Hitto tota Stockmannin "verkkokauppaa"
90% tavaroista joita klikkaat," ei saatavilla verkkokaupasta". Eikö joku siellä voisi siivoilla niitä sivuja, ja poistaa tavarat joita ei oikeesti oo edes olemassa.
Voiko sieltä vaatia korvausta hukkaan heitetystä ajasta, selaat ja selaat ja lopputulos aina sama nolla?
Kommentit (5)
Olem ihmetellyt samaa jo monta vuotta. Asioin siellä noin 4-5 kertaa ja tilasin tavaroita ja vaatteita, mutta sitten luovutin, kun en jaksanut sitä pelleilyä. Toimituksissakin oli virheitä. On helpompaa vain ostaa toimivasta verkkokaupasta tavarat. Yleensä en edes valita/kitise pienistä, mutta onhan tuo ärsyttävää.
Eihän Stokkan verkkokauppa ole koskaan toiminut (eikä kyllä Sokoksenkaan). Kun yritän hakea pieniä vaatekokoja (32, 4 tai XXS), niin tulos on aina nolla. Myymälöistä noita pieniä sen sijaan saattaa joskus (hyvin harvoin tosin) löytyä.
Sinänsä kyllä tykkäänkin mieluummin asioida paikan päällä enkä verkossa. Kunhan erehdyin luulemaan, että verkossa voi näppärästi hakea tiedon siitä, minne kannattaa mennä. Ei voi.
Kyllä tuon tason puljulta odottaisi sen verran markkinointitaitoja, ettei tuhlaa asiakkaiden aikaan aktiivisesti myymällä eioota? Sivut kuntoon ja reaaliaikaan. Harvat verkkokaupat pelkkää tyhjää mainostavat ja niille sivuille ei enää toiste viitsi mennäkään.
Miksi ihmeessä muuten verkkokaupoissa yleensäkään ei toimi se koon mukaan haku? En kovin paljon käytä verkkokauppoja, mutta ottaa päähän kun näytetään kaikki tuotteet koko-haun jälkeen. Sitten kun yrittää valita tuotetta, niin kyseistä tuotetta onkin jäljellä enää yhtä tai kahta kokoa. Miksi hitossa se verkkokauppa edes näyttää niitä kaikkia? Tämä on mielestäni kaikilla vaatekaupoilla tilanne.
Niinpä. Edelliset sivut paljon paremmat. Kun edes ne saatavuustiedot eivät pidä paikkaansa, tavallaan ymmärtäisin uudistuksen jos tuotteiden saatavuus myymälässä olisi tarkka ja reaaliaikainen. Todella turhauttavaa selata tuotesivut läpi ja sitten niitä tuotteita ei edes saa mistään. Miksi pitää tehdä paskoja uudistuksia jos aikaisempi toimii?