Mokasin töissä...
Haluaisin vähän purkaa tuntemuksiani! Tänään töissä (asiakaspalvelua) henkilö kysyi palvelun x hintaa... menin ihan lukkoon kun en siltä istumalta muistanut... etsin koneelta niin nopeasti kuin osasin-> ei löytynyt, menin kysymään kollegalta-> sain melko epäselvän vastauksen mistä kaikesta hinta koostuu. Tässäkin meni pieni hetki, mutta asiakas närkästyi odottamaan, ja sanoi että ei taidakkaan tulla. Jäi todella paha mieli kun olen vasta vähän aikaa nykyisessä paikassa ollut ja nyt kaikki meni ihan totaalisesti mönkään. Saattaa kuulostaa pieneltä mutta minulle oli todella häpeällistä, ja toivottavasti hän ei jätä palautetta. Pahoittelin hänelle tietenkin mokailuani..
Kommentit (2)
Jos työpaikallasi ei vastata perehdytyksestä kunnolla, eikä uutta työntekijää auteta kun hän pyytää apua, niin ei vika ole sinussa.
Niin, ja työpaikkani on tunnettu laadukkaasta palvelusta joten noh.. niin.