Onko kukaan tilannut Eleven-nettikaupasta kosmetiikkaa?

Minä olen tilannut

Kokemuksia?

(Ap)

Olen tilannut -se kerta oli ensimmäinen viimeinen. Toimitusaika joitakin päiviä ja tuote ok pakattu. Tuote oli kohtuullisen hinnakas, mutta ei toimi lainkaan kuvatulla tavalla. Asaiakspalvelun vastaus reklamaatiooni oli ala-arvoinen, eivät ota mitään vastuuta tuotteistaan.

Jos siis olet valmis ottamaan riskin niin tilaa ihmeessä. Reklamaatiotilanteessa voit heittää rahoillesi hyvästit.

Itse en tilaa enää koskaan ja samaa suosittelen lähipiirilleni.

Olen kerran tilannut, viime vuoden puolella. Toimitus tuli suhteellisen nopeasti moniin muihin verkkokauppoihin verrattuna (Stocka, H&M ym. köh köh...) muutamassa päivässä ja olin ihan tyytyväinen, ostinkohan jonkun ripsarin, puuteria ym. perusjuttua.

Olen tilannut monta kertaa. Paketti tuli nopeasti, ja tuotteet oli pakattu hyvin. Erityisesti tykkään siitä, että mukaan saa valita aina tuotenäytteitä, on kiva testata uusia tuotteita ilmaiseksi! Erityisesti mini-hajuvesinäytteet on tosi käteviä, saa kivan tuoksun matkalle mukaan.

Mulle ei ihan avaudu, että miksi tilata sieltä? Ainakin Helsingissä on todella monta liikettä josta saa halvemmalla, paljonkin halvemmalla samoja tuotteita. 

siellä on paljon hyviä tarjouksia, esim usein -20%. joskus enemmänkin. Black Fridayna tilasin ja sain -40%-70% valtavasti tuotteita. parasta oli ku perjantaina tilas, oli jo maanantaina perillä :D ei oo ikinä viikonloppuna tullut muualta Posti-paketit

Vierailija kirjoitti:

siellä on paljon hyviä tarjouksia, esim usein -20%. joskus enemmänkin. Black Fridayna tilasin ja sain -40%-70% valtavasti tuotteita. parasta oli ku perjantaina tilas, oli jo maanantaina perillä :D ei oo ikinä viikonloppuna tullut muualta Posti-paketit

No on kyllä melkoinen firma, jos heillä on yksinoikeudella diili Postin kanssa, että Kusti polkee viikonloppuisinkin.

Ei kyllä suositusta. Puolet tilaukseni tuotteista olikin loppu. Syyttivät vikaa järjestelmässä. Odotin pakettia saapuvaksi 2 viikkoa siitä kun sain seurantatunnuksen. Syyttivät postia, mutta posti ei ollut vastaanottanut lähetystä. Paketti saapuikin yhteydenoton jälkeen yllättävän nopeasti. Nyt tilauksesta on 1,5kk ja odotan edelleen hyvitystä maksamistani tuotteista jotka olivatkin loppu varastosta.

En ole ostanut, koska hinnat on korkeammat kuin muissa verkkokaupoissa ja tuli huono kuva firmasta kun huijasivat joulukalenterilla (väitettu arvo 500€ ja mukana joku ruma koru ja muuta rihkamaa ja vain pieniä kosmetiikkanäytteitä. Monet tuotekuvaukset on myös huonosti kirjoitettuja, bloggaajat kirjoittaneet, koska oikeat kääntäjät ei kuulemma osaa.

Ei missään nimessä kannata tilata! Jos haluat palauttaa tuotteita, joudut maksamaan itse palautuksen postikulut Ruotsiin. 

Olen tiannut paljonkin. Tilaan vain ennestään tuttuja tuotteita. Clinique, lancome. Ja juurikin siksi, että ovat halvempia kuin kaupassa. Teen hintavertailua ja ostan, mistä halvimmalla tuotteen saa. On tullut nopeasti ja ongelmitta enkä ole koskaan palauttanut. Tiedän, mitä haluan ostaa.

Minäkin olen tilannut, mutta tosiaan, vain tuttuja tuotteita. Ei ole ollut ongelmaa joskaan ei myöskään erityistä kehuttavaa. Vertailen hintoja ja usein hieman edullisempi tuote kuin esim. kicksillä.

Älkää vaan tilatko! Palautustilanteessa joudut maksamaan postikulut ruotsiin!!!

Vierailija kirjoitti:

Älkää vaan tilatko! Palautustilanteessa joudut maksamaan postikulut ruotsiin!!!

Miksi ihmeessä virheetöntä kosmetiikkaa pitäisi pystyä palauttamaan myyjälle kuluitta?

Olen kerran tilannut, ja se oli viimeinen. Tilasin digitaalisia ovulaatio testejä, jotka tuli vasta viikon päästä. Aikasemmin netistä tilatut tuotteet ovat tulleet suht nopeasti, siksi yllättyi että kesti noinkin kauan. Tarvitsin testejä pakastealkion siirtoa varten, joten niillä oli kiire.

Eilen tilasin samoja testejä lisää kotitesti.fi sivustolta, koska ajattelin että tarvitsen niitä kuitenkin lisää seuraavaan kiertoon. Noh paketti laitettiin eteenpäin oikeasti 15min päästä tilauksesta ja on tänään illalla noudettavissa! Joten suosittelu kotitesti sivulle 😊

Sivusto oli todella suuri pettymys ja en suosittele tilaamista missään tapauksessa. Tilasin 3 kuukauden edestä itselleni vitamiinit, jotka olivat tällä kertaa kaupan hyllyiltä loppuneet.

Lähettivät minulle 3 pakettia vanhentuneita vitamiineja :) Vitamiinien väri alkoi jo alussa soittamaan herätyskelloja.

Käsittämätöntä toimintaa.

En suosittele. Ei saa mitenkään aspaan yhteyttä. Palautin paketin, mutta lasku ei poistu. Ihan farssi. Sanovat nettisivuillaa, että aspanumero auki, mutta ei voi soittaa. mailiin ei ole vastattu. Fiasko. Pitäisi tilata vain suomesta....

Älkää tilatko ainakaan mitään kihartimia. Ei voi palauttaa, jos avattu pakkaus. Sama koskee Nordicfeel:iä. Sama aspa.

En suosittele tilaamaan sieltä mitään. Aiemmin olin tyytyväinen tuotteisiin ja firmaan, mutta viimeksi saamani paketti oli HOMEESSA. Laitoin tästä viestiä asiakaspalveluun, mutta sain todella vähättelevää ja syyllistävää vastausta. En aio tilata enää koskaan, enkä suosittele ko. paikkaa yhtään kenellekään.