En enää KOSKAAN osta Lassien haalareita.Reklamaatiosta kyse.
Ostin pojalle Joulukuussa Lassien (supratech?) haalarin Cittarista.
Alle kuukauden käytön jälkeen vasemman polven kohdalla on reikä ja pepussa on paljon karheumaa,muutenkin todella kuluneen näköinen,
Palautin puvun Cittariin,mistä lähettivät Lassielle.
Tänään tuli vastaus.Puvulla on kuulemma laskettu polvillaan ja rikki mennyt kohta ei ole normaalia kulumaa (eli itse aiheutettu,näin ymmärsin).Eivät hyvitä,eivätkä korjaa.Onko tämä normaalia? Maksoin puvusta 69 euroa,mikä on mielestäni aika paljon! Haalaria on todellakin käytetty alle kuukauden ja se on ollut varahaalarina.
Miten tästä eteenpäin? Pitäisikö ottaa kuluttajaasiainmieheen yhteyttä?
Eikö haalarin pitäisi kestää ihan normaalia käyttöä,pulkkamäkeä jne.?
Mitä mieltä olette? Grrrr,olen ihan raivona :/
Kommentit (11)
kun sattuu sopivasti joku karhea tai terävä kivi tai esine kangasta hiertämään. Ihan sama onko pukua käytetty kerran vai 50 kertaa, ja onko kyseessä Reimatec+ vai kenties Lotta&Lassi. Tuntuu nuo kaikki hajoavan samalla tavalla. Kyse on vain huonosta tuurista. Lapsi kun ei osaa kertoa, minkä kaiken päällä on tullut nujuttua. Itsehän aikuinen varmaan osaa sanoa, mistä esim. reikä on omaan vaatteeseen tullut. Lapsi ei ajattele leikkiessään puvun kulumista ja mahdollista rikkoutumista. Minä ainakin aion edelleen ostaa Lassieta.
sartte:
kun sattuu sopivasti joku karhea tai terävä kivi tai esine kangasta hiertämään. Ihan sama onko pukua käytetty kerran vai 50 kertaa, ja onko kyseessä Reimatec+ vai kenties Lotta&Lassi. Tuntuu nuo kaikki hajoavan samalla tavalla. Kyse on vain huonosta tuurista. Lapsi kun ei osaa kertoa, minkä kaiken päällä on tullut nujuttua. Itsehän aikuinen varmaan osaa sanoa, mistä esim. reikä on omaan vaatteeseen tullut. Lapsi ei ajattele leikkiessään puvun kulumista ja mahdollista rikkoutumista. Minä ainakin aion edelleen ostaa Lassieta.
Kyllä minä odotan että talvihaalari kestää kauemmin kuin KUUKAUDEN.
Lenne ja Reiman peuhari ovat molemmat lähes uudenveroisia vielä eli
kyllä se kertoo jotain laadusta.Haalari on tarkoitettu pihaleikkeihin ja kyllä sen pitää kestää normaalia kulutusta.
Tuuria tai ei,niin huono maku jäi Lassien palautteesta.Rahat meni hukkaan.Tiedänpähän ainakin jatkossa mitä kannattaa ostaa.
haalari. Kaikki muut ovat kestäneet vieläpä useammalala lapsella,joten luotan edelleen lasiien laatuun enemmän kuin reimateciin jotka meillä hajosivat nopeasti,ja ovat käytössä kylmiä. Aika kallis ostos kurahousujen sijaan,kun ei pienelläkään pakkasella tee reimatecilla mitään.
Meillä oli 86cm SubraFill -haalari Talvimallia ja ensimmäisen
pesun jälkeen rintakehän kohdalta lähti sauma aukeamaan
n. 10cm eli oli ommeltu liian läheltä.
Lähetin Reklamaation ja kyselin että miten asian voisi hoitaa
koska haalari oli niin paksua materiaalia että meidän ompelukone
ei siihen kohtaan pystynyt.
