Tapahtumat

Kun kirjaudut sisään näet tässä ilmoitukset sinua kiinnostavista asioista.

Kirjaudu sisään
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.

Tympäänyt HSL:ään!

opiskelija
24.01.2017 |

Jo raivostuttaa todella huono asiakaspalvelu. Tänään aamulla odottelin bussiani kymmenisen minuuttia. Sieltä tuli kaksi bussia peräkkäin. Etummainen bussi parkkeerasi ensin ja takana oleva bussi oli minun omani. Vilkutin takimmaiselle. Se ei edes pysähtynyt ja kuski hymyili. Juoksin äkkiä toiselle puolelle (Yhä ensimmäinen bussi on pysäkillä ja se kuski katsoo kauhuissaan.) Juoksen bussin perään auto tielle ja samalla heiluttelen käsiäni ja huudan: ODOTA! ODOTA! Kuski vain pisti kaasua ja ei suostunut liikenne valoissa avaa ovea. Muut bussissa vain katsoivat. Sitten bussi painoi kaasua ja näytin keski sormea. Harmittaa että näytin keskisormea ala-asteen edessä.

Kävelin seuraavaan bussi pysäkkiin, kun kerran niin pitkän matkan bussin perään juoksin. Siellä soitin HSL-asiakas palveluun. Kuulin vain saman käsikirjoitetun puheen, niin kuin aina sinne soittaessa: "Pahoittelen, että kuski toimi näin. Koitan ottaa yhteyttä bussilinjastoon ja selvittää tapahtuman". Vähän aikaan siinä vihaisena huusin kirouksia puhelimeen ja kysyin "miksi aina saan tyhmän saman vastauksen kun bussi ohittaa, tai ajaa 50 metriä yli? Eikö tästä kuuluisi saada jo korvausta kun jo näin useasti soitan ja saan aina samanlaisen vastauksen? Tiedätkö mitä mä teen jos mä nään saman kuskin kadul...?". Sitten asiakaspalvelija pysäytti puheeni ja sanoi: " Jos uhkailet lopetan puhelun. Sanon vain mitä minun on ohjeistettu. Et voi saada lahjakorttia. Ihan sama miten paljon soitat tänne..". Sitten hän alkoi nauramaan ja minä suljin puhelun.

Todella usein bussi ei tule, ei pysähdy vaikka on pari metriä kyseessä. Kaahaa ohi vaikka odottelen pysäkillä ja vilkutan stoppia. Taka ovi ei toimi. Pysähtyy liian kauas. Rupean kuukauden päästä boikotoimaa HSL-yritystä kokonaan. En ole saanut lainkaan korvausta matkoista, mistä bussi on myöhässä tai ajaa ohi ja sen takia saan lukiosta poissa olon. Minkä takia maksan seutulipun, minun pienistä rahoistani?! En enää kestä busseja.

Odottelen vain, että valmistun lukiosta ja pääsen valitsemaan lähemmän koulun tai duunin.
Ei ole reilua käytöstä olla antamatta hyvitystä menetetystä ajasta.
Viimeinen vuosi ja vikat kirjotukset näinä kuukausina.

Tässäpä palautetta positiivisesti:

-Paska HSL, käytin sinua lähes kolme vuotta.

-Sain sinulta selkä kipuja ja päänsärkyä matkoista.

-Kuuntelin vauvojen itkua lähes joka päivä.

-Haistoin toisten vahvaa perfuumia tahtomattani.

-Bussikuskien ärinää ja teko hymyä, sekä kieroutta ja työtovereille vilkuttelua.

-Sitäkö se työnteko on? Olla asiakkaista välittämättä ja nauttia töykeydestä?

-Et mitään antanut koskaan takaisin, taikka kuunnellut mielipidettäni ikinä.

-Aina myöhässä. Älä odota minun palaavan. En tahdo enempää menettää vähäisestä tuestani.

-Mielummin olen hiestä märkänä ja väsyneenä iloisena koulu penkillä, kuin tartuttamassa vihaani muihin.

Kommentit (14)

Vierailija
1/14 |
24.01.2017 |
Näytä aiemmat lainaukset

Ylimääräisen odotusajan voit käyttää vaikka oikeinkirjoitusta opetellassa :) Bussikuski vain auttaa sinua antamalla lahjaksi aikaa! Laajenna näkökulmiasi.

Vierailija
2/14 |
24.01.2017 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Ylimääräisen odotusajan voit käyttää vaikka oikeinkirjoitusta opetellassa :) Bussikuski vain auttaa sinua antamalla lahjaksi aikaa! Laajenna näkökulmiasi.

