Katosiko Viro-keskustelu?

Ilmeisesti katosi, harmi. Ehdin lukea kommentit ja ammensin sen verran että kyse on tehokkuudesta, neuvostoliiton jääneestä vaikutuksesta ja epäluulosta vieraita kohtaan. Jotenkin hassua että tylyyden on tarkoitus edistää tehokkuutta. Jos hymyilisi asiakkaalle niin onko siinä pelko että asiakas jääkin jutulle?

Tuolla itäeuroopassa kohtaa myös sitä että naispuolinen asiakaspalvelija on periaatteesta tyly miesasiakkaita kohtaan, koska muuten voidaan epäillä ettei hän ole siveä. Ihmetyttää sitten miksei siellä voi olla miehille ja naisille omia asiakaspalvelijoita, jos kerran ei voida moraalisyistä palvella mukavasti vastakkaista sukupuolta olevaa asiakasta.