Lue keskustelun säännöt.
Voi helvetti! (kuntosalilta irtisanoutuminen)
09.01.2015 |
Mulla oli määräaikainen (vuoden) sopimus kuntosalille ajalla marraskuu 2013-lokakuu 2014. Tämän jälkeen sopimus olisi jatkunut toistaiseksi voimassa olevana jolloin mulla olisi ollut kuukauden irtisanomis aika. Soitin kuitenkin jo hyvissä ajoin lokakuussa, irtisanoakseni sopimuksen. Puhelimessa kuitenkinnainen sanoi että pitää tulla paikan päälle allekirjoittamaan irtisanoutumis paperi, ja että niitä hoitaa vaan yksi henkilö, joka ei ollut silloin töissä. Hän lupasi että tämä henkilö soittaa mulle. Unohdin sitten jo koko asian, kunnes joulukuussa huomasin että mullehan on tullut edelleen niitä laskuja verkkopankkiin eikä se henkilö ollut vieläkään soittanut. Soitin sitten taas vihaisena että pitääkö mun nyt tosiaan maksella näitä laskuja siihen asti että joku yksi ihminen jaksaa tulla töihin? Nainen puhelimessa vakuutteli ettei tietenkään tarvitse, tämä irtisanoutumisia hoitava oli kuulemma ollut pitkällä sairaslomalla ja siksi irtisanoutumiset jäivät roikkumaan. Samana iltana vielä paikan johtaja soitti ja sovimme tapaamisen tämän viikon maanantaille, ja hän sanoi että rästiin jääneet laskut (siis marras- ja joulukuun laskut) hoidetaan sitten siinä tapaamisessa.
Menin paikalle sovittuun aikaan ja kysyin henkilöä jonka kanssa tapaaminen oli sovittu, no kelleen ei tietenkään ollut merkitty koko mun juttua. Joku siitä sitten kuitenkin ehti tulla kirjottelemaan papereita mun kanssa ja tietysti tuputtamaan lisäkuukausia. Se "pakkomyynti" ja koko tilanne kävi niin vituttamaan että totesin vaan etten todellakaan enää liity heidän salilleen kun irtisanoutuminen on kerrannäin vaikeaa. Siihen loppui myynti ja minä allekirjoitin sen tarvittavan paperin. Kysyin sitten niistä laskuista niin eihän tämä mies niistä mitään tiennyt. Lupasi selvittää ja laittaa viestiä.
Seuraavana päivänä tuli viesti että voin poistaa ne laskut verkkopankistani, ne on turhia. Ajattelin jo hetken että jes, nyt on kaikki ok. Tänään sitten kuitenkin tuli perintätoimistolta kirje että mulla on 58e (kuukausimaksu) maksamatta tälle kuntosalille ja nyt summa on 63e. Voi Juma*****!!! Soitin taas salille ja vastaus oli "aijaa... no mäpä selvitän tän, soitan sulle sitten jos tässä on jotain ongelmaa. Jos musta ei kuulu mitään niin voit unohtaa koko laskun".
Kyllä meni toi sali boikottiin! Aijon myös mainostaa paskaa palvelua kaikille jotka miettivät jäsenyyden hankkimista. Onko muilla ollut tällaisia ongelmia omilla saleilla tms?
Kommentit (39)
Kuluttajavirastoltahan on tullut jo lausuntoja, joissa vastaavanlainen menettely on todettu lainvastaiseksi toiminnaksi. Minkähän helvetin takia näitä kuntokeskuspuljuja ei saada noudattamaan lakia? Oiskohan liiketoimintakielto mitään? Vähän korkeammat rangaistukset kuin näpäytys sormille? Meillä on hyvä kuluttajansuojalaki olemassa jota kukaan ei valvo ellei itse pidä huolta oikeuksistaan.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
[quote author="Vierailija" time="09.01.2015 klo 14:12"]
Itsehän sinä myös unohdit tuon irtisanoutumisen. Olisit mennyt paikan päällä käymään ja sanonut että asia pitää hoitaa kuntoon nyt.
