Lue keskustelun säännöt.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Alue: Aihe vapaa
Gigantti teki oharit!
15.01.2015 |
V-käyrä on tällä viikolla ollut korkealla...
Tilasin maanantaina Gigantin puhelinmyynnistä uuden pesukoneen asennuksineen. Se piti toimittaa ja asentaa tiistaina. Minun piti olla varautunut olemaan kotona klo 12:sta 18:aan. Sanoin tarvitsevani myös tärinänvaimennuskumit koneen alle. Tilausvahvistuksessa, jonka sain sähköpostiini, mainittiin ne sekä asennus ja vanhan koneen poisvienti.
Tiistai koitti. Sain aamupäivällä tekstarilla vahvistuksen toimituksesta. Mutta kukaan ei tullut eikä edes soittanut.
Eilen keskiviikkona sovittiin, että toimitus ja asennus tapahtuisi tänään. Minun piti jälleen olla varautunut olemaan kotona klo 12:sta 18:aan, klo 14–18 ei kuulemma ollut "riittävä ikkuna". Korostin puhelimessa, että tärinänvaimennuskumit ovat tärkeät, koska lattiassa on kaivon takia huomattava kaato. Hyvitykseksi tiistaisesta oharista asennus luvattiin maksutta.
Kun miehet tänään tulivat, kumeja ei ollut mukana eikä heillä ollut tilatusta asennustyöstä mitään tietoa. He yrittivät saada minulta allekirjoituksen rahtikirjaan ja sanoivat, että toisivat kumit myöhemmin. Sanoin, etten allekirjoita yhtään mitään, ennen kuin kone on paikoillaan ja kumitassut sen alla.
Koska toimitus ei tänään tapahtunut tilaamallani tavalla, ilmoitin Gigantille katsovani tilaussopimuksen rauenneeksi sopimusrikkomuksen johdosta. Kaksi työpäivää tuhraantui ko. paskalafkan vuoksi.
On se kummallista, että myyntiä pitäisi saada aikaan, mutta asiakkaasta ei osata huolehtia! Jos minä toimisin juristina (ks. www.kolumbus.fi/salama) yhtä epäluotettavasti, minulla ei olisi pian enää yhtään asiakasta.
Olen ostanut runsaan neljän vuoden aikana Gigantista tietokoneen, television, kännykän ja mikroaaltouunin ynnä muuta pientä. En osta sieltä enää ikinä yhtään mitään!
Kommentit (5)
Minulla kävi vähän tuon suuntainen tapaus ostaessani Gigantista pesukonetta myös. Kone oli loppunut ja siitä oli tulossa yksi erä, joten ostin koneen ja asennuksen siihen. Tärinäkumit tuli alkuperäisen toimitusaikataulun mukaan (varmasti oli halpaa kuskata vitosen kumeja ilta-aikaan lähettipalvelulla), mutta varsinainen pesukoneen toimitus sai kahdesti oharit, vasta kolmannella kerralla toimittivat. Aspaan soittaessa siellä ei oikein tuntunut olevan porukka kärryillä, mikä on koneen saatavuustilanne ja onko sitä ylipäätään lastattu kuljetusfirmassa autoon.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Joo, meillä kanssa ollut melkoista vääntöä Gigantin kanssa, lopulta joku esimies kirjallisesti myönsi että hiukset ja pölyt pyykissä ovat niin "vakavia ongelmia", että niitä eivät pesukoneet pysty pesemään (A-luokan pesutulos...).
Mutta ongelmaasi; pikaensiavun saa tiskirätistä, sellaisesta (paksusta) sieniliinasta, kun taittelee sen muutaman kerran. Pitää koneen paikallaan ja tarvittaessa myös nostaa sitä vähän.
Meillä toimittivat ja asensivat pesukoneen ajallaan, mutta asennuksen aikana tason alle oli vuotanut vettä, josta eivät jaksaneet meille mainita. Enkä halunnut koko asennuksen aikaa kyylätä sen takana mitä tekivät, häiritsemässä. Oli vaikea kuivata ja vettä oli paljon, olisivat voineet edes mainita :/ Huomasin ihan sattumalta, kiva, jos vesi olisi kerennyt imeytyä ja tuhota lattiaa.
Halvatun narisijat, asentakaa gigantin myymät rohjot itse niin näette miten mukava ammatti se on. Ja ne tärinäkumit eivät ole tarkoitettu koneen suoristukseen, vaan niinkuin nimikin kertoo tärinänvaimennukseen
Alue: Aihe vapaa
Höh.