Terveyskeskukset - kuinka on voitu niin ryssiä tämäkin homma?
Ennen sä soitit tk:n ajanvaraukseen ja sait ajan lääkärille. Tai jos et saanut, niin sulle soitettiin sitten kun aikoja lääkärille taas vapautuu. Jos määrättiin labroja, niin sait soittoajan lääkärille. Nyt sä soitat terveyskeskukseen ja sieltä puhelinhoitaja soittaa sulle takaisin saman päivän aikana (tai sitten ei), ja se haastattelee sut ja laittaa sut sairaanhoitajan vastaanotolle. Sit se sairaanhoitaja haastattelee sut vastaanotolla ja laittaa sut jonottamaan lääkärille, jolle saat ajan sitten jonkun päivän tai viikon päästä. Sit sä käyt lääkärillä ja soitat labravastaukset hoitajalta, joka antaa sulle soittoajan lääkärille jonkun päivän päähän.
Entäs sitten reseptien uusinta? Ennen sä veit paperireseptin luukulle ja sanottiin, että tuu kahden päivän päästä hakemaan. Jos oli lääkkeet loppu, niin sait hakea jo iltapäivällä. Nyt sä laitat uusimispyynnön Kanta-palvelun kautta ja vielä kahden viikon päästäkään sun reseptiä ei oo uusittu.
Miten tämäkin aiemmin suht' toimiva organisaatio on saatu näin monimutkaiseksi ja kankeaksi?
Terveyskeskuksen käytävillä ei enää juurikaan potilaita näy, kaikki potilaat hoidetaan vissiinkin puhelinkonsultaatioiden perusteella.
Kommentit (29)
En ole Mika Häkkinen, eikä mulla ole hyvää tiimiä.
Vierailija kirjoitti:
Hyvä vain, että pikkuflunssaiset ja luulosairaat seulotaan pois viemästä lääkärin aikaa ja hän voi keskittyä todellisiin lääkäriä vaativiin sairastapauksiin.
Joo olis varmaan hyvä jos näin kävis, mutta ainakaan sitä aikaa nyt ei tunnu vapautuneen tällä seulonnalla minkäänlaisten potilaiden vastaanottamiseen.
Mulla oli juuri mielenkiintoinen kokemus sairauden hoidosta. Jätin soittopyynnön päivystysaikaan, soitettiin takaisin ja kuvailin oireet. En saanut lääkäriaikaa, mutta kiirelähetteen nieluviljelyyn. Tulokset tuli seuraavana päivänä ja tarvitsin ab-kuurin. Reseptikin hoitui puhelimessa. Onneksi kävin omakannassa tsekkaamassa reseptin, koska se oli kyllä antibioottia, mutta pienemmällä annostuksella ihan eri sairauteen. Tämänkin huomasin vaan siitä, että olen kyseistä lääkettä ennenkin syönyt. Mun kohdalla nyt oli vielä pieniväärinkäsitys, mutta kyllähän tuo istää miettimään.
Pitäis saada joku palveluseteli yksityiselle lääkärille niinkuin hammaslääkärissäkin laittavat jos ei aikoja ole.
Tämä maa on konkurssissa. Sillä selittyy useimmat oudoimmat jutut joita näemme ympärillämme. Nyt ei voi oikein muuta kuin istua ja odottaa että pääsemme rakentamaan jutut uusiksi.
Paskapuhetta. Omakannassa kun uusin reseptiäni niin alle viikossa oli uusittu. Max viikko pisimmillään mennyt.
Luulen että just tämä saa sairaalapäivystykset ruuhkautumaan entisestään. Kun sitten kuitenkin pitää saada se saikkulappu jostain töihin.
Vierailija kirjoitti:
Paskapuhetta. Omakannassa kun uusin reseptiäni niin alle viikossa oli uusittu. Max viikko pisimmillään mennyt.
Entäs sitten jos tarttet niitä lääkkeitä heti eikä sulla ole niitä, syystä tai toisesta.
Minulla uusittiin saman päivän aikana omakannan kautta.
Oulussa taas sä joudut menemään aamulla ennen kahdeksaa jo jonottamaan tk:n ulkopuolelle että pääset heti ottamaan vuoronumeron hoitajalle. Mikäli et sitten halua sielä istua puolta päivää. Sitten jos hoitaja katsoo että tarvitset lääkäriä se haetaan paikalle. Todella epäkäytännöllinen silloin kun tiedät että tarvitset lääkäriä ja tuhlaantuu turhaa aikaa. Ja tiedän useita julkisten paikkojen pelosta ja paniikkihäiriöstä kärsivää jotka eivät mene sinne vaikka todella tarvii kun ei tiedä kauan joudut sielä jonottamaan.
Vierailija kirjoitti:
Paskapuhetta. Omakannassa kun uusin reseptiäni niin alle viikossa oli uusittu. Max viikko pisimmillään mennyt.
