Tapahtumat

Kun kirjaudut sisään näet tässä ilmoitukset sinua kiinnostavista asioista.

Kirjaudu sisään
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.

Pienyrittäjien säälinkerjuu netissä

Vierailija
22.01.2016 |

https://www.facebook.com/185853029804/photos/a.10150209397349805.334981…
Tässä taas yksi esimerkki. Oliko pakko nolata asiakas ja laittaa tämä nettiin? Tämä nyt on vielä lievää, muistan lukeneeni joltain kenkäkauppiaalta kunnon haukkutarinat asiakkaasta. Antaako tämä kovin ammattimaisen kuvan yrittäjästä? Minusta ei. Omassa työssänikin kohtaan liki päivittäin (toki vilkkaasta asiakaspalvelupisteestä kyse) haastavia asiakkaita, joita palvelen hymyssä suin. Ei tulisi mieleenkään laittaa tapauksia nettiin säälipisteiden keruuksi. Ei, vaikka välillä mietin näiden asiakkaiden mielenliikkeitä.

Toki ymmärrän, että kauppiaalla meni aikaa kuittihässäkkään, mutta tämä facebook ulina laskee yrityksen mielenkiintoa minun silmissäni.

Kommentit (0)

Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla