Lue keskustelun säännöt.
Myyjä antoi liian vähän takaisin!
05.03.2019 |
mutta huonasin vasta kotona... Yli 10 otti liikaa :( Voinko mennä kauppaan valittamaan vai uskooko ne minua?
Kommentit (34)
Ei tarvitse mennä takaisin kauppaan. Tämä palsta on juuri oikea paikka reklamoida asiasta.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Maksoin 50e setelillä ja antoivat takaisin 10e setelistä. Eivät uskoneet lainkaan eivätkä suostuneet luovuttamaan. Säilytän 50e seteleitä vielä eri paikassa ja laskin niiden määrän juuri ennen kauppaan astumista. Omasta "kassastani" puuttui siis 50e mutta minkäs teet kun eivät uskoneet. Väittivät vastaan eivätkä kuulemma voineet laskea kassaa, mm. siksi, että laskevat päivän päätteeksi vain "isot setelit"?! Ei ollut valvontakameroitakaan kuulemma, mistä tarkistaa.
Meinasi usko loppua, mutta sain rahani lopulta takaisin. Paha mieli tuli puolin ja toisin.
USAlaisessa kuitissa on loppusumma, asiakkaan antama raha ja summa joka menee takaisin asiakkaalle. Nain isoissa kaupoissa joissa kassa joutuu palvelemaan nopeasti satoja asiakkaita, vasyneena voi tulla virheita. Pienemmissa liikkeissa ei nain valttamatta ole mutta luottokortilla maksaessa ei tule virheita.
Vierailija kirjoitti:
USAlaisessa kuitissa on loppusumma, asiakkaan antama raha ja summa joka menee takaisin asiakkaalle. Nain isoissa kaupoissa joissa kassa joutuu palvelemaan nopeasti satoja asiakkaita, vasyneena voi tulla virheita. Pienemmissa liikkeissa ei nain valttamatta ole mutta luottokortilla maksaessa ei tule virheita.
Noinhan se on täällä meilläkin kuiteissa. Ei se silti poista mahdollisuutta, että myyjä antaisi väärin takaisin vahingossa.
Vierailija kirjoitti:
Jos meillä kävisi noin, asiakas saa ihan varmasti rahansa takaisin.
Kassa pystytään laskemaan ihan asiakkaan näkyvissä.
Jos ei löydy, näytetään valvontakameran kuvaa kassalta.
Meillä käynyt kerran näin 24 vuoden aikana ja silloinkin oli asiakas väärässä.
Myönsi kyllä erehtyneensä ja pyysi anteeksikin.
No marketeissa tms on kyllä annettu liian vähän ja välillä liian paljonkin.
Kun on tarkkana niin saa korjattua.
Pienissä putiikeissa taas mielellään antavat pienemmästä rahasta takaisin kun mistä maksettiin.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Maksoin 50e setelillä ja antoivat takaisin 10e setelistä. Eivät uskoneet lainkaan eivätkä suostuneet luovuttamaan. Säilytän 50e seteleitä vielä eri paikassa ja laskin niiden määrän juuri ennen kauppaan astumista. Omasta "kassastani" puuttui siis 50e mutta minkäs teet kun eivät uskoneet. Väittivät vastaan eivätkä kuulemma voineet laskea kassaa, mm. siksi, että laskevat päivän päätteeksi vain "isot setelit"?! Ei ollut valvontakameroitakaan kuulemma, mistä tarkistaa.
Meinasi usko loppua, mutta sain rahani lopulta takaisin. Paha mieli tuli puolin ja toisin.
Jos myyjä on saanut oikean koulutuksen ei laita rahaa kassaan ennen vaihtorahojen kaivamista.
Harvoin maksan käteisellä, mutta silloin kun maksan niin tarkistan heti siinä samalla vastarahan kun saan sen käteen.
Olen ollut kassalla töissä ja laskenut omia ja muiden kassoja satoja kertoja - yllättävän usein loppusumma ei täsmää raporttiin, eli päivittäin tulee virheitä vastarahoissa, joskus isompia, joskus pienempiä ja molempiin suuntiin, että kassassa on liian vähän tai liikaa.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Mä en ota koskaan kuittia koska siinä on bpa hormoonihäirikkö ainetta musteessa. Yksi pahimmista häiriköistä mitä on. Menen sinne samalle kassalle ja jos ei anna puuttuvaa summaa niin seuraavalla kauppareissulla työnnän ''takakonttiini'' jonkun tuotteen. Sitten ollaan sujut.
Vierailija kirjoitti:
Uskoo jos sulla on kuitti mukana.
