Kyllä taas KELAlla osataan!!!(ov)

Eli asumistukihakemus laitettu KELAlle 1,5 kk:ta sitten, eikä mitään päätöksiä ole vieläkään tullut. Ekan 2 viikon jälkeen saatiin soittamalla tieto että lisää tuloselvityksiä pitäisi saada. Seuraavana päivänä ne vietiin ja vielä monta kertaa tarkistettiin paperit vastaanottaneelta helnkilöltä että onko heillä nyt kaikki tarvittava tieto. Lupasivat päätöksen viimestään kuun vaihteessa. Eipä näkynyt.



Viime viikolla soiteltiin taas kelalle kun mitään ei ollu kuulunu heidän suunnastaan. Sieltä taas kerrottiin että tarvittais TAAS selvitys elokuun palkkatuloista. Menin seuraavana päivänä käymään paikan päällä ja kerroin että palkkaselvitys on toimitettu jo aikaa sitten. Ottivat vielä kopion palkkakuitista ja nainen sanoi että varmaan vaan joku väärinkäsitys että nyt asian pitäisi olla päätöstä vaille kunnossa. Kerroin että hakemuksen käsittely on kestänyt jo yli kuukauden, et miten pitkään vielä odotellaan?? Nainen lupasi käsitellä itse asian seuraavana päivänä...



Tästä kulunut nyt viikko ja vieläkin päätöstä odotellaan...



Kannattaisiko asiasta jonnekin valittaa??? Mikä on yleensä kohtuullinen aika asumistukiasioissa jonka aikana kelan päätökset pitäisi tehdä???