Tunnetko itsesi nyt iloiseksi, kun pääsit pätemään?

Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija
3/14 |
24.01.2017 |
Näytä aiemmat lainaukset

Ap ymmärrän mistä puhut.Paskat ajavat joko ohi liian aikasin tai antavat odotuttaa itseään -20 asteen pakkasissa! Kuskit eivät koskaan tervehdi yms yms listaa voi vaan jatkaa loputtomasti. HSL helvettiin

Vierailija
4/14 |
24.01.2017 |
Näytä aiemmat lainaukset

Ite jätin yleensä nuoret naiset pysäkille jos en ollu pillua saanu hetkeen. t: bussikuskimies

Vierailija
5/14 |
24.01.2017 |
Näytä aiemmat lainaukset

Unohtakaa jo se epämukava joukkoliikenne ja valitkaa miellyttävä yksityiautoilu sen sijaan.

Vierailija
6/14 |
24.01.2017 |
Näytä aiemmat lainaukset

Odotin allekirjoittaneelta V-alkuista etunimeä ja lupausta ruveta fillaroimaan

Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija
7/14 |
24.01.2017 |
Näytä aiemmat lainaukset

opiskelija kirjoitti:

Jo raivostuttaa todella huono asiakaspalvelu. Tänään aamulla odottelin bussiani kymmenisen minuuttia. Sieltä tuli kaksi bussia peräkkäin. Etummainen bussi parkkeerasi ensin ja takana oleva bussi oli minun omani. Vilkutin takimmaiselle. Se ei edes pysähtynyt ja kuski hymyili. Juoksin äkkiä toiselle puolelle (Yhä ensimmäinen bussi on pysäkillä ja se kuski katsoo kauhuissaan.) Juoksen bussin perään auto tielle ja samalla heiluttelen käsiäni ja huudan: ODOTA! ODOTA! Kuski vain pisti kaasua ja ei suostunut liikenne valoissa avaa ovea. Muut bussissa vain katsoivat. Sitten bussi painoi kaasua ja näytin keski sormea. Harmittaa että näytin keskisormea ala-asteen edessä.

Kävelin seuraavaan bussi pysäkkiin, kun kerran niin pitkän matkan bussin perään juoksin. Siellä soitin HSL-asiakas palveluun. Kuulin vain saman käsikirjoitetun puheen, niin kuin aina sinne soittaessa: "Pahoittelen, että kuski toimi näin. Koitan ottaa yhteyttä bussilinjastoon ja selvittää tapahtuman". Vähän aikaan siinä vihaisena huusin kirouksia puhelimeen ja kysyin "miksi aina saan tyhmän saman vastauksen kun bussi ohittaa, tai ajaa 50 metriä yli? Eikö tästä kuuluisi saada jo korvausta kun jo näin useasti soitan ja saan aina samanlaisen vastauksen? Tiedätkö mitä mä teen jos mä nään saman kuskin kadul...?". Sitten asiakaspalvelija pysäytti puheeni ja sanoi: " Jos uhkailet lopetan puhelun. Sanon vain mitä minun on ohjeistettu. Et voi saada lahjakorttia. Ihan sama miten paljon soitat tänne..". Sitten hän alkoi nauramaan ja minä suljin puhelun.

Todella usein bussi ei tule, ei pysähdy vaikka on pari metriä kyseessä. Kaahaa ohi vaikka odottelen pysäkillä ja vilkutan stoppia. Taka ovi ei toimi. Pysähtyy liian kauas. Rupean kuukauden päästä boikotoimaa HSL-yritystä kokonaan. En ole saanut lainkaan korvausta matkoista, mistä bussi on myöhässä tai ajaa ohi ja sen takia saan lukiosta poissa olon. Minkä takia maksan seutulipun, minun pienistä rahoistani?! En enää kestä busseja.

Odottelen vain, että valmistun lukiosta ja pääsen valitsemaan lähemmän koulun tai duunin.

Ei ole reilua käytöstä olla antamatta hyvitystä menetetystä ajasta.

Viimeinen vuosi ja vikat kirjotukset näinä kuukausina.

Tässäpä palautetta positiivisesti:

-Paska HSL, käytin sinua lähes kolme vuotta.

-Sain sinulta selkä kipuja ja päänsärkyä matkoista.

-Kuuntelin vauvojen itkua lähes joka päivä.

-Haistoin toisten vahvaa perfuumia tahtomattani.

