Rukka haalarista värit levinny yms.ei kuittia...
eli ostin viimetalvena rukan tehtaanmyymälästä pojalle rukan a.w.s toppahaalarin.nyt pidetty ekaa kertaa päällä ja lahkeensuussa sininen väri levinnyt keltaiseen (haalari sini/keltainen).saumat vuotaa myös toisesta polvesta ja pepunkohdalta.molempien ulkoilukerojen jälkeen nämä kohdat märkänä.pitäisi pitää vettä...??eli kuittia ei tietenkään ole olemassä
,joten ottavatkohan miten kantaa reklamaatioon?tuntuisi hullulta jos ei kun kyllähän haalarista näkee että on ihan uusi ja rukan haalari mutta...onko kenelläkään kokemusta tälläisesta.
Kommentit (10)
Soitapa asiakaspalveluun ja selitä asia. Ilman muuta korvaavat. Eikä sillä ole edes mitään merkitystä onko pesty tms. koska eivät värit saa pesussakaan levitä.
Mallikappaleillahan ei ole samanlaista takuuta, ne eivät välttämättä ole valmistettu samoista materiaaleista tai esim. saumoja ei ole teipattu niin kuin varsinaisissa tuotanto kappaleissa. Eli niille ei luvata muuta kestävyyttä kuin esitettely käyttöön. Mutta kannatta soittaa tai mennä käymään siellä tehtaanmyymälässä niin saat selvyyden. Tule kertomaan miten kävi, kun minuakin kiinnostaa juuri Rukkan haalarit, vaikka niitä ei taidetakaan enää valmistaa.
tehtaanmyymälästä. Vielä sitä ei ole käytetty, mutta silloin tehtaanmyymälässä myytiin vain kakkoslaatua ja hinta oli jotain 5¿. Jos oman haalarin värit leviävät tms. en viitsi valittaa kun kyse on kakkoslaadusta, mutta jos olet ostanut haalarin ykköslaatuna niin valittaisin suoraan tehtaanmyymälään.
ja sanoivat,että tuoda haalari sinne sitten kun kokkolassa käyntiä.uutta haalaria ei ole antaa.ei ole kuulemma haalareita sen kokoisena,kun tuo haalari.eli saan sitten ottaa sieltä 50e jotain muuta,minkä haalari maksoi.en kyllä oikeen ole tyytyväinen järjestelyyn.ensinnäkään ei asuta kokkolassa ja nyt ei sitten ole haalaria,kun se viedään tässä joskus sinne...onneksi on raiskin takki ja housu yhdistelmä ton rinnalla ollu joten kai se pitää ottaa sitten pihakäyttöön.eivätköhän voi muualta tehtaalta kysyä haalaria,eikö rukalla ole muuallakin paikkakunnalla tehtaita?
pikkuveljen haalari oli viime vuonna tosi hyvä ja oli myös rukan a.w.s joten siksi ostin myös isommalle ja kun hinta noin edullinen.taidamme palata ensi talvena reimateciin.
Olikos ne Lennen kosteussuojattujen haalarien ja rukkasten saumat teipattu?
Aika erikoista toimintaa, sanoisin. Kyllä haalarit ja muut on yleensä saanut laittaa postissa asiakaspalautuksena, miksei se käy heille? Ei siitä saa minusta asiakkaalle aiheutua kustannuksia, jos viallinen tuote vaihdetaan uuteen. Se on tietysti ymmärrettävää, että jos uutta ei ole antaa tilalle, niin sitten homma voi olla vaikeampi, mutta jos kerrot koon ja mitä olet vailla, niin varmaan sieltä voidaan paluupostissa lähettää sinulle tuotteita tilalle.
kun tiedä oikeen mitä siellä on.niin oikeestaan pakko käydä.
...eli onko Rukalla tehtaanmyymälä tosiaankin Kokkolassa? Missä päin siellä? Kannattaako käydä? Minkälaiset valikoimat ym.? Meillä tulee kuitenkin Kokkolaan asiaa monta kertaa vuodessa.
Eivätkä taida enää valmistaan lastenhaalareita, kun ei ole nettisivuillakaan mitään tietoa, niin siitä varmaan johtuu että et saa uutta haalaria tilalle.
jos ei kuitin avulla voi hoitaa liikkeen kautta. Kirje mukaan - näkeehän ne ettei sitä ole pesty ja käytetty eli tavara on ' uusi' vaikkei juuri ostettu. VAlmistajan vastuu kattaa tämän.