Reiman reklamaatiot, kokemuksia?

Joo, meillä tuli todellakin melkein heti varsinkin vanhemman tytön pukuun tuollaisia kiristymiä (erityisesti peppuun), vähän kuten nailonsukkiksissa kun ne tarttuvat johonkin mutta eivät mene rikki. Puku oli juuri tuo tummanpunainen alaosa ja olkapäillä tummansinistä+valkoista. Ajattelin ensin että puku on tarttunut johonkin piikkilankaan tms. mutta kun niitä alkoi tulla lisää niin alkoi vaan harmittaa - meillä on ollut useita Reimatecin pukuja eikä tällaista ole aikaisemmin ollut. Minäkin aloin epäillä että päiväkodissa kuivaavat niitä kuivauskaapissa mutta toisaalta välikausipuvuissa ei ollut mitään. Päikkäreissä on lisäksi isot laput kuivauskaappejen ovissa että ei Reimatec, Rasavil jne. pukuja tänne, eli siellä kyllä tiedetään miten hoitaa. Kun pienemmänkin pukuun alkoi ilmaantua samanlaisia viiruja otin yhteyttä reimaan (löytyy nettisivuilta muistaakseni ihan oma kohta Reklamaatiot). Sieltä pyysivät lähettämään puvut katsottavaksi ja tosiaan sitten ottivat yhteyttä ja saimme uudet puvut joissa ei ole ollut mitään vikaa. Arvelivat että joku kangaserä saattaa olla jotenkin virheellinen.



Kannattaa varmaan reklamoida jos on sama ongelma.

Maiju71, kiitokset!!

Viitsisitkö vielä kertoa kuullostaako tämä tutulta:

Olen ihmetellyt tytön tummanpunaista haalaria, siihen on ilmaantunut omituisia " lanka rypyllä" tyylisiä jälkiä, varsinkin peppu on raidoitettu ja lievempiä on lahkeissa. Viime talven mallistoa, ja vähän käytetty. Olen jo udellut lapselta etteivät ole kuivanneet kaapissa, kun jäljet keskeltä kuin 2mm:n levyisellä langalla kuumennettu ja ympärillä rypyt. Tummanpunaista R-tec kangasta, olkapäillä sinistä ja valkoista.

Niin ja rypytys menee tosiaan ihan kankaan lankasuuntaan, sitä olenkin ihmetellyt eniten kun ei sovi siihen lämpökaappiteoriaani ollenkaan tuo kuvioiden asento. Rypytyksissä ei ole myöskään mitään naarmuja tai ulkoista merkkiä kiinnijäämisestä. hyvä että näin kirjoituksesi ennenkuin aloin enempää tivata päiväkodilta haalarin kuivauksesta.

Tein reklamaation netissä enkä edes lähettänyt tuotetta reimalle. Lähettivät minulle uuden tuoteen ulkomaille!!! Todella hyvää pallvelua. Ostan tosi mielelläni reimalta.

Minä lähetin lasten Reimatecit takaisin koska kankaaseen ilmaantui ihmeellisiä " langan kiritymisiä" ja näytti että niihin kohtiin tulee helposti reikiä.



Viikon sisällä sieltä soitettiin ja luvattiin uudet haalarit seuraavan kauden mallistoista ja kysyttiin vielä haluanko päivittää koot isompiin. Haalarit tulivat postissa parin viikon sisällä. Eivät edes kyselleet miten on hoidettu jne. vaan ihan suoraan todettiin että kankaassa on vikaa ja uudet tulee tilalle.