Uusi työ ja perehdytys. Huoh mikä meininki.

Sulla sentään oli jotain perehdytystä. Minulla ei ollut mitään nykyisessä paikassa. Se ennusti aika hyvin miten paska työpaikka on kyseessä. Huomenna olen siellä viimeistä päivää töissä.

Yleinen ongelma. Olisi viisasta, jos uusi työtekijä muistaa tehdä edes muistiinpanot, vaikka asiat hyppelisivätkin. Niihin voi sitten yrittää tukeutua. Jos olisi pidempi perehdyttämisaika,  sinä työnahakijana voisit tehdä itse selkeitä kysymyksiä lähtijälle. Saisit edes jotain irti. Muista ainakin pyytää lupa, että voit ottaa myöhemmin yhteyttä vaikka puhelimitse. Itse tein samassa tilanteessa kansion, jossa oli kaikki mahdolliset teidot ja pohjat sekä vinkit uudelle työntekijälle.

Perehdyttäjäsi sai lähteä yt:ssä? Jotkut eivät perehdytä ollenkaan, koska heille on väitetty, ettei heidän työnkuvaansa enää ole. Tuo sentään esitti opettavansa.

Vierailija kirjoitti:

Sulla sentään oli jotain perehdytystä. Minulla ei ollut mitään nykyisessä paikassa. Se ennusti aika hyvin miten paska työpaikka on kyseessä. Huomenna olen siellä viimeistä päivää töissä.

Mikä ala? Jossakin tuo on yleistä..

Vierailija kirjoitti:

Sulla sentään oli jotain perehdytystä. Minulla ei ollut mitään nykyisessä paikassa. Se ennusti aika hyvin miten paska työpaikka on kyseessä. Huomenna olen siellä viimeistä päivää töissä.

Todellakin, työpaikan tasosta, tai siis johtamisen tasosta kertoo se, miten uusi työntekijä otetaan vastaan ja perehdytetään asioihin. Huonosti hoidettu perehdyttäminen   maksaa maltaita yritykselle esim. virheinä asiakastyössä, asiakkaiden menettämisenä, tuotteiden rikkoontumisina ja myös uuden työntekijän tunemana epävarmuutena ja huonona sitoutumisena. Mutta ilmeisesti yrityksillä on varaa tällaisiin virheisiin!

Mullahan on asiat sitten hyvin... Oma perehdytysohjelmani on kahden A4:n mittainen ja jaksotettu tälle syksylle ja ensi keväälle. Homma tosin on akkreditoitua, joten ei ihme!

Ai meillä perehdytys menee jotakuinkin näin:

Moi. Tossa ovikoodi, eti sieltä jostain kaapista paita. Tässä rahat ja tässä hälynappi. Soita jos joku hätä. Moi.

Ja tämäkin puolen minuutin "perehdytys" häiritsee asiakasta isolla AALLA koska myyjät taas vaan puhuu omiaan 😃

Yhdessä työpaikassa perehdytys oli intralinkkejä.

Toisessa oli kunnon lista, josta ruksittiin läpikäydyt asiat.

Parissa paikassa nuoruudessa oli ihan käytännön perehdytys ja työohjekansio.

Yhdessä sain aika tarkkaan itse muotoilla, miten hommat hoisin.

Eli monenlaista, riippuu työtehtävistä, miten paljon perehdytystä tarvitaan. Mutta joka talossa on aina omia käytäntöjä, ja ne tiettyjen määrämuotoisten raportointi -ja muiden vaatimusten ja uusien työkalujen, kuten ohjelmien kanssa pitäisi käydä kunnolla läpi, se on kaikkien etu.

Mun mies on sosiaalipuolella töissä. Kokemusta työstä jo oli, mutta ei sen työpaikan atk systeemeistä. Hänelle oli määrätty nuori nainen perehdyttämään. No, hetken olivat olleet koneella, kun nainen oli sanonut käyvänsä vessasa ja loppupäivänä sitä ei sitten enää näkynyt, niinkuin ei seuraavanakaan päivänä. Mies oli tästä "perehdytyksestä" naureskellen maininnut työkavereilleen, ja joku oli ilmoittanut asiasta eteenpäin. Seuraus: mies joutui itse perehtymään atk-järjestelmään ja vielä pyytämään anteeksi "perehdyttäjältään", kun oli sellaisia mennyt naureskelemaan.

Asiakaspalvelu kyseessä jossa ollaan tekemisissä asiakkaiden rahojen kanssa.

Ohjeita löytyi, mutta ne olivat vanhentuneita. Ne siinä sitten korjailtiin päivän mittaan.

Esimies kävi kerran päivän aikana ja pyöritteli silmiään kun vielä osannut.

Yritin pysyä kärryillä ja tehdä muistiinpanoja, mutta kun kirjoitin perehdyttäjä vaan jatkoi hommia vaikka pyysin hidastamaan ja palaamaan takaisin.

Moni asia kuitattiin "no, kyllä sä tän kai osaat". Joo en osaa kun en ole kyseistä ohjelmaa käyttänyt.

Olen aiemmin ollut samalla osastolla tuuraamassa hetken, mutta siitä on vajaa 10v aikaa ja asiat muuttuneet ihan tyystin sinä aikana.

Oikeuksia ohjelmiin jne ei oltu haettu.

Olen itsekin perehdyttänyt ja olen tasan pitänyt huolen että ohjeet ajantasalla ja tulostanut ne jotta opetettava voi niihin tehdä muistiinpanoja. Olen varmistanut että tarvittavat oikeudet on olemassa ja että työpisteessä tarvittavat työvälineet kyniä myöten.

Pää on ihan pyörällä ja kaikki yhtä sekamelskaa. Huomenna päivä uusi ja perehdytys jatkuu toisen henkilön töillä.

Ap