[/quote]
En unohtanut irtisanoutumista. Soitin hyvissä ajoin, mutta koska vain yksi henkilö hoitaa irtisanoutumiset eikä hänen työkalenteriaan ollut respassa, jouduin odottamaan että tämä henkilö tulee töihin ja soittaa mulle. Ei olisi auttanut vaikka olisin mennyt paikanpäälle kun se irtisanomistyyppi on sielä suunnilleen kerran kuussa ja silloinkin aikataulutettu. Aika piti sopia etukäteen. Typerää sininsä että näin tää nainen mulle kertoi puhelimessa. Sitten kuitenkin onnistui ja kaavakkeita löytyikin salilta, kun irtisanomistyyppi oli saitsulla..
-ap
[quote author="Vierailija" time="09.01.2015 klo 13:45"]Voi vittu miten huonosti kirjoitettu teksti. Ihan älyttömästi kirjoitusvirheitä/yhdyssanamokia ja ne ärsytti enemmän kuin tuo sun vaikeus irtisanoutua salilta. Hyvä, että et käy enää salilla, niin voit harjoitella senkin ajan kirjoittamista.
[/quote]
Ja sinä voit keskittyä vitun viljelyyn.
Ihan oikeasti: vuoden määräaikainen sopimus ON vuoden kestävä sopimus eli sitä maksetaan vuosi riippumatta siitä käykö salilla vai ei. Mikä ihmeen vaikeus on ymmärtää päivänselvä asia. Jos ei halua sitoutua, niin ei pidä tehdä sopimusta. Typerää tulla tänne itkemään, ettei saanut purettua sopimusta kesken kauden.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Oliko Hyvinkään Hyvä Kunto? Mulle olivat melkein 400 e velkaa taannoin, kun eivät saaneet katkaistuksi suoraveloitusta. Oli melkoinen tappelu rahojen takaisinsaamiseksi.
newer again!
Puuttuu enää että ne katselis asiakasta nenänvartta pitkin ja sanois että salilla käymiselle olis kyllä tarvetta ja irtisanoutumistilaisuuteen kuuluisi pakollinen vyötärönympäryksen mittaus ennenkuin saisi nimen paperiin. Kyykkyyn - ylös....
Sisältö jatkuu mainoksen alla
[quote author="Vierailija" time="09.01.2015 klo 15:33"]
Ihan oikeasti: vuoden määräaikainen sopimus ON vuoden kestävä sopimus eli sitä maksetaan vuosi riippumatta siitä käykö salilla vai ei. Mikä ihmeen vaikeus on ymmärtää päivänselvä asia. Jos ei halua sitoutua, niin ei pidä tehdä sopimusta. Typerää tulla tänne itkemään, ettei saanut purettua sopimusta kesken kauden.
[/quote]
Olikos tää nyt mulle vai jolleen muulle suunnattu? Mä lusin sen vuoden ja makselin kiltisti, vaikken sielä käynnytkään. Tottakai vuoden sopimus on vuoden sopimus. Mutta ongelma tuli kun vuoden jälkeen ei meinannut saada irtisanottua.
-ap
Sisältö jatkuu mainoksen alla
[quote author="Vierailija" time="09.01.2015 klo 15:45"]
[quote author="Vierailija" time="09.01.2015 klo 15:33"]
Ihan oikeasti: vuoden määräaikainen sopimus ON vuoden kestävä sopimus eli sitä maksetaan vuosi riippumatta siitä käykö salilla vai ei. Mikä ihmeen vaikeus on ymmärtää päivänselvä asia. Jos ei halua sitoutua, niin ei pidä tehdä sopimusta. Typerää tulla tänne itkemään, ettei saanut purettua sopimusta kesken kauden.
[/quote]
Olikos tää nyt mulle vai jolleen muulle suunnattu? Mä lusin sen vuoden ja makselin kiltisti, vaikken sielä käynnytkään. Tottakai vuoden sopimus on vuoden sopimus. Mutta ongelma tuli kun vuoden jälkeen ei meinannut saada irtisanottua.
-ap
[/quote]
Näille muille kitisijöille, jotka tulivat tänne valittamaan sitä, kun piti maksaa 70 euroa kuussa, kun ei huvittanutkaan käydä enää. Irtisanominen kannattaa aina tehdä kurjallisena ja pyytää itselleen kopio.
[quote author="Vierailija" time="09.01.2015 klo 13:54"]
Mä en ota enää koskaan kuntoslaijäsenyyttä.
