Mitä helv.... onko kodinkonekorjaajilla mitään vastuuta?

Jos vaikka soittaisit sinne korjaamolle että korjaus epäonnistui ja saisit sitä kautta tietää tuon asian

Totta kai soitan. Mutta korjaamo voi myös ottaa hyvin nuivan asenteen heti kättelyssä, joten siksi kyselen, mitkä on kuluttajan oikeudet korjaamopalveluiden suhteen.

En viitsi kertoa tarkemmin. Autosta tai dildosta ei ole kyse, mistäs lähtien ne edes ovay olleet kodinkoneita.

Ei, vaan noin 500 euron hintaisesta kodinkoneesta, johon korjaaja vaihtoi 200 euron hintaisen osan. Eli korjaaminen on jo alkaa päälle ihan siinä hilkulla, että kannattiko vai ei. Ja on todella tympeää, jos vielä ei saa edes konetta kuntoon.

Ap

Onhan niillä joku kuukauden takuu työlle tms. Jos ei siis joku helppoheikkifirma. Kysymällä ja neuvottelemallahan tuo selviää.

Onko todella, 5? Onko tieto vai mutu?

Tuo olisi kyllä hyvä juttu.

Ap

Tuo kuukauden takuu työlleen on aika yleinen. Tosin hieman hankalaa on se, että vika on saattanut olla jossain muualla kuin siinä jo korjattussa osassa. Joskus sitä vikaa pitää hakea. Tai sitten koneessa on jokin muu mikä rikkoo siitä korjatusta kohdasta osia?

No eikä ole takuita! Jos korjaamisessa on tehty selvä virhe tai osat ovat virheellisiä, sinulla on mahdollisuus saada korvaus tai uusi korjaus. Mutta muuten ei. Ei ne korjaajatkaan mitään selvännäkijöitä ole, välttämättä vaihdettu osa ei ollut vian syy.

Vierailija kirjoitti:

Tuo kuukauden takuu työlleen on aika yleinen. Tosin hieman hankalaa on se, että vika on saattanut olla jossain muualla kuin siinä jo korjattussa osassa. Joskus sitä vikaa pitää hakea. Tai sitten koneessa on jokin muu mikä rikkoo siitä korjatusta kohdasta osia?

Niinpä, tuota juuri pelkään.

Että auliisti korjaisivat vielä vähän lisää konetta, ja lasku sen kun kasvaa. Munko se pitäisi tietää jo korjaajaa tilatessa, missä vika on ja osata arvioida, mitä tulee maksamaan.... no juu ei, korjaajanhan se pitäisi tietää ja "hakea" sitä vikaa. Ei vaan taida mennä sillä lailla....

Meinaan muutenhan koneiden korjaamisessa ei ole mitään järkeä. Kannattaisi hakea uusi kone tilalle, uudella on kumminkin takuu.

Ap

Vierailija kirjoitti:

No eikä ole takuita! Jos korjaamisessa on tehty selvä virhe tai osat ovat virheellisiä, sinulla on mahdollisuus saada korvaus tai uusi korjaus. Mutta muuten ei. Ei ne korjaajatkaan mitään selvännäkijöitä ole, välttämättä vaihdettu osa ei ollut vian syy.

Joo eivät ole, mutta mun ilmeisesti pitäisi olla....

Ap

Huokaus. Soitan siis korjaamoon, mutta varaudun sekä maksamaan noin kolmisen hunttia turhasta korjauksesta että ostamaan uuden koneen. Räkä.

Ap

Näinhän se on. Korjaaminen harvoin kannattaa. Mitään takuuta ei ole, että laite tulee kuntoon.

Tilasivatko varaosan Kiinasta, kun kesti niin kauan? Tottakai korjauksella on takuu. Ota yhteyttä korjaajaan, sähköpostilla mieluummin kuin puhelimetse. Onhan korjaamoyritys virallinen yritys?

Vierailija kirjoitti:

No eikä ole takuita! Jos korjaamisessa on tehty selvä virhe tai osat ovat virheellisiä, sinulla on mahdollisuus saada korvaus tai uusi korjaus. Mutta muuten ei. Ei ne korjaajatkaan mitään selvännäkijöitä ole, välttämättä vaihdettu osa ei ollut vian syy.

Miksi korjaaja vaihtaisi ehjän osan, jos ei ymmärrä mitä on tekemässä. Kyllä sellaista paskendaalia saa nykyään rahalla, eli pelkkää mutuilua.

Vierailija kirjoitti:

Tilasivatko varaosan Kiinasta, kun kesti niin kauan? Tottakai korjauksella on takuu. Ota yhteyttä korjaajaan, sähköpostilla mieluummin kuin puhelimetse. Onhan korjaamoyritys virallinen yritys?

Niinpä....

On se virallinen huoltoliike.

Ap

Soita kuluttajaneuvojalle ja kysy mikä vastuu korjaajalla ja korjaamolla on.  Voivatko laskuttaa vaikka eivät osaa korjata konetta.  Sinua kokematonta on viilattu linssiin. Siellä on napakoita ihmisiä jotka vaativat heti palvelua niin se joka suostuu odottamaan saa odottaa.   Joka tapauksessa varaosan saanti ei kestä muutamaa päivää kauempaa.  Olisi kannattanut heti kysyä miten kalliiksi korjaaminen tulee.  Jos sanoo että satasia vanhalle koneelle niin ei kannata korjauttaa.  Maksaako vakuutusyhtiö sinulle korvausta?  Työn osuus pitää eritellä laskussa koska siitä saat kotitalousvähennystä verotuksessa.  Jos osa on jo 200 € ja siihen ainakin 100 € työn osuus ja matkakorvaukset niin siinäpä alkaa olla uuden koneen hinta.....  Pitäisi korjaajankin ajatella eikä vedättää kokematonta nuorta. (  Kai sellainen olet?)