Itse maksoin kasvomaskeista 4.50e. 50 kpl. Annoin 20e. myyjälle pieni liike ,otto rahan ja vaan selitti ostatko näitä jotain makeaa teenkö kanssa? .Olin en. Sitten myyjä korkean tiskin takana mihin ei asiakas näe selitti. Minulla ei ole kuin ihan pieniä rahoja vaihtoraha.Olin ? Työnso 5-10-20- 50 centin kolikot kouraani. Sanoin annoin kyllä 20e. Jostain veti 10e heilutti se ,tämän sinä annoit. Huijasi 10e.Minulta röyhkeästi,katsomatta silmiin ,vaan katse ohi! Oliko pienissä kolikoissa edes 5.50e? Tuskin.Olen vanha suututti isosti.Hän ei katsonut silmiini.Liike pieni.Kukaan ei viellä asiakaita muita. Kun puhuin asia siinä ulkona, ystäväni liikeen vieressä ,ystäväni totesi kylmästi: Ihan normaalia ja yleistä!Harmitti.Vanha nainen ,vastaa 50? 55v.mies?Samaa oli tehty toinen ostari ystävälleni,hänkin vanha ja puhuin asia hänelle.Hän maksoi 10e. takaisin annetiin viidestä eurosta.Eli häneltä vedetiin 5 e. minulta 10e. Kuitissa ei näy vaihtoraha.Lakiin kuitissa on nähtävä myös käteinen raha. Kuin kuitin kelloaika ja päiväys,On väärin salitaan pienet liikeet kassakuitit, missä ei näy käteinen raha !
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Kaupan setä kirjoitti:
AIka turhaa olisi mennä jälkeenpäin valittamaan. Milläpä sitä kukaan enää voi todistaa/tarkistaa. Ole huolellisempi ensi kerralla.
Kyllä sen voi tarkistaa.
Jos antanut väärin ap:lle rahaa takaisin, niin kassassa on silloin tuo summa liikaa rahaa.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Maksoin 50e setelillä ja antoivat takaisin 10e setelistä. Eivät uskoneet lainkaan eivätkä suostuneet luovuttamaan. Säilytän 50e seteleitä vielä eri paikassa ja laskin niiden määrän juuri ennen kauppaan astumista. Omasta "kassastani" puuttui siis 50e mutta minkäs teet kun eivät uskoneet. Väittivät vastaan eivätkä kuulemma voineet laskea kassaa, mm. siksi, että laskevat päivän päätteeksi vain "isot setelit"?! Ei ollut valvontakameroitakaan kuulemma, mistä tarkistaa.
Meinasi usko loppua, mutta sain rahani lopulta takaisin. Paha mieli tuli puolin ja toisin.
Jos myyjä on saanut oikean koulutuksen ei laita rahaa kassaan ennen vaihtorahojen kaivamista.
Ei meillä saakaan pistää setelirahaa kassaan, vaan siihen kassan eteen olevaan pidikkeeseen.
Raha laitetaan kassaan vasta sen jälkeen, kun vastarahat on maksajalle annettu.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Uskoo jos sulla on kuitti mukana.
Höh! Miten se kuitti siihen liittyy? Eihän siitä näe paljonko on annettu ja saatu. Ja vaikka näkisi, niin kuitissahan ne summat olisivat oikein, vaikka oikeasti olisi saanut liian vähän.
Kyllä muuten kuitista näkee millaisen rahan asiakas on kassalle antanut.
Juuri sen mukaan kassa laskee automaattisesti vastarahat eli takaisin annettavat rahat.
Ap:n tapauksessa kassa on jo alunperin lyönyt väärin sen rahan minkä ap kassalle antoi.
Kommentoija srvalla kerralla tarkistaa asian omasta kuitistaan, siinä näkyy selvästi minkä verran olet kassalle rahaa antanut.
Vierailija kirjoitti:
Kaupan setä kirjoitti:
AIka turhaa olisi mennä jälkeenpäin valittamaan. Milläpä sitä kukaan enää voi todistaa/tarkistaa. Ole huolellisempi ensi kerralla.
Kyllä sen voi tarkistaa.
Jos antanut väärin ap:lle rahaa takaisin, niin kassassa on silloin tuo summa liikaa rahaa.
Ellei tuota ole tehty tarkoituksella, silloin se liika raha on myyjän taskussa...
Ihmettelin kerran kassalla kun ostokseni maksoivat paljon enemmän kuin olisi pitänyt. Jäin tarkistamaan kassakuittia ja huomasin, että kuitissa oli 48 rullaa vessapaperia vaikka en ollut semmosta ostanut. Myyjä selitti, että hän taitaa arvata mistä on kyse. Myyjä oli naputellut muovikassin koodin väärin, joten 0,2e ostos muutui 20e euroksi. Oli uusi myyjä, joten uskoin, että kyseessä oli erehdys. Kannattaa olla tarkkana.