Mitä toivoisit perehdyttämiseltä asiantuntijatöissä?

Vastavalmistunut vaativissa asiantuntijatöissä? Onnea teille buhahahaaa.

Jos on ihan vailla alan kokemusta niin kyllä odottaisin, että pääsisi seuraamaan kokeneempaa asiakaspalavereihin ensin. Tai edes jotain käytännön vinkkejä itse työntekoon.

Nyt pitäisi sanoa sille pomolle että taisi tulla virherekrytointi jos uusi henkilö ei osaa mitään ja kenelläkään ei ole aikaa opettaa. Vaativissa asiantuntijatöissä ei taida ihan viikko-tai kaksi riittää ennenkuin homma alkaa sujua, puolen vuoden päästä tilanne on varmaan jo ihan erilainen.

Vierailija kirjoitti:

Vastavalmistunut vaativissa asiantuntijatöissä? Onnea teille buhahahaaa.

Kiitos! Sitä tarvitaan.

Ap

Vaativan asiatuntijatyön oppiminen voi kestää puolesta vuodesta vuoteen. Varmasti joudutte neuvomaan kun erilaisia tilanteita ja haasteita alkaa tulla vastaan.

Dokumentaatio kunnossa? Tämä on yksi syy miksi dokumentointi on tärkeää.

Jos sinun pitää kysyä tuohon neuvoa, et ole kyllä itsekään kovin pätevä. Pitäisi tietää ihan itsestään! Vastavalmistunut asiantuntijatyössä on kyllä aina vitsi. Työ tekijänsä opettaa. Neuvon nyt kuitenkin, vaikka vaativassa asiantuntijatyössä tämä pitäisi tajuta itsestään: Kerro perusasiat, missä sijaitsee mikin, mistä löytää tietoa ja anna alussa yksinkertaisia tehtäviä, joita voi tehdä heti ja vaativuutta lisätään vähitellen. Ei kamalaa määrää höpötystä, vaan heti töihin palanen kerrallaan. Jospa vaikka miettisit, kuka, mitä ja miten itsellesi ensimmäisessä työssä neuvottiin. Tuskin aloitit huippuosaajana. 

7 lisää, että kun itse aloitin suunnittelutyön vastavalmistuneena, aamupäivä kerrottiin talon käytäntöjä ja iltapäivällä teinkin jo loppukuvia. Siitä sitten vähitellen vaativampiin hommiin. 

Olin lähes 20 vuotta alalla, jossa mitään ei oikeastaan edes saanut tehdä ennenkuin varmasti osasi. Siis kaikki uudet jutut opetettiin. Vaihdoin alaa ja sain ekan uuden alan työpaikan. Näytettiin työpiste, tietojärjestelmät, kerrottiin työtehtävä (laaja kokonaisuus), näytettiin vessa ja kahvihuone, näytettiin firman intra sekä käskettiin tulla kysymään, jos on jotain kysyttävää. Ja sen jälkeen nk heitettiin syvään päähän. 

Mun mielestä oleellista on, mitä työnantaja odottaa vasta-alkaneelta. Jos odottaa täydellistä suoritusta, ei kannata ainakaan pidätellä henkeään odotellessaan. Parhaiten kuitenkin työn oppii tekemällä. Jos työntekijällä on kohtuullisen suuri vapaus suunnitella oma työnsä, en pidä asiaa ongelmallisena työntekijällekään. Jos taas edellytetään, että jokin homma pitää tehdä tasan samalla tavalla kuin Pirkko teki sen vuonna 2013, niin jostain pitää löytyä vähintään dokumentti, miten Pirkko sen silloin teki. 

vaativalla erikoisalalla alkaa oleen valmis asiantuntija 10-15 vuoden kokemuksen jälkeen.

kerro meille se ala eka

Olette vähän ylimielisiä. Minä jos saisin sydärin vaikka nyt, vaikka olen ainoa, joka tekee yleensä ko. hommaa, joku vastavalmistunut voisi tehdä puolet töistäni aika piankin. Olen kirjoittanut ohjeet kaikesta, mikä ei ole yleisesti koulussa opittua asiaa ja ne löytää selkeästi, kun pääsee järjestelmään vain kiinni.  Kai tiedät 10-20-70 -mallin? Se kyllä on täyttä asiaa! "70:20:10-mallissa on kyse siitä, että työelämässä toimiessaan ihminen omaksuu vain 10 % oppimistaan asioista muodollisessa koulutuksessa, kuten valmennuksissa ja seminaareissa. 20 % oppimisesta tapahtuu toisilta henkilöiltä esimerkiksi saamalla palautetta, jakamalla kokemuksia tai seuraamalla kollegan tai esimiehen työtä. Jopa 70 % oppimisesta tapahtuu itse työtä tekemällä, tarttumalla haasteisiin ja ratkaisemalla ongelmia."