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

No eikä ole takuita! Jos korjaamisessa on tehty selvä virhe tai osat ovat virheellisiä, sinulla on mahdollisuus saada korvaus tai uusi korjaus. Mutta muuten ei. Ei ne korjaajatkaan mitään selvännäkijöitä ole, välttämättä vaihdettu osa ei ollut vian syy.

Miksi korjaaja vaihtaisi ehjän osan, jos ei ymmärrä mitä on tekemässä. Kyllä sellaista paskendaalia saa nykyään rahalla, eli pelkkää mutuilua.

Kyllä korjaaja varmaan vaihtoi ihan oikean osan, koska koje toimi tosiaan muutaman kerran. Mutta laitteessa on joku muukin vika, joka ilmeisesti rikkoi osan uudelleen. En osaa keksiä muuta selitystä.

Eli ongelma on, että korjaus ei välttämättä sinänsä ole väärin tehty, mutta jos tuo paskakasa vaatii LISÄÄ korjaamista, mä teen ennen bankrotin kuin saan sen kuntoon.

Ap

Vierailija kirjoitti:

No eikä ole takuita! Jos korjaamisessa on tehty selvä virhe tai osat ovat virheellisiä, sinulla on mahdollisuus saada korvaus tai uusi korjaus. Mutta muuten ei. Ei ne korjaajatkaan mitään selvännäkijöitä ole, välttämättä vaihdettu osa ei ollut vian syy.

   Jos vaihdettu 200 €:n osa ei ollut vian syy, ei ap:n tietenkään sitä tarvitse maksaa mutta mistä ap sen voi tietää kun korjaaja on sitä varten että pitäisi tietää.  Jos korjaaja väittää että osa oli oikea niin mistäs revit tiedon että eipäs ollut.  Ei ostakaa uusia oneita.

Vierailija kirjoitti:

Soita kuluttajaneuvojalle ja kysy mikä vastuu korjaajalla ja korjaamolla on.  Voivatko laskuttaa vaikka eivät osaa korjata konetta.  Sinua kokematonta on viilattu linssiin. Siellä on napakoita ihmisiä jotka vaativat heti palvelua niin se joka suostuu odottamaan saa odottaa.   Joka tapauksessa varaosan saanti ei kestä muutamaa päivää kauempaa.  Olisi kannattanut heti kysyä miten kalliiksi korjaaminen tulee.  Jos sanoo että satasia vanhalle koneelle niin ei kannata korjauttaa.  Maksaako vakuutusyhtiö sinulle korvausta?  Työn osuus pitää eritellä laskussa koska siitä saat kotitalousvähennystä verotuksessa.  Jos osa on jo 200 € ja siihen ainakin 100 € työn osuus ja matkakorvaukset niin siinäpä alkaa olla uuden koneen hinta.....  Pitäisi korjaajankin ajatella eikä vedättää kokematonta nuorta. (  Kai sellainen olet?)

Ei, en ole nuori. En ole saanut vielä laskua, mietin tässä vaan jo valmiiksi, mitä voin vaatia korjaamolta ja mitä en. Eipä ole aiemmin tullut vastaan tilannetta, jossa kallis korjaus olisikin mennyt mönkään.

Totta kai juttelin korjaajan kanssa siitä, mikä on järkevää. Hän oli sitä mieltä, että kannattaa korjata. Toki hän sitä mieltä oli.... osan hinnan hän kertoi heti. Asia olisikin ollut ok, JOS olisin saanut laitteen kuntoon. Jo ihan ekologisesta periaatteesta mieluummin korjauttaisin kuin ostaisin aina uuden.

Mutta lisäkustannuksia en kyllä enää halua.

Ps. Jos ja kun et itsekään tiedä vastausta kysymykseeni, vaan kehottelet vain kysymään kuluttajaneuvojalta, niin tuo ylimielinen sävysi on ihan katteeton. Kunnalliset kuluttajaneuvojat ovat kyllä minulle tuttu palvelu.

Ap

Kerro miten kävi. En ole minäkään paljon korjauttanut koneita, koska olen ollut siinä käsityksessä, ettei se kannata rahallisesti. Pitäisi korjaajien olla vastuussa arviostan, ei se nyt niinkään voi olla, että sori, väärä analyysi, saat maksaa vielä lisää ja lisää.

Kyllä koneita kannattaa korjauttaa, jopa niitä halpiskoneita jotka maksaa parisataa.

Ihan vaan jo ympäristönkin takia...

Ainakin varaosalla on takuu, eli jos se vaihdettu varaosa on mennyt rikki niin sitten vaihdetaan uusi osa joka toivottavasti ei ole maanantaikappale.

Ja mites kotivakuutus?

Vierailija kirjoitti:

Kyllä koneita kannattaa korjauttaa, jopa niitä halpiskoneita jotka maksaa parisataa.

Ihan vaan jo ympäristönkin takia...

Ainakin varaosalla on takuu, eli jos se vaihdettu varaosa on mennyt rikki niin sitten vaihdetaan uusi osa joka toivottavasti ei ole maanantaikappale.

Ja mites kotivakuutus?

Kotivakuutus ei korvaa normaalikäytössä uuvahtaneita kodinkoneita. Jos sulta varastetaan televisio, saat sen kotivakuutuksesta, miinus ikävähennys ja omavastuu (joka tyypillisesti on jo enemmän kuin joku kolme vuotta vanhan laitteen korvaus).