Mulla meni viimeksi kaksi viikkoa ennen kuin tuli kelalta viesti, ettei lääkkeitä ole uusittu. Soitin terveyskeskukseen ja sieltä vastattiin, että vika on omakannassa, heillä on kuulemma uusintaprosessi vielä kesken. Kolme viikon päästä pyynnöstä oli reseptit sitten uusittu. Verenpainelääke oli jo loppunut. Paha juttu on myös se, etten pääse teinityttöni reseptien uusimista pyytämään omakannassa, vaan pitää soittaa tk:n ajanvaraukseen ja yrittää sitä kautta saada ne uusittua. Kun edes tietäisi, mitä reseptejä siellä on.
Ei se ole enää helppoa päästä lääkärille työterveyshuollossakaan. :((
Vierailija kirjoitti:
Ennen sä soitit tk:n ajanvaraukseen ja sait ajan lääkärille. Tai jos et saanut, niin sulle soitettiin sitten kun aikoja lääkärille taas vapautuu. Jos määrättiin labroja, niin sait soittoajan lääkärille. Nyt sä soitat terveyskeskukseen ja sieltä puhelinhoitaja soittaa sulle takaisin saman päivän aikana (tai sitten ei), ja se haastattelee sut ja laittaa sut sairaanhoitajan vastaanotolle. Sit se sairaanhoitaja haastattelee sut vastaanotolla ja laittaa sut jonottamaan lääkärille, jolle saat ajan sitten jonkun päivän tai viikon päästä. Sit sä käyt lääkärillä ja soitat labravastaukset hoitajalta, joka antaa sulle soittoajan lääkärille jonkun päivän päähän.
Entäs sitten reseptien uusinta? Ennen sä veit paperireseptin luukulle ja sanottiin, että tuu kahden päivän päästä hakemaan. Jos oli lääkkeet loppu, niin sait hakea jo iltapäivällä. Nyt sä laitat uusimispyynnön Kanta-palvelun kautta ja vielä kahden viikon päästäkään sun reseptiä ei oo uusittu.
Miten tämäkin aiemmin suht' toimiva organisaatio on saatu näin monimutkaiseksi ja kankeaksi?
Terveyskeskuksen käytävillä ei enää juurikaan potilaita näy, kaikki potilaat hoidetaan vissiinkin puhelinkonsultaatioiden perusteella.
Mika Häkkinen? Sinäkö se oot?
Aloitus olisi ollut ihan hyvä ilman tuota Mika Häkkis -löpinää.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Paskapuhetta. Omakannassa kun uusin reseptiäni niin alle viikossa oli uusittu. Max viikko pisimmillään mennyt.
Mulla meni viimeksi kaksi viikkoa ennen kuin tuli kelalta viesti, ettei lääkkeitä ole uusittu. Soitin terveyskeskukseen ja sieltä vastattiin, että vika on omakannassa, heillä on kuulemma uusintaprosessi vielä kesken. Kolme viikon päästä pyynnöstä oli reseptit sitten uusittu. Verenpainelääke oli jo loppunut. Paha juttu on myös se, etten pääse teinityttöni reseptien uusimista pyytämään omakannassa, vaan pitää soittaa tk:n ajanvaraukseen ja yrittää sitä kautta saada ne uusittua. Kun edes tietäisi, mitä reseptejä siellä on.
Jos on säännöllisesti käytössä oleva lääke niin uusimistarpeen osaa kyllä ennakoida. Silloin kun käytin vielä e-pillereitä, aloitin uusimisprosessin aina joku pari kuukautta ennen pillereiden loppumista.
Miksi sinulle pitäisi näkyäkään teini-ikäisen tyttäresi terveystiedot?
Vierailija kirjoitti:
Oulussa taas sä joudut menemään aamulla ennen kahdeksaa jo jonottamaan tk:n ulkopuolelle että pääset heti ottamaan vuoronumeron hoitajalle. Mikäli et sitten halua sielä istua puolta päivää. Sitten jos hoitaja katsoo että tarvitset lääkäriä se haetaan paikalle. Todella epäkäytännöllinen silloin kun tiedät että tarvitset lääkäriä ja tuhlaantuu turhaa aikaa. Ja tiedän useita julkisten paikkojen pelosta ja paniikkihäiriöstä kärsivää jotka eivät mene sinne vaikka todella tarvii kun ei tiedä kauan joudut sielä jonottamaan.
Tai sitten valvot puoleen yöhön ja yrität varata päivystysajan seuraavalle aamulle.
Kynnys soittaa lääkäriaikaa on ainakin itselläni noussut koko ajan. Suorastaan pelkään, mitä hoitaja minulle puhelimessa sanoisi. Ei paljon huvita kuunnella aina sitä samaa "ota Buranaa" ja "ei ole aikoja", "ei kuulosta pahalta". Tulee itselleen niin tyhmä olo, kun ei osaa edes itse arvioida omaa sairaudentunnettaan oikein ja soittaa näitä hutipuheluita tk:hon.
Luulen kuolevani kotiin vielä joku päivä.
Joka kerta saa puhelimessa jankata ja jankata, että kyllä minä olen sairas, usko jo! Ja sittenkään et välttämättä saa aikaa.
Kun nyt syntyvyys on laskusuunnassa niin varmasti kuolleisuus kasvaa entisestään tällä menolla. :((
Hyvä vain, että pikkuflunssaiset ja luulosairaat seulotaan pois viemästä lääkärin aikaa ja hän voi keskittyä todellisiin lääkäriä vaativiin sairastapauksiin.