Odottelin vastausta koko Talven mutta ei kuulunut jo 3vkon
odottelun jälkeen ompelin kohdan itse KÄSIN koska muuta
mahdollisuutta ei ollut, todella surkeaa että ei mitään vastuuta
heillä tuotteistaan =(
Meillä oli myös toisen kerran SubraFill haalari ja siitä meni
2h ulkoilun jälkeen molemmat jalkalenksut poikki, palautin
ko.haalarin takaisin liikkeeseen ja otin rahat pois....
volga:
Meillä oli 86cm SubraFill -haalari Talvimallia ja ensimmäisen
pesun jälkeen rintakehän kohdalta lähti sauma aukeamaan
n. 10cm eli oli ommeltu liian läheltä.Lähetin Reklamaation ja kyselin että miten asian voisi hoitaa
koska haalari oli niin paksua materiaalia että meidän ompelukone
ei siihen kohtaan pystynyt.Odottelin vastausta koko Talven mutta ei kuulunut jo 3vkon
odottelun jälkeen ompelin kohdan itse KÄSIN koska muuta
mahdollisuutta ei ollut, todella surkeaa että ei mitään vastuuta
heillä tuotteistaan =(Meillä oli myös toisen kerran SubraFill haalari ja siitä meni
2h ulkoilun jälkeen molemmat jalkalenksut poikki, palautin
ko.haalarin takaisin liikkeeseen ja otin rahat pois....
tehty esim. muutaman kuukauden päästä (tai talven jälkeen),mutta alle kuukauden käytön jälkeen :(
Meillä haalari kesti vain kaksi viikkoa. Liikkeen omistaja syytti meitä puvun rikkoutumisesta. Vein asian kuluttaja-asiamiehelle.. Ja sama valhtelu ja ylimielisyys jatkui Nanuokin puolelta. Eivat edes suostuneet ottamaan yhteyttä Haalarin valmistajaan. Myös kuluttaja-asiamies oli voimaton!
POjan suprafill-haalarin kumiosa meni rikki parin kuukauden käytön jälkeen ja yhden pesun jälkeen. Puku oli käytössä toisen puvun kanssa ja poika kotihoidossa, muutenkin rauhallinen. Pyysivät lähettää puvun Lassielle tutkittavaksi. Ei mennyt kuin jokunen päivä, kun soittivat ja kertoivat puvun kumiosan olleen virheellinen. Hyvitykseksi sain valita muutamasta vaihtoehdosta tuotteen tilalle. Otin 2-osaisen välikausi Lassietecin puvun joka oli muuten tosi hyvä käytössä. MInulle jäi pelkkä positiivinen kuva palvelusta ja nopeudesta. Erityisen positiivista asiassa oli se, että puku tuli postista suoraan kotiin.
n. 2-3 kk:n käytön jälkeen,ja ostin muuten kans cittarista. Vein puvun takas kauppaan ja sain valita uuden tilalle. Että sujui hyvin,ja uskalsin ottaa myös suprafill-haalarin,joka ei hajonnut. Sanoivat kaupassa että tuo vaan takas sekin jos hajoo.
Juu meillä samoja kokemuksia Lassien reklamaatiosta.Keväällä ostin Lassietec-haalarin pojalleni.Hän ei mikään erityinen rymyäjä,liikkuvainen niinku lapset yleensä.Kuukauden puku oli kerenny olla käytössä kunnes huomasin lahkeen sisäsaumojen vieressä reiät,muuten puku tod hyvässä kunnossa edelleen.Lähetin tehtaalle takasin.Pian tuli puku takaisin ja saatekirjeessä mainittiin että puku on kulunut rikki(juu-u sitähän varte sen lähetinki sinne), NORMAALIA kulumista.Ei ollut materiaalivirhe.Lähetin vihaisen sähköpostin takas että miten ihmeessä voi KUUKAUDESSA kulua puhki asti rikki,kun ei mihinkää ole edes revenny.Puku oli pojalleni hiukan reilu ja siitä johtui lahkeiden hinkaaminen toisia vasten ,mutta meillä ollu aikasemminki lassien pukuja ja reiluja eikä koskaan ole näin surkeesti käyny.Harmitti vaan hirveesti kun kerranki ostin vedenpitävän puvun ja kuukaudes olikin reiät.Paha maku jäi tosiaanki!!
jos eivät korvaa / korjaa! Kyllä kai tuollainen polvillaan laskeminen on lasten toppahaalarissa normaalia kulutusta, eli luulisi nyt sen kestävän, vaikka niin tekisikin....Minä ottaisin uudelleen yhteyttä ensin suoraan Lassieen ja sanoisin, että mikäli ei korvata, otan yhteyttä kuluttaja-asiamieheen.
Jos ei auta, niin sinne sitten yhteyttä!