Lue keskustelun säännöt.
Elisa, Palveluneuvojan tehtävät (Tampere) Kokemuksia)
Kantsiiko?
26.10.2018 |
Lead hakee Elisalle palveluneneuvojia puhelimeen, chattiin ja sähköpostin käsittelyyn.
Onko täällä ihmisiä kenellä olisi kokemuksia tehtävistä? Onko kyseisissä tehtävissä etätyö mahdollisuuksia?
Kommentit (5)
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
En suosittele! Ei etätyömahdollisuutta. Kaikkea kytätään, puhelut nauhoitetaan ja niitä kuunnellaan esimiehen kanssa jälkeenpäin.
Jos haluaa mennä vessaan, koneelle pitää laittaa wc-koodi siksi aikaa, jotta työnantaja tietää koko ajan missä olet ja mitä teet.
Tauot on merkitty valmiiksi "lukujärjestykseen", joten jos nälkä sattuu yllättämään klo 11, ei syömään voi mennä, jos lukkarissa lukee, että tauko on klo 12. Ja jos ei ole yhtään nälkä, niin tauolle on silti mentävä klo 11, jos lukkarissa niin käsketään.
Puheluita tulee kuin liukuhihnalta ihan koko ajan. Yhtään hengähdystaukoa ei tule. Resurssit on suunniteltu niin, että koko ajan on minimimiehitys, jotta työntekijöistä saadaan kaikki mehut irti.
Pysy kaukana tuosta työpaikasta!!!
En ole ollut, mutta nykyaikana kaikkien "neuvojien" tehtävänä on myös lisämyynti. Eli vaikka asiakas soittaisi vain asiasta X, sinun on suositeltava myös tuotetta Z tai palvelua Y.
Ouh..kuulostaapa karmeelta. :(
Vierailija kirjoitti:
En suosittele! Ei etätyömahdollisuutta. Kaikkea kytätään, puhelut nauhoitetaan ja niitä kuunnellaan esimiehen kanssa jälkeenpäin.
Jos haluaa mennä vessaan, koneelle pitää laittaa wc-koodi siksi aikaa, jotta työnantaja tietää koko ajan missä olet ja mitä teet.
Tauot on merkitty valmiiksi "lukujärjestykseen", joten jos nälkä sattuu yllättämään klo 11, ei syömään voi mennä, jos lukkarissa lukee, että tauko on klo 12. Ja jos ei ole yhtään nälkä, niin tauolle on silti mentävä klo 11, jos lukkarissa niin käsketään.
Puheluita tulee kuin liukuhihnalta ihan koko ajan. Yhtään hengähdystaukoa ei tule. Resurssit on suunniteltu niin, että koko ajan on minimimiehitys, jotta työntekijöistä saadaan kaikki mehut irti.
Pysy kaukana tuosta työpaikasta!!!
Anyone?