VR halveksii meitä asiakkaita

On käsittämätöntä että veronmaksajien omistamaa VRää johdetaan niin ylimielisesti ja epäammatillisesti. Esim tämä lippujen myymättömyys tarvitseville on jatkuvaa. Yritin ostaa makuupaikkalippua välille Oulu- Turku. Nettimyynti kertoi ettei ole tyhjää. VR lipunmyynti oli sulkeutunut asemalla jo hyvissä ajoin kun yritin sinne lipunostoon. VR puhelinmyynti sanoi ensin että paikkoja on, mutta kohta perui puheensa. VR yritysmyynti sanoi että täyttä, viimeistä paikkaa myöten täyttä. Olisin halunnut ottaa lapsenlapsen mukaan, mutta se olisi edellyttänyt makuupaikkaa.
Ostin riskillä istumapaikan koska tiesin kokemuksesta että kyllä makuupaikka jotenkin konnarin kautta yleensä järjestyy, tai sitten ei.
Tultuani junaan ja kysyttyäni makuupaikkaa ” täydestä junasta ” konnari kysyi: millaisen hytin ja millaisella seuralla herra haluaa?” Sain juuri sellaisen suihkullisen hytin ja siitä paikasta junaa kuin halusin. Turkuun menevien vaunujen, siis niiden ”täysien” ,käyttöaste oli todellisuudessa vain 30% . Et sillai ne VR:n ohjelmat ja palvelu toimii. Maksavien asiakkaiden aliarviointia. Tein reklamaation, mutta kuten arvata saattaa, ei siihen kukaan mitään vastannut. VR:ään on iskenyt Nokia tauti. Seuraavalla kerralla menen Onni bussilla.