Oma kokemukseni Ladylinen kanssa muutama vuosi sitten:
Uusi Ladyline avattiin ja menin ilmaiselle tutustumiskäynnille. Päätin sitten ottaa jäsenyyden max vuodeksi. Juttelin sopisnaisen kanssa, sovittiin vuosisopimus määräaikaisesti voimassaolevan sopimuksen sjaan ja sopimus ratkeaisi vuosisopimuksen päätyttyäl Kuulosti ihan okei jutulta ja ei muuta kuin kuntoilemaan! :)
No kävihän siinä niin kuin useimmiten käy, että tuli flunsaa ym ja matkailua ja sitten kuntoiluintokin lopahti. ja kävin enää harvakseen Ladylinellä. Tuntui pahalta maksaa 70 euron kuukausimaksua koko vuosisopimuksen loppuunn, joten päätin käyttää hyväkseini Ladylinen vuokrapörssiä, jossa jäsenyyden voi vuokrata toiselle henkilölle, joka sitten maksaa tietysti myös kuukausimaksut.
Vuokralainen löytyi ahkeran etsinnän jälkeen (netti täyteen ilmoituksia heh) ja sovittiin tapaaminen Ladylinelle. Meidän piti tavata 1800 Ladyliinen edessä ja mennä yhdessä tekemään vuokrasopimus, mutta hän oli ollut ajoissa ja mennyt jo sisälle lämmittelemään. Ladylinen tiskillä hän oli kertonut olleesa tulossa tekemään jäsenyyden vuokraamissopimusta, jolloin Ladyline oli houkutellut häntä sen sijaan jonkun erikoistarjouksen voimin tekemään oman sopimuksen salille!!!!!! Siis todella törkeää, estivät multa mahdollisuuden saada vuokralainen!!!!!!!
Tässä vaiheessa alkoi jo epäilys koko lafkaa kohtaan ja sisällä kiehumaan. Onneksi löysin muutamaksi kuukaudeksi lopulta vuokraajan.
Sopimuksen takana oli piiiitkä litania superpienellä printillä erilaisia sopiusehtoja, joten päätin tutustua sopimukseen kunnolla, ettei tulisi sitten yllätyksiä kun se vusisopimuksen päätyttyä ratkeaa. Ja vittu miten repesin kun tajusin miten mua on huijattu: se vuosisopimus ei tarkoittanutkaan VUODEN kestävää sopimusta, vaan KAHDEN vuoden sopmimusta!!!!!!!!!!! Enkä voinut asialle enää siinä vaiheessa mitään kun oli jo nimi paperissa. Paperissa oli pieni kohta, jota sopimustyyppi ei korostanut, jossa lukee 24 kk. Koko homma on siis TARKOITUKSENMUKAISTA asiakkaan hämäystä ja huijausta.
No en voinut muuta kuin lusia sen kaksi vuotta loppuun. En enää pystynyt käymään siellä salilla ollenkaan, vaikka aikomus oli. Niin paljon se sopimus mua vitutti. Kaikki kauhujutut mitä olin kuullut kuntosalijäsenyyksistä piti siis paikkaansa. Tuntui kuin olisi velkavankeudessa kun piti maksaa se 2 vuotta loppuun 70 euroa kuukaudessa ja tällä kertaa vieläpä työmarkkinatuesta (kun olin tässä sattumoisin vielä työttömäksi jäänyt), ikään kuin ei olisi muutenkin vaikeaa.
Tarkistin sopimuksen pienen printin vielä ja kävi selväksi, että sopmus ei kahden vuoden jälkeen todellakaan raukeasi itsestään. Ei ei: se pitää mennä tietyssä ajassa ja tarpeeksi ajoissa itse paikan päälle kirjallisesti purkamaan. Pitää tehdä siis uusi sopimus, jolla puretaan vaha sopimus. Onneksi luin printin ajoissa, sillä jos sopmusta ei pura tarpeeksi ajoissa, uusi kahden vuoden jakso lähtee automaattisesti voimaan ja sitten sittä ei pysty enää millään perumaan!! Siis aivan painajaismaista, joten pidin huolen siitä, että olin ajoissa liikkeellä, varmistin lopettamissopimuksen ja kyselin moneen kertaan vahvistuksen sille, että kun pari viimeistä maksua on maksettu, niin olenko TODELLA vapaa sopmuksesta.
