sain verkkokaupasta väärän tuotteen, miten te toimisitte

eli tilasin verkkokaupasta noin 115 euron tuotteen, sainkin 155 euron tuotteen. Lisäksi tilasin toisen tuotteen, josta tuli väri, jota en ole tilannut.



Mutta: tämä kalliimpi tuote kelpaa minulle mainiosti ja hintaero tulee jo postikuluissa, jos ruvetaan tuotetta vaihtamaan. lisäksi tarvitsen tuotetta jo viikoloppuna, joten en pysty sitä oikein palauttamaan.



toisesta tuotteesta myös tämä väärä väri kelpaa todella mainiosti.



vaihtoehdot siis ovat periaatteessa seuraavat:



a)maksan tuotteen mukana tulleen laskun ja olen hiljaa



b) otan yhteyttä liikkeeseen ja ilmoitan väärästä toimituksesta ja oyydän heitä toimimaan kuten parhaaksi näkevät, pyydän että saan pitää tuotteet ja käytän niitä viikonloppuna



c)ilmoitan liikkeeseen erehdyksestä ja jätän tuotteet käyttämättä ja odotan ohjeita palautus/vaihtorumban suhteen.



miten täällä toimittaisiin tässä tilanteessa. liikkeellä ei ole myymälää mihin marssia.