannut. 

Tähän voisin vielä antaa jälkiviisaan neuvon, että jos kirja vaikuttaa jo lainatessa vaurioituneelta ja haluat silti lainata sen, kerro asiasta kirjastovirkailijalle. Hän voi lisätä niteen tietoihin kommentin, että se on ollut jo lainattaessa vesivaurioinen tms., etkä silloin joudu vastuuseen toisen tekemästä vahingosta. - 3

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Olen jopa joskus joutunut maksamaan kastuneen kirjan, jonka olin lainannut jo kastuneena. Kummasti se ei ollut edellisellä palautuskerralla haitannut. 

Tähän voisin vielä antaa jälkiviisaan neuvon, että jos kirja vaikuttaa jo lainatessa vaurioituneelta ja haluat silti lainata sen, kerro asiasta kirjastovirkailijalle. Hän voi lisätä niteen tietoihin kommentin, että se on ollut jo lainattaessa vesivaurioinen tms., etkä silloin joudu vastuuseen toisen tekemästä vahingosta. - 3

Kirjan palautuessa opuksen kunto tarkistetaan ja ne tiedot kirjataan eikä seuraavan asiakkaan tarvitse niistä olla huolissaan. Lasku lähtee kirjan palauttajalle.

Mitenkä jos käyttää palautusautomaattia? Tuleeko mahdollinen lasku perässä?

Vierailija kirjoitti:

Mitenkä jos käyttää palautusautomaattia? Tuleeko mahdollinen lasku perässä?

Miten typerä kirjaston käyttäjä voi olla?! Näkyyhän sen palauttajan tiedot tottakai vaikka palauttaisi kirjan miten hyvänsä.

Olen joutunut korvaamaan vain kadonneen kirjan.

Monesti on cd-kotelon saranaliuska mennyt poikki. Ei ole veloitettu mitään.

Kerran pudotin lp-levyn lattialle. Levystä lohkesi pala. En joutunut maksamaan, kun virkailijan mielestä sen ei pitäisi siitä mennä rikki.

Ei niitä kirjoja kukaan tarkasta.

Vierailija kirjoitti:

Olen joutunut korvaamaan vain kadonneen kirjan.

Samoin. Ja moni kirja on ollut huonokuntoinen/likainen/repeytynyt jo lainattaessa. Tuskin on se vauriot aiheuttanutkaan joutunut korvaamaan, kun ei ole ilmeisesti virkailijat edes huomanneet vaurioita. 

Vierailija kirjoitti:

Mitenkä jos käyttää palautusautomaattia? Tuleeko mahdollinen lasku perässä?

Tietysti tulee. Näkeehän se, kuka kirjan on viimeksi lainannut. Siellä on asiakastiedoissa koko lainaushistoriasi. Niin kuin kaikilla muillakin. Muutenhan ei automaatin kautta lainatusta aineistosta tietäisi, onko se myöhässä tms. 

Vierailija kirjoitti:

Olen joutunut korvaamaan vain kadonneen kirjan.

Lisään vielä, että sanon aina kirjastossa, jos joku on rikki tai irti. Jos palautan luukusta, kiinnitän kanteen lapun.

Sellaiset, jotka kohtelevat kirjaston materiaaleja (erityisesti cd/dvd/bd-levyjä) huonosti, pitäisi laittaa lainauskieltoon. Pikkulasten käsiin levyjä ei todellakaan pidä antaa.

En ole joutunut maksamaan mitään. Olen perhepäivähoitaa, joten lastenkirjat saavat kovaa kohtelua. Vaikka tietysti opetan, ettei kirjoja saa käsitellä miten sattuu. Sivuja ja kurkistusluukkuja on repeytynyt usein. Isoin vahinko oli, kun lapsi oksensi mansikkarahka kirjan päälle! En joutunut silloinkaan korvaamaan ja sain pitää kirjan.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Mitenkä jos käyttää palautusautomaattia? Tuleeko mahdollinen lasku perässä?

Miten typerä kirjaston käyttäjä voi olla?! Näkyyhän sen palauttajan tiedot tottakai vaikka palauttaisi kirjan miten hyvänsä.

Mjoo, tuo "lasku perässä" oli ehkä vähän huonosti sanottu. Kyse ei ollut siitä, etteikö kirjasto olisi ottanut moista porsaanreikää huomioon, vaan lähinnä käytännön toteutuksesta.

Eli, tuleeko jotain yhteydenottoa, laskua, meneekö maksu odottamaan kirjastokortille (todennäköisin skenaario), vai miten?

Kiinnostaa siksi, että kirjastomaksut ovat jo hyvän tovin voineet mennä perintään, niin tuossa olisi kiva tietää, voiko esim. vahingossa jäädä joku tuommoinen huomaamatta, ja johtaa ikävään yllätykseen myöhemmin.

Mutta kiitos aggressiivisesta vastauksesta ja nimittelystä, tuntuu ihan internetiltä :)

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Olen jopa joskus joutunut maksamaan kastuneen kirjan, jonka olin lainannut jo kastuneena. Kummasti se ei ollut edellisellä palautuskerralla haitannut. 

Tähän voisin vielä antaa jälkiviisaan neuvon, että jos kirja vaikuttaa jo lainatessa vaurioituneelta ja haluat silti lainata sen, kerro asiasta kirjastovirkailijalle. Hän voi lisätä niteen tietoihin kommentin, että se on ollut jo lainattaessa vesivaurioinen tms., etkä silloin joudu vastuuseen toisen tekemästä vahingosta. - 3

Kirjan palautuessa opuksen kunto tarkistetaan ja ne tiedot kirjataan eikä seuraavan asiakkaan tarvitse niistä olla huolissaan. Lasku lähtee kirjan palauttajalle.

Teoriassahan se menee noin hienosti ja kauniisti, mutta käytännössä ei. Kirjastoissa on monenlaista väkeä töissä, mm. harjoittelijoita ja työkokeilijoita. Kaikilta ei palautusten käsittely suju ihan sataprosenttisella tarkkuudella.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Mitenkä jos käyttää palautusautomaattia? Tuleeko mahdollinen lasku perässä?

Miten typerä kirjaston käyttäjä voi olla?! Näkyyhän sen palauttajan tiedot tottakai vaikka palauttaisi kirjan miten hyvänsä.

Mjoo, tuo "lasku perässä" oli ehkä vähän huonosti sanottu. Kyse ei ollut siitä, etteikö kirjasto olisi ottanut moista porsaanreikää huomioon, vaan lähinnä käytännön toteutuksesta.

Eli, tuleeko jotain yhteydenottoa, laskua, meneekö maksu odottamaan kirjastokortille (todennäköisin skenaario), vai miten?

Kiinnostaa siksi, että kirjastomaksut ovat jo hyvän tovin voineet mennä perintään, niin tuossa olisi kiva tietää, voiko esim. vahingossa jäädä joku tuommoinen huomaamatta, ja johtaa ikävään yllätykseen myöhemmin.

Mutta kiitos aggressiivisesta vastauksesta ja nimittelystä, tuntuu ihan internetiltä :)

Ei voi jäädä vahingossa huomaamatta. Tarkkaan en käytännöstä tiedä, mutta viimeistään huomautuslaskuna tulee ihan paperinen lasku kotiin. Mitä luultavimmin se ensimmäinen laskukin on ihan perinteinen paperilasku juurikin siksi, ettei voi vahingossa jäädä huomaamatta. Kirjastohan on samanlainen laskuttava taho kuin mikä tahansa yritys tai muu toimija. Eli samat lait laskutuksesta koskevat heitä kuin muitakin.