Lue keskustelun säännöt.
Nyt meni hermo Bam-Bamiin, en asioi siellä enää!
02.11.2005 |
Viime viikolla soitin heille ja kyselin Bugaboon kankaista, onko niitä mahdollista ostaa usia. Lupasivat selvittää asian. Laitoin myös Bugan valmistajalle sähköpostia aiheesta, he vastasivat puolen tunnin kuluttua ja sanoivat, että niitä on mahdollista saada. :)
No, Bam-Bamista sitten soittivat ja sanoivat, että ei saa, valmistaja on kuulemma niin sanonut. Heh heh, päätin tilata en suoraa valmistajan kautta!
Tosi huonoa palvelua minusta Bam-Bamilta.
Kommentit (35)
Siis minunlaisille taviksille. Hyvä kun suostuvat myymään. Pitäisi olla joku julkkis tai muuten vaan sikarikkaan näköinen, että saisi sieltä hyvää palvelua. Onneksi ei tarvitse mennäkään sinne enää, kun ihania lastenvaatteita saa paljon muualtakin.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Mutta puhelimitse palvelu on ollut yleensä ihan siedettävää, lukuunottamatta erästä myyjää, joka taitaa olla varsinainen -anteeksi- kalkkuna.
Tilasin ko. liikkeen kautta suomalaiselta valmistajalta erään tuotteen. " Joo, totta kai me tilataan" , tämän jälkeen on aikaa kulunut 6 vkoa ja olen soitellut 3 krt liikkeeseen, jonka mukaan tavara on varmaan ihan tällä viikolla tulossa ja viimeisimmällä kerralla lupasivat soitella valmistajalle ja sitten minulle tilannekatsuksen.
No, homma alkoi epäilyttää, joten soitin itse ko. valmistajalle. Pikku-Kippariin ei kuulemma ole menossa enää mitään heiltä tämän talven osalta, vaikka ko. tavaraa on varastossa vielä ja syytä tehtaalta ei voitu kertoa (eli voi vaan arvata).
Nyt olen tässä odotellut viikon tätä luvattua puhelinsoittoa Pikku-Kipparista, jossa he kertoisivat koska tavara on heille tulossa, kun heístä se ei kuulemma riipu.
Eli aivan vedätystä ja asiakkaan järjestelmällistä höynäyttämistä eikä edes tunnusteta suoraan, että homma on mokattu.
Olen ollut jo monta vuotta ko. liikkeen kanta-asiakas ja nyt se on loppu.
Mutta ilmeisesti jollain Bam-Bamillakin on sitten varaa menettää asiakkaitaan.
Mun mielstä olisivat suoraan voineet sanoa, että turhan työlästä tms.
Ja siten saanut eri tietoa.
Tuli vaan mieleen...
Sisältö jatkuu mainoksen alla
että nuo hienostolastenvaatepuodit ovat palvelultaan todella surkeita. Pikku-Kippariin olen aivan suivaantunut, samoin bam-bam on mustalla listalla. Joko tuputetaan pakolla tai sitten savustetaan katseella ulos.
Pisteet annan palvelusta ainakin myyrmannin ja sellon bobolle. Niissä on niin miellyttävää asioida, kun tuntee olevansa tervetullut ja jos haluamaansa ei löydä, ei tarvi hävetä.
Siis barrikadeille ja lopetetaan liikkeissä asioiminen...
Ovatko sellaisia nuoria ja trendikkäitä? Onko heillä asiantuntemusta vaatteista?
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Eikös tuosta saa rivien välistä lukea että ovat maksuvaikeuksissa?
Lastentarvikkeessahan ei palvelua ole saanut koskaan, koska tavara menee kaupaksi ilmankin. En tajua, miksi porukka sieltä vaan ostaa.. Eihän ne siihen palveluun panosta, kun ei tarvitse.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Tavallisen oloisia reilu nelikymppisä naisia. Liekö viimenäkemän vaihtuneet. Asiantuntemuksesta en mitään tiedä, sillä koskaan en ole uskaltanut kysyä mitään. Jos jotain tuotetta olenkin kysynyt, sieltä tiskin takaa on sitten kädellä huitaistu, missä suunnassa mahtaa ehkä olla.
Mutta toisenlaisiakin kokemuksia olen kuullut-niiltä jotka kerralla ostavat sadoilla euroilla. Mitäpä tällaista parin-viidenkympin ostajaa palvelemaan.
niin haluan _kehua_ Tamperelaista Nanoukia. Ulkopaikkakuntalaisen soittelin sinne ja kyselin erään tuotteen perään. Sain todella ystävällistä palvelua ja tilannekatsuksia (tuote ei ollut vielä saapunut maahantuojalta) ja tuote luvattiin myös lähettää minulle ilman mitään postiennakoita (vain maksu tilille etukäteen).
Myös Pikkuväessä saa ystävällistä palvelua. Ruusuja heille!
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Kerran erehdyin likaamaan heidän hienostoliikkeensä lattian astumalla sisään ihan näin taviksena, myyjättärien katseet kyllä keroivat, että olin päätynyt aivan väärään paikkaan.
Luulisi, että suurin osa on taviksia...
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Kun astuu sisään,on sellanen olo et pitäis jo heti ovella selittää ostavansa jotain..
Muuten kyllä tykkään että rauhassa sais kattoa,eikä olis heti selän takana huohotusta..
Bam-Bamissa en kyllä juuri asioi, toisin kuin Bebesissä.
Olen odottanut lapselleni uimatossuja tuolta Pikkukipparista jo parisen viikkoa. Lienee turhaan?
Oliskohan tuossa vähän omaa mielikuvitusta mukana, että katsovat siellä " ilkeästi" . Jos on tuollainen " anteeksi-että-olen olemassa" asenne niin turpiinsa saa missä vaan.
tosin minulla ei yleensä ole myöskään tapana vahdata myyjien ilmeitä. Ja muutenkin olen itsevarma tapaus :-)
Kävelin kerran ovesta sisään ja kysyin myyjiltä, joita seisoi 3 kpl kassan takana tyhjässä myymälässä, että " onko teillä poikien talvitakkeja?" Ja arvatkaa mikä oli vastaus?
" No joo ei oo.. mut meille tuli JUST jättilasti Timberlandin t-paitoja, kiinnostaisko ne?" Siis T-PAITOJA!!!!!!
Nehän korvaakin talvitakin tamikuussa hyvin:)
Olis myyjällä menny vähän luu kurkkuun.. hih
Tällaiset tilanteet on ihana käyttää ilkeästi hyväkseen.