Terveyspalvelujen neuvonta - En pääse edes jonoon
Huomenta!
Onko täällä muita jotka ei pääse tuohon terveyspalvelujen neuvonnan nroon (03 tai mikä kullakin on) 100 23, edes jonottamaan? Olen yrittänyt viimeviikon to ja pe, ja tänään sama juttu. Kuuluu vaan nopea TuutTuutTuut ja menee poikki. En myöskään pääse läpi omaan terveyskeskukseeni, kun yritän soittaa suoraan sinne, se tosin sentään hälyttää. Täytyykö tässä mennä paikan päälle istuksimaan täksi päiväksi, vai lähteä metsästämään halvinta yksityistä lääkäriasemaa?
Kommentit (11)
Vierailija kirjoitti:
No mikä on hätänä?
Korvatulehdus, joka on vaivannut jo pidemmän aikaa, nyt viimeisen viikon aikana pahentunut huomattavasti ja ke-to nousi vähän lämpöä. Tuttu vaiva, mutta pitäisi saada nyt hoidettua, alkaa oleen aika inhottava olo.
Ap
No, mitä luulit terveysneuvonnan tekevän? Varaat nyt vaan ajan omalle ta:lle. Pommitat vaan eri numeroita kunnes pääset läpi. Eikö heillä ole takaisinsoittopslvelu?
Vierailija kirjoitti:
No, mitä luulit terveysneuvonnan tekevän? Varaat nyt vaan ajan omalle ta:lle. Pommitat vaan eri numeroita kunnes pääset läpi. Eikö heillä ole takaisinsoittopslvelu?
Ap tässä. Terveyspalvelujen neuvonta on siis se palvelu johon Tampereella soitetaan ja sieltä sitten sairaanhoitaja varaa ajan omaan terveyskeskukseen. Ja ei enää mitään, pääsin äsken läpi kun soitin vaan peräjälkeen. Näkyi olevan kuudeskymmeneskahdeksas kerta, kunnes onni potkaisi. Ja takaisinsoittopalvelu on, mutta sekin edellytti sen että pääsee edes jonoon. Mutta pääsin tosiaan jo läpi, eli kiitos ja hei!
Vierailija kirjoitti:
No, mitä luulit terveysneuvonnan tekevän? Varaat nyt vaan ajan omalle ta:lle. Pommitat vaan eri numeroita kunnes pääset läpi. Eikö heillä ole takaisinsoittopslvelu?
Tuolta neuvonnan kautta saa sen lääkäriajan sit kun sairaanhoitajan kanssa keskustelee (se on siis ajanvarauspalvelu, mutta kulkee neuvonnan nimellä, koska se sairaanhoitaja päättää hoidon tarpeen ja lievissä tapauksissa voi kertoa puhelimitse kotihoito-ohjeita jottei terveyskeskus turhaan ruuhkaudu), vähän ot sori. Mutta siis ap, mulla on ollut vähän samaa vaivaa ja yleensä olen vain soittanut non-stoppina niin kauan että pääsen siihen jonoon. Mutta hyvä että pääsit läpi, pikaista paranemista. :)
Vierailija kirjoitti:
No, mitä luulit terveysneuvonnan tekevän? Varaat nyt vaan ajan omalle ta:lle. Pommitat vaan eri numeroita kunnes pääset läpi. Eikö heillä ole takaisinsoittopslvelu?
Haloo, mistäs ap sen ajan sinne terveysasemalle sais kun ei pääse neuvontaan (=josta aika varataan) läpi?
Vierailija kirjoitti:
No, mitä luulit terveysneuvonnan tekevän? Varaat nyt vaan ajan omalle ta:lle. Pommitat vaan eri numeroita kunnes pääset läpi. Eikö heillä ole takaisinsoittopslvelu?
"No, mitä luulit terveysneuvonnan tekevän?"
Tää sinun terveysneuvonta = Terveyspalvelujen neuvonta ja ajanvaraspalvelu, jonka kautta ainakin Pirkanmaalla kaikki terveyskeskuksien lääkäriajat varataan. Ja siis ap:lle tiedoksi, että mulla käy usein juuri noin, etenkin kun soitan heti palvelun auetessa klo 7. Kannattaa vaan yrittää perä jälkeen uudestaan ja uudestaan. Itsekin olin vähän hämilläni kun ekoja kertoja kävi noin, koska ennen on aina päässyt kuitenkin heti jonoon, tosin on sit joutunut välillä jonottaan älyttömiä aikoja. Luulen että nykyään sinne linjoille otetaan vain tietty määrä jonottajia, ja siksi ei pääse läpi jos ne linjat on jo täynnä. Mutta tsemppiä!
No ei ainakaan Helsingissä soiteta 10023 terveysneuvontaan varataakseen lekuriajan vaan soitetaan oman ta:n omahoitajalle tai aspaan jos ei ole tiedossa omshoitaja. Sitä kautta saa ajan hoitajalle/lääkärille. Hoitajalle kun soittaa (klo 8-9, 12-13), niin jos varattu niin takaisinsoittopalvelu toimii.
Vierailija kirjoitti:
No ei ainakaan Helsingissä soiteta 10023 terveysneuvontaan varataakseen lekuriajan vaan soitetaan oman ta:n omahoitajalle tai aspaan jos ei ole tiedossa omshoitaja. Sitä kautta saa ajan hoitajalle/lääkärille. Hoitajalle kun soittaa (klo 8-9, 12-13), niin jos varattu niin takaisinsoittopalvelu toimii.
Sehän taas ei tähän liity millään lailla koska ap oli tampereen seudulle aikaa tilaamassa suuntanro 03 kertoi meille tämän.
Vierailija kirjoitti:
No ei ainakaan Helsingissä soiteta 10023 terveysneuvontaan varataakseen lekuriajan vaan soitetaan oman ta:n omahoitajalle tai aspaan jos ei ole tiedossa omshoitaja. Sitä kautta saa ajan hoitajalle/lääkärille. Hoitajalle kun soittaa (klo 8-9, 12-13), niin jos varattu niin takaisinsoittopalvelu toimii.
Kyseessä oli kuitenkin tässä tapauksessa Pirkanmaan terveyspalveluista kyse, ei Helsingin. Trella on yksi yhteinen nro josta varataan sille omalle terveyskskukselle aika. Tampereen kaupungin sivuilla on muuten usein tiedote, jos ajanvarauspalvelu on pahoin ruuhkautunut esim sairastapausten vuoksi.
Tampereen terveysneuvonta on iso vitsi. Soitin sinne viime vuonna, koska minulle oli kehittynyt pienehkö, kova patti kaulaan ja ajattelin että se olisi hyvä ultrata. No, soitin numeroon ja sairaanhoitaja vastasi ja sanoi, ettei ole aikoja ja antoi päivämäärän kolmen kuukauden päähän jolloin minun tulisi soittaa uudelleen. No, soitin uudelleen annettuna päivämääränä tasan klo 07 ja taas sanottiin, ettei ole mitään aikoja ole edes tarkistukseen, saati sitten ultraukseen. Tulin siihen johtopäätökseen, ettei apua ole odotettavissa ja varasin ajan yksityiselle suoraan ultraäänitutkimukseen, aika löytyi 2 päivän päähän. Onneksi patti ei ollut mitään vakavaa.
Neuvon kaikkia menemään suoraan yksityiselle jos haluaa nopeaa apua ja on varaa. Kaupungin palvelut ovat ihan perseestä.
No mikä on hätänä?