Vierailija kirjoitti:

Jos sinun pitää kysyä tuohon neuvoa, et ole kyllä itsekään kovin pätevä. Pitäisi tietää ihan itsestään! Vastavalmistunut asiantuntijatyössä on kyllä aina vitsi. Työ tekijänsä opettaa. Neuvon nyt kuitenkin, vaikka vaativassa asiantuntijatyössä tämä pitäisi tajuta itsestään: Kerro perusasiat, missä sijaitsee mikin, mistä löytää tietoa ja anna alussa yksinkertaisia tehtäviä, joita voi tehdä heti ja vaativuutta lisätään vähitellen. Ei kamalaa määrää höpötystä, vaan heti töihin palanen kerrallaan. Jospa vaikka miettisit, kuka, mitä ja miten itsellesi ensimmäisessä työssä neuvottiin. Tuskin aloitit huippuosaajana. 

Tässä on ongelmana se, että sijaisen työnkuvaan kuuluu "kaikki". Ei voi valita, että ensiksi jotain peruskamaa, sitten vaikeampaa. Itse aloitin siitä peruskamasta. Vaikeampi tuli varmaan 10 v jälkeen. Siis tyyliin jos olet ainoa lääkäri päivystyksessä, et voi valita, että sinä päivänä potilaaksi tulee vain helppoja tapauksia. Ei siis olla lääkäreitä, mutta näin esimerkkinä.

Mellä on tietenkin ennenkin ollut sijaisia, mutta ei ketään näin tuoretta. Siksi siis varattiin näin "hurjasti" perehdytysaikaa. Joka näin ekan päivän jälkeen tuntuu, että ei riitä mihinkään.

Ap

Vierailija kirjoitti:

Olette vähän ylimielisiä. Minä jos saisin sydärin vaikka nyt, vaikka olen ainoa, joka tekee yleensä ko. hommaa, joku vastavalmistunut voisi tehdä puolet töistäni aika piankin. Olen kirjoittanut ohjeet kaikesta, mikä ei ole yleisesti koulussa opittua asiaa ja ne löytää selkeästi, kun pääsee järjestelmään vain kiinni.  Kai tiedät 10-20-70 -mallin? Se kyllä on täyttä asiaa! "70:20:10-mallissa on kyse siitä, että työelämässä toimiessaan ihminen omaksuu vain 10 % oppimistaan asioista muodollisessa koulutuksessa, kuten valmennuksissa ja seminaareissa. 20 % oppimisesta tapahtuu toisilta henkilöiltä esimerkiksi saamalla palautetta, jakamalla kokemuksia tai seuraamalla kollegan tai esimiehen työtä. Jopa 70 % oppimisesta tapahtuu itse työtä tekemällä, tarttumalla haasteisiin ja ratkaisemalla ongelmia."

Asiaa! Näin se on.

Ohis

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Jos sinun pitää kysyä tuohon neuvoa, et ole kyllä itsekään kovin pätevä. Pitäisi tietää ihan itsestään! Vastavalmistunut asiantuntijatyössä on kyllä aina vitsi. Työ tekijänsä opettaa. Neuvon nyt kuitenkin, vaikka vaativassa asiantuntijatyössä tämä pitäisi tajuta itsestään: Kerro perusasiat, missä sijaitsee mikin, mistä löytää tietoa ja anna alussa yksinkertaisia tehtäviä, joita voi tehdä heti ja vaativuutta lisätään vähitellen. Ei kamalaa määrää höpötystä, vaan heti töihin palanen kerrallaan. Jospa vaikka miettisit, kuka, mitä ja miten itsellesi ensimmäisessä työssä neuvottiin. Tuskin aloitit huippuosaajana. 

Tässä on ongelmana se, että sijaisen työnkuvaan kuuluu "kaikki". Ei voi valita, että ensiksi jotain peruskamaa, sitten vaikeampaa. Itse aloitin siitä peruskamasta. Vaikeampi tuli varmaan 10 v jälkeen. Siis tyyliin jos olet ainoa lääkäri päivystyksessä, et voi valita, että sinä päivänä potilaaksi tulee vain helppoja tapauksia. Ei siis olla lääkäreitä, mutta näin esimerkkinä.

