Myyjä antoi liian vähän takaisin!

uå

Uskoo jos sulla on kuitti mukana.

AIka turhaa olisi mennä jälkeenpäin valittamaan. Milläpä sitä kukaan enää voi todistaa/tarkistaa. Ole huolellisempi ensi kerralla.

Vierailija kirjoitti:

Uskoo jos sulla on kuitti mukana.

Höh! Miten se kuitti siihen liittyy? Eihän siitä näe paljonko on annettu ja saatu. Ja vaikka näkisi, niin kuitissahan ne summat olisivat oikein, vaikka oikeasti olisi saanut liian vähän.

Voit. Tarkistavat, kun kassa lasketaan. Useimmiten löytyy. Siis jos oikeasti on näin tapahtunut.

Mene kokeilemaan. Siellä on kamerat ja niistä pitäisi näkyä, jos on väärä seteli annettu takaisin. Kuitti tietenkin mukaan.

Uskoo jos sinulla on kuitti ja kassa ei täsmää.

Jos meillä kävisi noin, asiakas saa ihan varmasti rahansa takaisin.

Kassa pystytään laskemaan ihan asiakkaan näkyvissä.

Jos ei löydy, näytetään valvontakameran kuvaa kassalta.

Meillä käynyt kerran näin 24 vuoden aikana ja silloinkin oli asiakas väärässä.

Myönsi kyllä erehtyneensä ja pyysi anteeksikin.

Yhdysvalloissa asuessani nostin kerran ostosteni yhteydessä käteistä kaupan kassalla ja myyjä unohti antaa rahat minulle. Tajusin tämän vasta kotiin päästessäni, joten ei auttanut kuin mennä takaisin kauppaan. Kassa suljettiin ja käteisvarat laskettiin esimiehen valvonnassa. Sain rahani ja kassassa oli vielä senkin jälkeen ylijäämällä, joten ilmeisesti kyseisenen myyjä antoi muillekin asiakkaille liian vähän rahaa takaisin.

Kaupan setä kirjoitti:

AIka turhaa olisi mennä jälkeenpäin valittamaan. Milläpä sitä kukaan enää voi todistaa/tarkistaa. Ole huolellisempi ensi kerralla.

Menehän jo setä eläkkeelle, kun et ymmärrä tätä nykyajan tietotekniikkaa.

Se oli tonnin seteli. 

Tonnin seteli.

Se oli tonnin seteli. Tonnin.

Vierailija kirjoitti:

Yhdysvalloissa asuessani nostin kerran ostosteni yhteydessä käteistä kaupan kassalla ja myyjä unohti antaa rahat minulle. Tajusin tämän vasta kotiin päästessäni, joten ei auttanut kuin mennä takaisin kauppaan. Kassa suljettiin ja käteisvarat laskettiin esimiehen valvonnassa. Sain rahani ja kassassa oli vielä senkin jälkeen ylijäämällä, joten ilmeisesti kyseisenen myyjä antoi muillekin asiakkaille liian vähän rahaa takaisin.

Näin Suomesssakin tehdään. Kassa suljetaan ja kassa lasketaan. Aikoinaan kävi Mäkkrissä näin. Olin hieman nolona sen kympin takia ja epävarmakin. Mutta vuoroesimies antoi ymmärtää, että rutiinitoimenpide, jos on pienikin epäilys, että annettu liian vähän asiakkaalle takaisin. Ja ei siinä kassan laskemisessa mennyt viittäkään minuuttia. Sain kymppini.

Olen saanut vastaavissa rahat takaisin kun mennyt seuraavana päivänä kuitin kanssa valittamaan.

Vierailija kirjoitti:

Yhdysvalloissa asuessani nostin kerran ostosteni yhteydessä käteistä kaupan kassalla ja myyjä unohti antaa rahat minulle. Tajusin tämän vasta kotiin päästessäni, joten ei auttanut kuin mennä takaisin kauppaan. Kassa suljettiin ja käteisvarat laskettiin esimiehen valvonnassa. Sain rahani ja kassassa oli vielä senkin jälkeen ylijäämällä, joten ilmeisesti kyseisenen myyjä antoi muillekin asiakkaille liian vähän rahaa takaisin.

Ilmeisesti monella kassalla on tapana antaa kokeeksi liian vähän takaisin, ilmeisesti yrittävät paikata huonoja tienistejään näin. Nyt 4 kuukauden sisällä käynyt 3 kertaa näin.

Kerran kerkesin jo kotiin ennenkun huomasin saaneeni takaisin väärin. Olkaa tarkkoja kassoilla.

Muille kommentoijille, mitä ihmeen lisäuskottavuutta se kuitti muka tuo? Jokaisella kaupassa käyneellä on kuitti ja voi väittää saaneensa rahasta väärin takaisin.

Mutta aina kannattaa yrittää oikaisua, jos on kokenut vääryyttä. Jos kassan on laskenut eri henkilö kuin virheen tekijä, niin siellä saattaa sattumalta olla juuri sen verran rahaa liikaa mitä asiakas väittää saaneensa liian vähän takaisin. Toinen keino on katsoa turvakameran nauhoitteet läpi ja katsoa selviääkö asia niistä.

