Lue keskustelun säännöt.
Kaupan myyjä, vanha täti, puhuu vain tutuilleen ja eläkeläisille
18.08.2019 |
Tällaista voi olla asiakaspalvelu Suomessa vuonna 2019. Kun olen nuori ihminen niin en ilmeisesti ansaitse edes vastausta tervehdykseen. Ihan kunnon muumio. Puhui kyllä kivoja eläkeläiselle joka oli takanani, samalla kun "palveli" minua eli piippaili ostoksia. En minä mitään erityistä keskustelua olisi siinä käynytkään, mutta jäi sellainen olo etten ollut lainkaan tervetullut. Kuittikin lensi tarjoamatta roskikseen samalla kun vedettiin räkänaurua ukkoklubin kanssa. Kyseessä ei edes mikään yksityinen kulmakioski vaan ihan K-Market jossa yleensä palvelu on hyvällä tasolla.
Kommentit (13)
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Tiedän ilmiön. Aletaan puhua jo seuraavalle asiakkaalle mukavia, kun minä olen siinä ostoksieni kanssa vuorossa. Eikä ole käynyt vain pari kertaa.
Voi sua itsetunnotonta reppanaa...
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Mulle on ainakin tärkeintä, että saan tarvitsemani ostokset ostettua.
En kaipaa mitään keskustelua.
Vierailija kirjoitti:
Voi sua itsetunnotonta reppanaa...
Mitä tarkoitat? Eikö kaupanmyyjältä saa odottaa hyvää asiakaspalvelua ja työnsä kunnolla hoitamista?
Sisältö jatkuu mainoksen alla
kaupassa jossa asioin nuori kassatyttö toimii samoin, puhuu nuorille kavereilleen samalla kun toinen ihminen on kassalla.
Jos kassahenkilö ei anna kuittia, pyydä sitä! Kuitti kuuluu asiakkaalle. Se pitää kaivaa vaikka roskiksesta, jos se sinne ehtii lentää. Eräs kassa ostoksiani käsitellessään puhui edellisen asiakkaan (mies) kanssa, oli heillä muka asia kesken, kun kysyin, ketä hän tässä nyt palvelee - ja teki kolme virhettä laskuuni (ostin laputettuja tuotteita). Eli suosittelen kuitinkin tarkastamista paikan päällä. Pääsinpä kommentoimaan, että juuri tuollaista tarkoitin, kun ei keskitytä siihen, mitä tehdään!
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Jos kassahenkilö ei anna kuittia, pyydä sitä! Kuitti kuuluu asiakkaalle. Se pitää kaivaa vaikka roskiksesta, jos se sinne ehtii lentää. Eräs kassa ostoksiani käsitellessään puhui edellisen asiakkaan (mies) kanssa, oli heillä muka asia kesken, kun kysyin, ketä hän tässä nyt palvelee - ja teki kolme virhettä laskuuni (ostin laputettuja tuotteita). Eli suosittelen kuitinkin tarkastamista paikan päällä. Pääsinpä kommentoimaan, että juuri tuollaista tarkoitin, kun ei keskitytä siihen, mitä tehdään!
Sun elämäsi tähtihetki😁
Jos kassa olisi isokokoinen mies, pitäisitte varmasti turpanne kiinni.
Olette säälittäviä!
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Millä oikeudella sä tädittelet ja muumiottelet kanssaihmisiä?