Lue keskustelun säännöt.
Zalando Lounge APUA! (Koskee palautusilmoitusta..)
30.06.2015 |
Hei
Osaako joku auttaa; Zalando Loungen sivulla kohdassa Account -> Orders & Returns sivun alareunassa on
Return an item -painike, jota en jostain syystä pysty painamaan. En siis pysty tekemään palautusilmoitusta, enkä tulostamaan palautuslomaketta!
Onko muille sattunut samaa, vai olenko erityistapaus? :P
Kommentit (8)
Kiitos, mutta ei taida olla jumissa. Kyseinen painike on harmaa ja sitä ei vain pysty painamaan (vieressä toinen joka toimii) kun pistää hiiren sen päälle niin nuoli pysyy nuolena (ei muutu kädeksi).
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Onko palautusaika mennyt umpeen? Omilla sivuilla vanhoissa tilauksissa nappi on harmaana.
Samoin on käynyt ja soitin sinne. Lähettivät postitse palautuslomakkeen.
Pidä tauko ja kokeile myöhemmin illalla uudestaan.
[quote author="Vierailija" time="30.06.2015 klo 17:45"]
Onko palautusaika mennyt umpeen? Omilla sivuilla vanhoissa tilauksissa nappi on harmaana.
[/quote]
Huomenna vasta on mennyt 14 päivää siitä kun hain paketin postista.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Osaatteko muuten sanoa onnistuuko palauttaminen, jos kirjoitan paketin päälle:
Asiakaspalautus
Zalando / Oy Matkahuolto Ab
Narinkka 1
00100 Helsinki
Suomi
Vai onko tulostetussa palautuslapussa eri osoite?
En ole tilannut, mutta voisitko kokeilla myöhemmin uudestaan? Ehkä sivu on jumissa?