Itse olen kerran ollut selvittämässä tapausta kun lasten rahat eivät muka riittäneet ostoksiin ja ostokset jäi saamatta ja kassa palautti vähemmän rahaa takaisin mitä oli heittänyt kassaan. Kassa oli kyllä illan laskennassa täsmännyt, mikä ei tietenkään ole mikään yllätys, koska sen laski sama henkilö joka oli ottanut rahat.

Kauppiaan kanssa syynättiin turvakameran videota läpi ja siitä näki mitä rahoja myyjä pistäi kassaan ja mitä antoi takaisin. Kauppias hyvitti kympin virheen viisikymppisellä ja kyseinen myyjä sai potkut. Ei ollut eka kerta kun toimi vastoin ohjeita. Kassan olisi täytynyt pitää rahat erillään kassasta siihen asti että on antanut vastarahan takaisin.

Vierailija kirjoitti:

Muille kommentoijille, mitä ihmeen lisäuskottavuutta se kuitti muka tuo? Jokaisella kaupassa käyneellä on kuitti ja voi väittää saaneensa rahasta väärin takaisin.

Mutta aina kannattaa yrittää oikaisua, jos on kokenut vääryyttä. Jos kassan on laskenut eri henkilö kuin virheen tekijä, niin siellä saattaa sattumalta olla juuri sen verran rahaa liikaa mitä asiakas väittää saaneensa liian vähän takaisin. Toinen keino on katsoa turvakameran nauhoitteet läpi ja katsoa selviääkö asia niistä.

Itse olen kerran ollut selvittämässä tapausta kun lasten rahat eivät muka riittäneet ostoksiin ja ostokset jäi saamatta ja kassa palautti vähemmän rahaa takaisin mitä oli heittänyt kassaan. Kassa oli kyllä illan laskennassa täsmännyt, mikä ei tietenkään ole mikään yllätys, koska sen laski sama henkilö joka oli ottanut rahat.

Kauppiaan kanssa syynättiin turvakameran videota läpi ja siitä näki mitä rahoja myyjä pistäi kassaan ja mitä antoi takaisin. Kauppias hyvitti kympin virheen viisikymppisellä ja kyseinen myyjä sai potkut. Ei ollut eka kerta kun toimi vastoin ohjeita. Kassan olisi täytynyt pitää rahat erillään kassasta siihen asti että on antanut vastarahan takaisin.

Muuten ihan uskottava stoori, mutta en usko potkuja saaneen.

En minäkään ole saanut moisista asioista, noitahan käy jokaiselle .

Voit ilmoittaa asian heille, ja kun päivän päätteeks kassa lasketaan, niin saat tiedon oletko "oikeassa", ja siis hyvityksen.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Yhdysvalloissa asuessani nostin kerran ostosteni yhteydessä käteistä kaupan kassalla ja myyjä unohti antaa rahat minulle. Tajusin tämän vasta kotiin päästessäni, joten ei auttanut kuin mennä takaisin kauppaan. Kassa suljettiin ja käteisvarat laskettiin esimiehen valvonnassa. Sain rahani ja kassassa oli vielä senkin jälkeen ylijäämällä, joten ilmeisesti kyseisenen myyjä antoi muillekin asiakkaille liian vähän rahaa takaisin.

Ilmeisesti monella kassalla on tapana antaa kokeeksi liian vähän takaisin, ilmeisesti yrittävät paikata huonoja tienistejään näin. Nyt 4 kuukauden sisällä käynyt 3 kertaa näin.

Kerran kerkesin jo kotiin ennenkun huomasin saaneeni takaisin väärin. Olkaa tarkkoja kassoilla.

Senpä takia maksetaankin kortilla, ainakin sivistyneet ihmiset.

Voi hertsileijaa! Ei kaikilla kassoilla ole todellakaan mitään turva- tai muita kameroita. Eikä niitä nauhoja/levyjä taatusti ruveta kelaamaan jonkun pösilön kympin vuoksi. Ja manuaalinen kassan lasku vie jossain paikoissa paljon aikaa eikä käy ihan minuutissa. Ja vielä esimerkiksi minun kaupassani kassassa on ihan mitä sattuu eikä sitä mitenkään päivittäin tarkasteta. Lähtisin tässä tapauksessa ihan siitä tosiasiasta, että tyhmästä päästä kärsii myös lompakko.

Kaupan setä kirjoitti:

Voi hertsileijaa! Ei kaikilla kassoilla ole todellakaan mitään turva- tai muita kameroita. Eikä niitä nauhoja/levyjä taatusti ruveta kelaamaan jonkun pösilön kympin vuoksi. Ja manuaalinen kassan lasku vie jossain paikoissa paljon aikaa eikä käy ihan minuutissa. Ja vielä esimerkiksi minun kaupassani kassassa on ihan mitä sattuu eikä sitä mitenkään päivittäin tarkasteta. Lähtisin tässä tapauksessa ihan siitä tosiasiasta, että tyhmästä päästä kärsii myös lompakko.

Puhunet itsestäsi?!