Lue keskustelun säännöt.
Prisman henkilökunnalle henkistä apua
16.02.2017 |
Malmin Prisma hukkui vihapostiin - henkilökunnalle annettu henkistä apua koko päivä. Henkilökunta on järkyttynyt vihapostista, jota Prismaan on suorastaan tulvinut viimeisen vuorokauden aikana.
http://www.aamulehti.fi/kotimaa/malmin-prisma-hukkui-vihapostiin-henkil…
Että semmosta... en nyt ihan ymmärrä miten se on voinut koko henkilökuntaa järkyttää jos postina tullut? Sen ymmärrän, jos siellä ollaan tultu päin naamaa huutamaan tai tilanne muuten uhkaava. Mun mielestä ihan odotettavissa oleva juttu, että palautepostia tulee ja varmasti myös kovasanasta.
Kommentit (10)
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Mä jotenkin ajattelin otsikosta, että tää on joku rukousketju ja mielenkiinnosta tulin katsomaan mitä täällä hihhuloidaan, mutta ei ollutkaan. xD Jatkakaa..
Joo paskasti hoidettu keissi mutta jotain rajaa reagointiinkin. Mistä sitä tietää mitä uhkauksia siellä vihapostin mukana on ollut.
Ärsyttäää kun tämä pyörätuoli-ukko on lietsonut tälläisen mediamylläkän, onkohan puhtaat jauhot pussissa tällä ukolla? Kysympä vaan.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Ärsyttäää kun tämä pyörätuoli-ukko on lietsonut tälläisen mediamylläkän, onkohan puhtaat jauhot pussissa tällä ukolla? Kysympä vaan.
Pyörätuoli ukko ei oo lietsonu sanaakaan, kaikki muut ovat!
Maalaisjärjen käyttö on sallittua myös Prisman työntekijälle. Normaalilla empatialla varustettu työntekijä olisi tuossa tilanteessa hälyyttnyt pomonsa paikalle tai kuka nyt olisi voinut antaa luvan asiakkaan maksaa muutaman puuttuvan kolikon. Erittäin ikävää asiakaspalvelua ja kyvytöntä tilanteen hallintaa tältä kassalta.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Henkistä apua? Eiköhän se olisi paras vaihtaa työpaikkaa ja jättää asiakkaiden kiusaaminen pätevämmille.
Vierailija kirjoitti:
Maalaisjärjen käyttö on sallittua myös Prisman työntekijälle. Normaalilla empatialla varustettu työntekijä olisi tuossa tilanteessa hälyyttnyt pomonsa paikalle tai kuka nyt olisi voinut antaa luvan asiakkaan maksaa muutaman puuttuvan kolikon. Erittäin ikävää asiakaspalvelua ja kyvytöntä tilanteen hallintaa tältä kassalta.
pyysi esimiehensä. Olisiko pitäny vaatia prisman pääjohtaja paikalle valehtelemaan käytännöistä? :D
kannattais mirva neva-aho-simmosen pitää suu kiinni, eikä nostaa juttua koko ajan lööppeihin