Norton-tietosuojasta kysymys
Otin käyttöön Nortonin, kun edellinen tietosuoja päättyi. Latasin ohjelman koneelleni.
Tänään sain vieraillessani nettisivulla herjan siitä, ettei suojaukseni ole voimassa.
Menin Nortonin sivulle enkä ole heidän mukaansa ottanut suojauksia käyttöön. Latasin ohjelman uudelleen ja sain uloskirjautumisen jälkeen tiedon siitä, että ohjelma on ladattu.
Nortonin sivulla on jälleen tieto, jonka mukaan en ole ladannut yhtään mitään.
Osaisiko joku neuvoa, mitä minun pitäisi tehdä?
Kommentit (5)
Ja onhan satavarmasti Nortonin sivu mistä sitä latailet?
Vierailija kirjoitti:
Näkyykö Nortonin kuvake näytön oikeassa alakulmassa, mitä se sanoo? Onko ohjelma listattuna Windowsin ohjelmat-listauksessa?
Kiitos!
Ei näy alakulmassa, mutta ei näkynyt edellisenkään asennuksen aikana. Sitä edellisen aikana näkyi. En tiedä syytä.
Windows-listauksessa ei näy uudempi Norton, joten ilmeisesti ei ole latautunut, vaikka näyttää latautuneen.
Vierailija kirjoitti:
Ja onhan satavarmasti Nortonin sivu mistä sitä latailet?
Kiitos vastauksesta.
On. Ostin uuden ohjelman jokin aika sitten, kuten olen aiemminkin ostanut.
Norton lähetti tiedon, pyysi poistamaan ohjelman ja asentamaan sen uudelleen. Ohjelma on nyt voimassa.
Syy ei ollutkaan minun. :)
Kiitos vastauksista!
Ap
Näkyykö Nortonin kuvake näytön oikeassa alakulmassa, mitä se sanoo? Onko ohjelma listattuna Windowsin ohjelmat-listauksessa?