Vielä monta kuukautta vapautumisen jälkeeen pelkäsin, josko Ladylinestä kuuluu jotain ja josko he vielä karhuavat maksuja, mutta onneksi homma oli sitten sillä selvä.
Päätin, etten ikinä enää halua moiseen vankeuteen. Ei enää kuntosalijäsenyyksiä. Ulkona voi lenkkeillä ja uimahalliin voi hankkia kortin kuuakudeksi kerrallaan tai kymmenen kerran kortin.
[/quote]
Voihan siellä sopimuksessa lukea vaikka mitä.
Ei se tarkoita että se kaikki oikeudessa pitäisi, ei lähellekään.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Hyh mitä toimintaa. Kun aloitin kuntosaliharrastuksen niin #1 kriteeri oli, etten joudu sitoutumaan vuosiksi mihinkään. Motivukseen päädyin ja olen tyytyväinen, ostan aina kevät/syys/kesäkauden kerrallaan.
Ettekö te yhtään lue mitä allekirjoitatte? Ei tietysti kaikkia pieniä printtejä varmasti voi lukea, mutta veikkaan että sopimuksessa on kuitenkin aika selkeästi lukenut että 24 kk eikä 12 kk. Tämä siis sille Ladyline-vastaajalle. Itsekin olen aika tarkkana tiettyjen tahojen kanssa (esim. puhelin- ja nettiliittymät, lehtitilaukset) ja katson kyllä tarkkaan, onko määräaikainen ja kuinka pitkään, vaikka myyjä sanois mitä.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
[quote author="Vierailija" time="09.01.2015 klo 18:24"]
Ettekö te yhtään lue mitä allekirjoitatte? Ei tietysti kaikkia pieniä printtejä varmasti voi lukea, mutta veikkaan että sopimuksessa on kuitenkin aika selkeästi lukenut että 24 kk eikä 12 kk. Tämä siis sille Ladyline-vastaajalle. Itsekin olen aika tarkkana tiettyjen tahojen kanssa (esim. puhelin- ja nettiliittymät, lehtitilaukset) ja katson kyllä tarkkaan, onko määräaikainen ja kuinka pitkään, vaikka myyjä sanois mitä.
[/quote]
Näin. Ja ladylinella saa sopimuksen tekohetkellä vaikuttaa siihen mitä sopimukseen kirjoitetaan. Mulla oli kahden vuoden sopimus, mutta sain sen purettua aiemmin, koska jäin työttömäksi, ja sopimuksessa luki että se on hyväksyttävä syy irtisanoutua. Ei tarvinut työmarkkinatuesta maksella salimaksuja, kuten aiempi ladylinen jäsenyydestä kirjoittanut.
Boikotoit salia jossa et käy?
Minäkin boikotoin Kazakstanin kaikkia ruokakauppoja!
[quote author="Vierailija" time="09.01.2015 klo 13:27"]
Boikotoit salia jossa et käy? Minäkin boikotoin Kazakstanin kaikkia ruokakauppoja!
[/quote]
En siis myöskään ota uutta jäsenyyttä kun mulla taas on aikaa käydä salilla, kuten olin alun perin suunnitellut.
-ap
[quote author="Vierailija" time="09.01.2015 klo 13:27"]
Boikotoit salia jossa et käy? Minäkin boikotoin Kazakstanin kaikkia ruokakauppoja!
[/quote]
:D heh
Onpa huonoa palvelua. Erikoista että vaan yksi henkilö pystyy hoitamaan irtisanomiset.
Kuntosali oli Huuma (Kotkassa)! Välttäkää sitä. Unohdin vielä sen mainita että kun vihdoin pääsin kirjoittamaan sitä irtisanomislappua niin ensimmäiseksi se mies huomautti että "meillähän on sitten kuukauden irtisanomis aika. Tästä(kin) hermostuin ja tein selväksi että ilmoitin eroavani puhelimitse jo määräaikaisen sopimuskauden aikana. Siitäkin sai vääntää, ettei nyt vielä ylimääräistä kuukautta tarvinut maksaa.
-ap