Mellä on tietenkin ennenkin ollut sijaisia, mutta ei ketään näin tuoretta. Siksi siis varattiin näin "hurjasti" perehdytysaikaa. Joka näin ekan päivän jälkeen tuntuu, että ei riitä mihinkään.

Ap

Sitten pitää neuvoa, mistä löytää tietoa ja mistä sitä voi hakea. Olen sattunut päivystyksessä vastavalmistuneen lääkärin vastaanotolle. Hän ei yhtään hävennyt kysellä kokeneemmilta ja soitella muille, kun tapaukseni oli hänelle sellainen, ettei ollut tullut vielä vastaan. Pula oli päivystävistä lääkäreistä juuri silloin. Dokumentointi on tärkeää! Sitä pauhataan jatkuvasti ja joka koulutuksessa ja silti se on 80 % työpaikoista hunningolla. Moni sanoo ettei ehdi. Omalla työpaikallani se on kunnossa ja se nopeuttaa töitä huomattavasti. Olen ottanut siihen aikaa, muuten se olisi hunningolla koko ajan ja se ajan ottaminen on "maksanut itsensä takaisin". 

Kerro vain perusasiat, mitä ilman ei pärjää. Ihan turha yrittää muutamassa päivässä kaataa toisen päähän valtavasti tietoa, koska ei se sinne kerralla jää. Se tulee sitten pikkuhiljaa. 

Sitten sanot, että nyt vaan rohkeasti vaan oppimaan ja kokeilemaan omia siipiään. Ja aina saa kysyä ja pyytää tukea, jos jotain ei osaa. Kukaan ei odota täydellisyyttä heti. Riippuen tehtävistä asioita voi tehdä myös omalla tyylillään. Antakaa hänelle tilaa ja tilaisuuksia kehittyä. 

Itse menin suoraan yliopistosta asiantuntijatehtäviin. Olen kiitollinen, että sain heti isoja vastuukokonaisuuksia, koska opin niistä valtavasti. Aina sai silti kysyä apua ja tukea. Nuorena on vielä vähän hullunrohkea, niin ei saa pelätä epäonnistumista, kuten vanhempana. 

Kiitos 9 ja 12. Nuo vastaukset itse asiassa helpottivat. Jos hyväksytään se, että ihmisellä on nyt se 10% tarvittavista tiedoista (joka tuntuu varsin oikean suuntaiselta), sitten hän alkaa vaan tehdä hommia, kysyy neuvoa (on luvattu auttaa) ja vähitellen oppii ja osaa kohta tehdä puolet hommista, joka on parempi kuin ei mitään.

Oli puhetta, että meillä saa mokata ja välttämättä mokaa, kun tekee vaikeita asioita. Jokainen tekee hommansa vähän eri tavoin.

Sehän tämän kysymykseni idea olikin, että olettavatko ihmiset, että se työ opetetaan kädestä pitäen, vai opetteleeko jokainen itse.

Itse siis aloitin helpommasta työstä, mutta en käytännössä saanut mitään perehdytystä. Ja se oli todella persiistä.

Ap

Minä en halua "asiantuntijalle", joka ei osaa työtään. Haluan ainakin tietää, että se lääkärini ei osaa vielä mitään, eikä kukaan ohjaa häntä, ja todellakin vien rahani muualle.

Vierailija kirjoitti:

Minä en halua "asiantuntijalle", joka ei osaa työtään. Haluan ainakin tietää, että se lääkärini ei osaa vielä mitään, eikä kukaan ohjaa häntä, ja todellakin vien rahani muualle.

Juuri näin. Miksei tätä ole rektytoitu harjoittelijana jolloin palkkaakaan ei tarvitse maksaa niin paljoa? Työtehtävät voisi olla silti ihan samat joten kaikki voittaisi. Jos ei suostu tulemaan niin kyllä opiskelijoita ja vasta valmistuneita on paljon tarjolla joista valita jos edes jotain maksaa, jonkun voi saada jopa ilmaiseksi. 

Siis jokaisen asiantuntijanhan pitää aloittaa nollilta.

Miten vastavalmistunut vain teoriaa osaavaa voisi olla ykkösluokan osaaja ja asiantuntija?

Kukas teidät nykyiset vaativan asiantuntija työntekijät on opettanut ja perehdyttänyt?