-Bussikuskien ärinää ja teko hymyä, sekä kieroutta ja työtovereille vilkuttelua.

-Sitäkö se työnteko on? Olla asiakkaista välittämättä ja nauttia töykeydestä?

-Et mitään antanut koskaan takaisin, taikka kuunnellut mielipidettäni ikinä.

-Aina myöhässä. Älä odota minun palaavan. En tahdo enempää menettää vähäisestä tuestani.

-Mielummin olen hiestä märkänä ja väsyneenä iloisena koulu penkillä, kuin tartuttamassa vihaani muihin.

Et sä missään lukiossa ole, lukiolainen osaisi yhdyssanasäännöt ja kirjoituksen muutenkin.

Vierailija
8/14 |
24.01.2017 |
Näytä aiemmat lainaukset

Helsingissä mukavimmat kuskit ovat maahanmuuttajataustaisia. Suomalaiset kuskit ovat töykeitä, työhönsä kyllästyneitä yrmyjä, jotka ovat aina vihaisia sekä epäkohteliaita.

Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija
9/14 |
24.01.2017 |
Näytä aiemmat lainaukset

Sä tarvit hoitoa ja kasvatusta, puhutko kaikille asiakaspalvelijoille noin? 

Vierailija
10/14 |
24.01.2017 |
Näytä aiemmat lainaukset

Taas joku synytyperäinen stadilainen itkemässä eikä tiedä mistään mitään! HSL Suomen paras ja HALVIN joukkoliikenne. Mä oon kussut hunajaa kun aikatauluista tartte tietää mitään, riittää että millä pääsee ja mihinkä. Niitä harvoja hyviä asioita mitä Hesassa(ml. espoo ja vantaa) on.

Tässä sulle pelle vähän perspektiiviä elämään http://aijaa.com/EOYq5o Venasin Hervannassa tota linkkiä jonkun 40min makso muistaakseni 3,30€ Matka keskustaan kesti jotain 30min seiso siinä ihmiset kiinni iholla.

Vanhemmat asuvat vain 25km päässä Jkl.n keskustassa eli sama matka melkein kuin steissiltä tikkurilaan. Lauantaina menee 5 vuoroa ja sunnuntaina menee 3 vuoroa, arkisin et pääse enää 20.00 jälkeen kaupungista kotia ja sekin lysti maksaa 6,40€.

Niin oikeesti tekis vetää niin turpaan näitä HSL.n valittajia!

Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija
11/14 |
14.03.2018 |
Näytä aiemmat lainaukset

Nyt kun olen tähän asti seuraillut HSL:n tekemiä linjastomuutoksia, niin minun täytyy kyllä sanoa, että olen hyvin pettynyt. Esimerkiksi linjan 742 kohtalo vuonna 2015 ja nyt Länsiväylän bussit länsimetron myötä. Ei hyvä :(.

Vierailija
12/14 |
14.03.2018 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Helsingissä mukavimmat kuskit ovat maahanmuuttajataustaisia. Suomalaiset kuskit ovat töykeitä, työhönsä kyllästyneitä yrmyjä, jotka ovat aina vihaisia sekä epäkohteliaita.

Näin mäkin pitkän ajattelin, mutta nyt yksi poikkeus vahvisti säännön.. satuin viime viikolla kyytiin bussiin, jossa oli noin sellainen kolmikymppinen, kantasuomalainen, vähän moottoripyöräjengiläisen näköinen tyyppi, kuskina. TODELLA ysätävällinen ja avulias kaikille asiakkailleen. Että kyllä niitä poikkeuksiakin on.

Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija
13/14 |
14.03.2018 |
Näytä aiemmat lainaukset

eilen illalla sattui ystävällinen ihan kantasuomalainen kuski HSL:n linjalla.

Nousin bussiin illalla noin 10v pikkupojan perässä. Häneltä oli lipusta arvo ja aika lopussa. Tarjouduin pojalle maksamaan matkansa. Kuski sanoi, ettei tarvitse ja päästi pojan ilmaiseksi. Neuvoi vain seuraavan kerran pitämään huolta, että kortilla arvoa tai aikaa.

Vierailija
14/14 |
13.12.2018 |
Näytä aiemmat lainaukset

No tossa eilen odotin bussiani 45 minuuttia ja kaiken mukavan lisäksi he päättivät että eipäs ajetakkaan tätä kyseistä linjan vuoroa ja epäs kerrota siitä kenellekkään nyt ollaan sit kipeitä. Eikä ollut mikään uusi juttu aamuisin bussit aina 20 minuuttia myöhässä.